无锡碧桂园销售说辞
（一）、前台区 迎宾辞：
尊敬的XX先生/女士，您好，欢迎光临无锡碧桂园销售中心，我是销售中心的销售顾问XXX。现在，很荣幸由我来给您介绍碧桂园及项目情况。 （二）、沙盘区 1.区域模型区：
首先,我为您简单介绍下我们项目所处的位置。 (引导客户至区域模型区)无锡碧桂园位于锡东新城高铁商务区内，锡东新城作为无锡“五大新城”之一，将打造成为无锡城市副中心、锡山未来政治经济文化中心，而凭借京沪高铁无锡站的独特优势，锡东新城高铁商务区将成为无锡高端产业集聚中心及长三角区域型交通枢纽。
(激光笔指向区域模型)从这张区域图上，您可以看见，无锡碧桂园正位于高铁商务区的核心位置，紧邻京沪高铁无锡东站，步行至无锡东站也仅需5~8分钟左右，是板块内距离高铁站最近的项目。随着京沪高铁的开通，现在从无锡到北京仅需约5个小时，上海仅需约30分钟。
依据高铁商务区规建的交通体系，项目周边环绕有沪宁、锡张高速，以及规划建设的地铁轨道交通2、4号线，未来可便捷 往来江阴、常熟、张家港等周边区域，与无锡中心城区、无锡新区、太湖新城等无缝对接。值得一提的是,依据现有的无锡轨道交通规划图，在无锡,除主城区外，五大新城里唯独锡东新城、蠡湖新城有两条地铁线交汇。可见，仅从交通网络布局来看，锡东有着无可比拟的优势。
在自然资源上，锡东新城拥有九里河、春丰河、走马塘与吼山、翠屏山、胶山、白丹山、鞋山、嵩山六座自然山体形成的“三水六翠”生态布局。无锡碧桂园近拥约78.65公顷的锡山湿地公园及50公顷的九里河中央公园，自然环境十分优越。
除了交通和景观，您和家人也一定十分关注未来的生活配套，包括孩子的教育。(激光笔指向天一中学)您看，我们项目所在新华路对面即是无锡市重点学校天一中学，虽然需要通过考试入学，但天一中学的教学质量在无锡是众口皆碑的。(激光笔逐一指向其他学校)当然，项目周边还有先锋路小学、安镇中学、锡山高级中学，从小学到高中，一路助力孩子成长。在配套上，银行、超市、医疗等也十分完善，能够满足您和家人的生活所需。
这样齐全且优越的区域环境，相信在无锡的新城中是出类拔萃的，随着区域发展，您和家人如果居住在无锡碧桂园，无论是孩子的学习，或是出差、出游等，都是十分便利的。 2、项目沙盘区
如此好的区域环境，我们碧桂园从规划之初，便希望能够全面满足不同阶层的无锡人所需。接下来，请让我为您介绍下我们的产品。无锡碧桂园总占地约19万平米，目前我们在建的为项目一期，规划住宅、会所、室内外泳池等。(带客户来到沙盘前，打开沙盘灯) 我们项目一期西面为润
锡路，南面为新华路，北对丹山路，东临锦安路。
项目一期住宅规划有双拼美墅及高层洋房两种产品。(激光笔指向别墅区域)双拼别墅集中在区域中心，围绕景观而建，面积段为286-425㎡。别墅产品整体外墙采用顶级石材干挂处理，每一配件都经过不断的验证、对比，每一道工序都精心打磨；每个建筑细节，都是精雕磨砺而出，做工之精细，在无锡市场可谓独树一帜。
(激光笔指向洋房区域) 一期地块外围主要规划高层洋房，以高层围合别墅这样中低外高的建筑布局，确保了洋房开阔的景观视角。高层洋房主力面积段约86-128平米，顶层复式约229-237平米，满足不同置业需求。外立面以经典法式风格为蓝本，并融入无锡本土人文风情，蓝灰色顶，辅以鲜明的线条感，建造出极具特色的建筑形态。此外，由于无锡属于湿润地区，全年降水量大于蒸发量，为了防止底层可能产生的水气的渗透问题，我们预先在洋房底层作了5.4米架空层处理，有效减小了水气渗透可能性的同时，也使得入户更为自然、尊贵。在目前无锡，底层能够做到5.4米及以上的架空层入户的十分罕见和珍贵。 3、景观特色
在整体景观上，为了更好的匹配无锡碧桂园的高品质感，(激光笔指向凯旋门)我们在主入口处规划“凯旋门”，厚重而大气的地标性建筑，迎接着每一位业主的“凯旋”而归。此外，这里也将作为无锡独有的特色浪漫景观。 在凯旋门两侧，拥有约800米长的自然河道，为了能够使得自然河道与社区氛围自然融合，我们特地在中间规划的滨江大道，以铁艺栏杆、喷水小品等点缀，营造出浪漫的观景氛围。
此外，我们整个小区的绿化层次也十分丰富。秉承以人为本的设计原则，无锡碧桂园以高起点环境艺术及景观设计为创造理念，以大面积绿化种植铺陈出丰富的环境空间，强化“绿色”主题，将建筑与自然生态完美融合。各个居住区域有独立的景观活动绿地，每个组团景观中心通过视线廊道相衔，独立又不失整体性。 4、物业服务
真正的五星级，除了硬件之外，更注重贴心的服务。90年代，碧桂园将五星级酒店式服务理念引入社区，05年，碧桂园物业服务被建设部认定为物业管理一级资质，近年来，碧桂园众多社区在全国住户满意度调查中高居前列。今天，无锡碧桂园也将碧桂园的国家一级资质物业服务提供给我们的业主，24小时安保、社区清洁、维修等各类常规的物业服务，专业的园林园艺绿化管理、安心体贴的家政服务等，为繁忙的业主打理生活，轻松享受安全而舒心的生活。
考虑到别墅业主对于私密性的要求、以及洋房客户对于出行便捷度的要求，我们为别墅和洋房各设独立入口和保安岗，入社区便实行人车分流，确保的社区的宁静和谐的生活环境。 （三）、品牌展示区
1.品牌历程
地段好、配套齐、规划全、景观美、物业优的“五星级”社区，最为重要的是要有实力强大的品牌开发商为之提供优越的软硬件支撑。无锡碧桂园的开发商，正是国内综合实力最强房地产开发企业之一——碧桂园。
碧桂园，成立于1992年，2007年在香港联交所主板上市，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国内著名的综合性房地产开发企业。
碧桂园的企业文化理念是，希望社会因我们的存在而变得更加美好。一直以来，碧桂园也正是这样做的，我们不仅仅是在建房子、卖房子，我们更注重给业主一种新的生活模式，营造一个幸福社区。
从92年的顺德碧桂园，02年的广州凤凰城，05年的假日半岛，碧桂园的每一个项目都受到无数业主的热烈追捧和市场的广泛认可。在碧桂园这二十年的建筑足迹已遍及大半个中国，遍布广东、广西、天津、安徽、江苏、湖南、湖北、重庆、辽宁、黑龙江、内蒙古等100多个项目，独具碧桂园特色的生活模式也享誉大半个中国。 2.品牌荣誉
碧桂园凭借着良好的产品品质和市场美誉度，前后获得了 “2011年第一季度房企销售面积TOP30排行榜”三甲；“2011年第一季度房企销售金额TOP30排行榜”前十位；“2011中国房地产开发企业500强”前十；“2009CIHAF中国新型社区建设功勋企业”；“建国60年中国人居贡献十大功勋开发商”；“公务员最喜爱的十大地产品牌”； “综合实力10强”；“城市覆盖10强”等众多荣誉，迄今已有业主近30万。 3、慈善事业
为了感谢社会各界对于碧桂园的厚爱，碧桂园累计已捐出了13亿用于慈善事业，为构建和谐社会出一份力。碧桂园集团获第九届中国慈善排行榜“年度十大慈善企业”荣誉称号。这是碧桂园继4月初荣获“中华慈善奖”后获得的又一殊荣。
集团创始人先后设立“仲明助学基金”、创办纯慈善国华纪念中学，让家境贫寒的优秀学生能继续学业；创始人捐款6000万元在清华大学、北京大学设立“国华杰出学者奖”，捐款3000万元设立“中山大学国华讲座教授基金”，促进学术研究；
2011年碧桂园携手壹基金为自闭症患者献爱心；2007年起碧桂园开始对四川马边、甘洛两县进行帮扶 ；为广州慈善会、顺德慈善会等捐资 ；为建设顺德职业技术学院捐资 ；为广州儿童福利院捐资 ；为中国医药基金会捐资；为广东省特困房捐资；为惠州市惠阳区慈善总会捐资；为国务院扶贫办举办的雨露计划成果展捐资等等；
碧桂园相信，爱可以传递、温暖可以传递，希望通过自己的力量，感染更多的人加入到慈善行业。
（四）、TV区
1、品牌影视片 （1）许愿篇
《许愿》篇是碧桂园集团品牌形象片。它所传达的，是一种浓郁的中国家庭观念，孝顺父母、回报父母的感恩之情，也是碧桂园集团及创始人一直倡导的“感恩、回报”理念的一种表达。 （2）不是一家人篇
《不是一家人》在碧桂园集团的代表作之一——广州凤凰城现场拍摄的。广告片上花园的栅栏也很矮，两栋美墅之间有着若有若无的区隔，正是因为距离近了，邻里之间都亲似一家人。它所要表现的就是碧桂园邻里之间的和睦，以及整个社区之间融洽、温暖的生活氛围。 （3）雪域支教篇
1997年，碧桂园集团创始人设立仲明助学基金，每年捐赠100万元帮扶贫困大学生完成学业，自2006年起每年捐资200万元，十二年来已有近5000名学子受益。
《雪域支教》是真实的碧桂园品牌纪实故事。我们找到了接受捐赠的学子之一——广东女孩房秀丽，重现了她毕业后入藏支教的情景，希望向外界传播碧桂园“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的企业文化理念的同时，能够通过此片，让爱与奉献的理念能够传递下去。 2、项目影视片
针对项目形象进行宣传。
（五）销售中心外（参观动线）说辞： （下面，请随我到样板房参观）
在带客户去样板房的路上可以和客户适当寒暄、然后一路强调所见即所得的概念、整个示范区呈现出来的效果还是比较震撼的。特别是高层洋房门口精心布置的看房通道、起到了遮阳挡雨的作用、进一步彰显出碧桂园的细心之处。 1、室外泳池
现在您看到的是我们一期配套中的室外泳池，面积约800平米，与我们会所内的100平米恒温泳池相呼应，宽阔的水域空间，能够满足不同季节的运动需求。当然，若您不是十分喜爱游泳，那么坐在泳池边，看您的孩子在泳池嬉戏也是别有天伦之乐的。 2、高层洋房样板房 A1户型：
建筑面积为126.1-127.18平方，大三房设计，以人性尺度，抒就空间灵动；独立书房设计，私想静谧阅读乐趣；南向客厅连接观景阳台，窗外浓荫如涛，窗内静品香茗，闲散自在；主卧套房配备，私密性强，午后与阳光亲密接触。宽敞的空间十分适合一家三口。
优势：餐客一体、通风效果绝佳、整体空间感较强 127平方面积段适中、经济型3房2厅2卫
B1户型：
建筑面积为85.88-92.4平方，舒适二居室，南北通透；餐厅、客厅贯通，豁然开朗享受优越；
厨房带独立生活阳台，扩充储物空间，让烹饪过程也充满自然气息；全南向卧室设计，更多阳光享受，生活尽在鸟语花香里。适当的面积段，高性价比，使得这套户型受到很多年轻的小夫妻的追捧。
优势：大面宽小进深设计、3开间朝南 户型紧凑、布局合理、套内零浪费空间 C1户型：
建筑面积为119.68-120.86平方，小三房设计，全明空间，生活充满清新空气，明媚阳光；南向客厅连接大阳台，衔接花园风景，大家风范自然流露；厨房零距离连接餐厅，让厨艺即刻与家人分享；主卧朝南，阳光充裕，保证主人私密生活明亮通透，尽显自然尊贵。合理的空间布局，使得这套小三房十分获得喜爱。
优势：餐客一体、通风效果绝佳、整体空间感较强 法式阳台、浪漫大气、利用率高 次卧面积比较大、居住舒适度较高
3、滨江大道区
（由高层板房出来，路过凯旋门处）不知您刚才进入会所时，是否关注到我们的入口地标凯旋门。同样为了纪念战争的胜利，或许您去过法国看过巴黎凯旋门，但是您可能还不知道在莫斯科也建筑了一座凯旋门，我们的凯旋门就是以莫斯科凯旋门为蓝本的。门顶是一尊手执月桂花环，背生双翅驱驾六套马车的胜利女神像。其下武士，手执利剑，或月桂花环和橄榄枝，象征胜利和平。门柱之间，四尊士兵，身披盔甲，手执盾枪，造型气势宏伟。今日，当凯旋门已经成为一种成功的象征，我们无锡碧桂园的凯旋门正是寓意着我们业主每日的“凯旋而归”。 （指向河道及滨江处）同样，为了配合“凯旋”的气势，我们特意将800米长自然河道拓宽，辅以观景平台，使得水之文蕴永驻。每日晨曦或夕阳下，和家人一起沿着河道步行，感受河风习习，呼吸自然的气息，是一种别样的惬意。 4、钻石墅样板房
（站在别墅外，在客户穿鞋套的过程）现在您看到的是我们双拼美墅样板房，经典欧式外观，干挂石材贴面，使得我们的别墅外观更为高贵，所以我们的别墅还有个好听的名字——钻石墅。（手指向立面雕花）您可以看见，像这样“钻石”衣的雕饰，每一平米我们都需要3位工匠耗时96小时打造。这样的“钻石”衣，在无锡是绝无仅有的。（带客户进入样板房）请跟我来看一下样板房，我们钻石墅的面积从286-425m2，间隔从3房2厅到7房2厅不等，前庭后院，让你无限亲近自然 ，生态型园林设计，人与自然和谐交流。多面采光，南北对流，通透明亮。设计独具匠心，方正实用，空间更具层次感，超高的性价比，实现更多人的五星级美墅梦想，享受更多的舒适与畅快 。
G93-A户型文字：
此款户型约335.7-424.51平米，7房2厅设计，格局紧凑。一层客厅与餐厅分开，互不干扰，功能划分明显；厨房配有采光天井，明朗便利，方便操作；二层、三层套房设计，南北通透，配有书房、卫浴，私密与舒适性完美展现；更有大露台连接多功能台饱，览美景无限。
G95-A户型文字：
此款户型约285.59-400.4平米，3房2厅设计，南北对流，通风，采光效果好；一层客厅与餐厅相连，超尺度宽敞，空间感明显；居住户型适中，全部套房设计，每个家庭成员都有更私密空间；三层6.8米宽阔观景露台，延伸居家视线，时刻收藏自然。
四、销售中心
带客进入销售大厅坐下，给客人递水，洽谈，填写意向问卷，整理资料包等。 五、结束
感谢您参观无锡碧桂园，我们真诚期待您的再次莅临，并成为我们的业主。（送客出门）
精品文档，仅供参考