全国电子商务大赛获奖作品3

8.1 消费群体的定位

在当前旅游业迅速发展,不断饱和的情况下,我们通过一系列市场调查,以及大量文据调查的方式,任然发现了现存旅游行业的一些缺点和弊端。主要分为以下3个方面:

1.目标群体定位不明确。

一个优秀的旅行中介网站首先需要的就是对市场详细的调研,而现存的一些旅游中介网站在项目实施初期就缺乏规划,没有对所有的受众群体进行一个详细而合理的分析,使得目标群体定位不明确,所以网站没有特点,只是过度追求全国市场,只有框架,缺乏内涵。在这样的情况下,相应的营销策略也就无法起到其想要达到的效果。

2.网站可信度较低,无法吸引客户。 网络世界是虚拟的,但怎样让客户相信并愿意接受一个无实体的电子商务网站,应该是我们思考的。一个旅游中介网站首先要有起码的信誉度,将本站的详细信息进行发布,推广出去,获得客户的信任。这样才能持久的发展下去。 3.网站建设不完善,无法满足客户需求。 在互联网迅速发展的当今,网站建设更新很快。而如今的一些旅游中介网站只是过分追求表面利益,不重视其网站建设,更新缓慢,部分功能实现较差,无法满足客户的需求。而在未来,电子商务行业的发展将越来越壮大,要想让一个旅游中介网站长久的发展下去,必须在技术上不断完善,满足客户们的需求,让客户体验到方便,快捷的服务。

解决方案:

针对当今旅游中介网站所存在的以上3个问题,我们提出了自己的解决方案:

1.在网站建设初期就进行大量市场调研分析,并对宏观经济政策、目标市场、竞争对手等方面进行深入的研究。 通过这些调查,我们发现在当今旅游中介行业中只有中低端收入群体和中低端旅馆、酒店没有被占领,主要是因为原因是中低端的旅游市场比较零散,不好管理,需要花费更多的财力、物力。 所以我们抓住这个缺口,以中低端旅游市场为服务目标,建设有特色的旅游中介网站。

2.在网站建成之际,通过各种途径提高本网站的知名度和信誉,(1)将本网站的实际详细信息进行诚实可靠的发布。(2)树立品牌效应,积累客源,提高知名度。

3.不断学习,更新新技术,完善网站建设和信息的及时更新,本着为客户服务,让客户满意的宗旨,不断建立其会员制度,为客户提供更为快捷的网上订单,网上支付等相关服务。

8.2网站运作方案

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本网站以中低端旅游市场为服务目标,以适应市场发展为基础。采取以下新型网站运作方案:

在网站发展初期,首先要完善网站所有功能,建立一个实用的网站,以部分热点旅游城市的中小旅馆、酒店为目标,与其进行合作,提高本网站的知名度; 随后在本旅游中介网站积累了一定客源,略有名气的时,要进一步开拓新的大中型城市的旅馆、酒店,逐步更新网站信息。

对合作的旅馆进行统一管理,对各大旅馆、酒店可实行团购价格,一方面提高我们的销售额,另一方面也可各大范围的宣传旅行去哪儿网,使其走进广大学生群体即工薪阶层,使他们可以以较低的价格进行出游。

8.3网站品牌推广

8.3.1推广媒介的选择

在这个信息化,经济化的时代,品牌已然成为人们选择产品和服务的依据。

而广告无一例外成为众多商家选择推广自己产品的一个首选,只有打好广告,树立起品牌效应,才能够提高自己的知名度,吸引众多的消费者。

在一个品牌创立,推广初期,广告显得尤为重要,一则高质量的广告和好的宣传方式需要全面的反应公司的功能,满足消费者的心理需求,这样才瞬间提高覆盖度,打动大批客户。

我们将采取以下方式进行推广:

1.一种是传统的广告媒介(报纸、电视、广播等) 2.新兴的广告媒介(互联网等)

在网站发展初期,我们以新兴广告媒介为主,传统广告媒介为辅。主要原因是传统媒介所

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