大工19秋《公共事业管理学》在线作业1-0001 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分) 1.下列不属于社会的基本单元的是（）。 A.社区
B.志愿者组织 C.家庭 D.单位 答案:D
2.下列哪一项不属于企业再造的基本原则（）。 A.运用专业理论知识 B.以顾客为导向 C.以流程为中心
D.以人为本的团队式管理 答案:A
3.下列哪项是NPO组织（）。 A.通用汽车公司 B.希望工程基金会 C.大连妇联 D.基督教青年会 答案:B
4.准司法类中介组织的行为方式是（）。 A.居间媒介 B.合法介入 C.协商协调 D.依法裁决 答案:D
5.社区管理的组织系统不包括（）。 A.领导系统 B.支持系统 C.执行系统 D.反馈系统 答案:D
二、多选题 (共 2 道试题,共 18 分) 6.公共领导基础性权力主要有哪些。 A.惩罚权 B.奖励权 C.合法权 D.专长权 答案:ABCD
7.社区改革要实现（）。
A.服务社会化 B.政府现代化 C.居民委民主化 D.居民公民化 答案:ABCD
三、判断题 (共 13 道试题,共 52 分)
8.和谐社区的内涵就是文明、公正、公平、共富、温和、安定、有序和团结，强调顺和协调，化解社会矛盾，力避抵触,防止冲突，达到社会关系的和谐。 答案:正确
9.企业管理经济来源来自生产经营所得，接受社会制约。 答案:错误
10.NPO是介于政府组织、营利组织之间的一切社会组织。 答案:正确
11.“参与型领导方式”是公共事业管理中最有效率的领导方式。 答案:正确
12.从需要的主体来看，需要主要分为物质需要和主观需要。 答案:错误
13.社区运行创新机制包括政府主导机制、社会化参与机制、市场运作机制和资源整合利用机制。 答案:错误
14.人的需要表现为一种摄取的趋势，反映着人与社会的联系，是人具体活动的内在驱动力。 答案:正确
15.在西方国家，公务员主要指国家行政系统中经政治过程产生的常任职业官僚。 答案:错误
16.与公共事业管理相比，公共管理的范围相对有限。 答案:正确
17.公共需要是个人需要的集合。 答案:错误
18.“事业”一词的一重含义是指对社会、国家和世界发展产生重要影响的活动。 答案:正确
19.X理论和Y理论是管理学中关于人们工作源动力的理论，由美国心理学家道格拉斯?麦克雷格于60年代提出。 答案:正确
20.公共事业具有公益性特征，所以公共事业往往又称为公益事业。 答案:正确