《组织行为学》习题与案例集 课程负责人：赵欢君
第一章 导论
习题：1.说明组织行为的内涵。
2.组织行为学的产生与管理学的发展有何关系？ 3.说明组织行为学产生的必然性。
第二章 个体心理与个体行为
习题：1.分析各种人性假设理论的思想渊源、时代背景以及对管理的启示。 2.马斯洛需要层次理论的主要观点、意义和不足是什么？ 3.解释需要、动机、行为的关系。 4.什么叫个性？它有哪些特点？ 5.影响个性形成和发展的因素有哪些？ 6.能力差异对管理有什么启示？ 7.如何运用个性理论提高管理水平？ 8.举例说明影响能力发展的因素有哪些？
第三章 群体心理与群体行为
习题：1.群体规范有哪些功能？
2.影响群体凝聚力的因素有哪些？凝聚力的作用是什么？ 3.什么是冒险转移现象？其产生的原因可能是什么？ 4.什么是“小集团思想”？它具有哪些特点？ 5.应该如何解决冲突？ 6.委员会有哪些优缺点？
第四章 非正式组织及其行为
习题：1.什么是非正式组织？非正式组织与正式组织的关系如何？
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2.什么是正式职权？什么是非正式权力？非正式权力有什么特点？ 3.非正式沟通有什么特点？有何利弊？
4.非正式组织作用的二重性是什么？如何正确对待它？
第五章 群体动力与激励理论
习题：1.简述群体动力论的主要内容。 2.双因素理论与需要层次论有什么异同？ 3.什么是ERG理论？它对我们有何启发。 4.实施激励时如何应用佛隆的期望理论？ 5.公平理论有哪些实际意义？
6.简要解释波特和劳勒的综合激励模式。
第六章 组织文化与组织行为
习题：1.什么是组织文化？组织文化包括哪些内容，结构如何？ 2.组织文化对组织行为产生怎样的影响？ 3.什么情况下应进行组织文化的更新？ 4.组织形象与组织文化有什么样的关系？ 5.简述组织文化更新的步骤。
6.针对我国的企业，谈谈应如何建设良好的组织文化。
第七章 领导者与组织行为
习题：1.领导方格理论的内容是什么？怎样借鉴它？
2.领导生命周期理论的内容是什么？它对我们有什么启发？ 3.领导应怎样树立正确的权威观？
4.为什么领导者是组织文化的缔造者？领导者应树立什么样的价值观？
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第八章 行为的有效性
习题：1.什么叫沟通？沟通包括哪些活动？
2.什么是沟通网络？分析常见的沟通网络及其优劣势？ 3.什么叫组织变革？什么叫组织发展？分析两者的区别和联系？ 4.组织变革成功要有哪些条件？ 5.如何创建创新型组织和学习型组织？ 6.组织发展有哪些常用技术？
7.什么是组织气氛？如何形成良好的组织气氛？
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