《管理学》复习题
一 填空题
1.认为管理就是计划、组织、指挥和控制的人是 ,而赫伯特·西蒙则认为管理就是 。
2.管理的实质是管辖与处理,带有强制性,而领导的实质则是 和 ,没有强制性。
3.计划工作就是预先决定做什么,为什么做,何时做,,何地做, 以及 。
4.管理控制的步骤包括拟定标准、衡量成效、 和 。 5.我国的安全生产方针是 第一, 为主,综合治理。 6.管理学具有一般性、 、 和实践性的特征。 7.主管人员的选聘方式有 和 两种。
8.1924—1932年间在美国西方电气公司所做的 试验,标志着 学说的产生。
9.管理学上的组织是指按照一定的 和程序组成的一种 结构。 10.按纠正措施作用的环节,控制可以分为 ,反馈控制和 。
11.预测的方法很多,但大体上可以将其分为三类,即外推法、 法 和 法。
12.管理学具有 、综合性、历史性和 的特征。 13.组织结构中有三种职权类型,分别是直线职权, 和 。 14.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为 因素和 因素。 15.成功的创新要经过寻找机会、 、迅速行动和 这样四个阶段。
16.管理的职能是指计划、 、人力资源管理、领导、控制和 。 17.按决策的重复程度分类有 决策和 决策。
18. 年间在美国西方电气公司所做的 试验,标志着 人际关系学说的产生。
19.组织结构具体包括层次结构、 结构和 结构。
20.对人性的认识,有 人、社会人、自我实现人和 人的假设。 21.管理学家法约尔认为:管理就是实行计划,组织、 和 。 22.按战略计划的中心不同划分,战略计划分为:低成本战略、 和 。
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23.管理控制包括三个基本步骤: 、衡量绩效和 。
24.马斯洛的需要层次理论中将需要分为五个层次,分别为生理需要、 、社交需要、尊重需要和 。
25.领导的权力来源来自两个方面: 和 。 26. 科学管理之父 的研究是以 为中心的。
27.系统有两个含义:一是指系统是一个 ;二是指系统是一种 。 28.组织中的指挥链涉及以下两个原则: 。 29.组织文化的结构有三个层次,即物质文化、 和 。 30.按所采取的手段可以把控制划分为 和 两种类型。 31.权变理论的核心内容是 变量和 变量之间的函数关系。 32.按决策的重复程度将决策划分为 和 。 33.员工培训的内容包括: 、技能的提高和 。 34.沟通必须具备以下三个条件: 、信息和 。 35.技术创新模式可以分为 、 和双重作用模式。 36.按产权的组织形式分类,企业可分为个人业主制企业、 和 。 37.行为科学将人看作是 ;而权变理论则把人看作是