车站广播词 高铁车站

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人民币。需要提醒您注意的是自动售票机采用的是磁介质车票,这种车票可以通过自动检票机和人工检票两种方式进站。而普通纸质车票只能通过人工检票才能进站。

【自动检票机一】

现在向您介绍自动检票机的使用方法,车票正面为浅蓝色、背面为黑色的磁介质车票可以使用自动检票机检票。通过自动检票机检票时,一人一票,右手持票,正面向上,单张插入,闸机检票后放行,请取票并迅速通过闸机,切勿退回和停留。携带大件行李的旅客请联系车站检票人员,经由侧面人工检票通道入内。带小孩的旅客,请按小孩在前、大人在后的顺序或大人抱着小孩通过闸机。

【自动检票机二】

自动检票机也叫闸机,专供磁介质车票的旅客进出站检票使用的。旅客持磁介质车票经检票闸机检票时,请注意前后要保持距离,使用时需右手持票,将车票正面朝上对准插票口插入。符合检票条件时,显示屏会出现确认显示,灯亮,车票从出票口弹出,拔出车票后,闸机门即自动开启,请抓紧时间迅速通过,否则闸机门过很短时间就将关闭。闸机门一次只允许持票旅客本人及同行的免费儿童通过。一次插入两张及以上车票时,闸机不予确认。不符合检票条件的车票插入插票口时,显示屏即出现“不予确认”的内容,红灯亮,车票即从插票口退出。如出现无法通过的情况时,请勿强行

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通过,可向工作人员咨询。购买磁介质车票后,请勿折叠车票,以免磁性条码损坏后自动检票机无法读取数据。此外,请您务必保存好手中的磁介质车票,以便出站时通过自动检票机检票。

二、应急用语 【广播找人】

现在广播找人,乘坐高铁(动车、城际列车)X次列车去X的X旅客,听到广播后,请到X处,有人找您。

【站长晚点致歉】

我是X站站长,由X站开来(开往)我站的高铁(动车、城际列车)X次列车因故晚点,大约晚点X小时X分,初定到达本站的时间大约是X点X分。请您不要远离候车地点,注意车站的广播通告。因列车晚点给您造成不便,我代表铁路部门向您表示最诚挚的歉意。我们会随时通过广播向您通告晚点信息,敬请谅解。

【晚点未定】(始发车)

因X(暴雨、大雾、大雪、山体滑坡、泥石流等自然灾害,事故影响、设备故障等)原因,开往X去的高铁(动车、城际列车)X次列车在本站不能按原发车时间开出,目前开车时间暂时还没有确定,请旅客们不要离开候车地点,注意车站广播通知。由于晚点,耽误了您的时间,铁路部门向您表示最诚挚的歉意,感谢您的理解与配合。

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【临时变线】

接客人的朋友请注意,由X站开来(往)我站的高铁(动车、城际列车)X次列车因故临时变更进第X站台,请到第X站台接X次列车,谢谢合作。

【X次故障等待备用车】

高铁(动车、城际列车)X次列车因设备发生故障,经技术人员鉴定不能继续运行,需要换乘备用车底,请旅客们收拾好行李物品,在座位上等候,待备用车底到达本站时,我们会及时通知大家转乘备用车底。转乘时您可以按原有席别乘坐,若发现没有您的座席时,可持票找列车乘务员重新安排,如果在安排过程中座席有变化,希望给予配合。如果您是一等座席而被安排为二等座席时,到站后可以办理退还票价差额手续。如果是二等坐席而因铁路责任安排为一等座席时,无需要补差价。此外,不愿意继续乘车要求退票的旅客,您可以到本站售票处办理退票手续。如果您想改乘其他列车,也可到售票处办理改签手续。由此给您带来的不便,我们深表歉意!

【X次故障旅客转备用车】

高铁(动车、城际列车)X次列车因设备发生故障,临时启用备用车,有持X次车票的旅客,请您按照列车工作人员的指引,在本站持原票乘坐备用车。席位替换产生的差价部分,到站后可办理退票手续。如果您想改乘其他列车,可

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到我站售票处办理改签手续。如不愿意继续旅行,也可到本站售票处办理退票手续。需要继续旅行的旅客,请带好您的物品,跟随工作人员到站台对面(经由地道、天桥转至X站台)乘车,在转车时,请照顾好一起出行的老人和儿童,由此给您带来的不便,我们深表歉意!

【火情】

车站X处出现火情,为了确保旅客生命安全,请第X候车区的旅客在工作人员的引导下,按顺序撤离,撤离时请注意照顾好身边的老人和儿童。火车站是个人员密集的地方,候车区域人员多,撤离时请旅客们听从工作人员指挥,不要拥挤,不要慌乱,只要我们同心同德,一定能够战胜火情。

【灾难紧急疏散】

刚才由于突发X (地震、山洪等)灾难,直接影响到火车站区域,给我们每一位出行的旅客带来困难。为了安全,我们拟组织旅客迅速脱离险境,请旅客们不要惊慌,服从工作人员指挥,按顺序撤离。现在请X……候车室的旅客排队从进站通道按顺序撤离现场,请X……候车室的旅客排队从天桥(消防)通道撤离现场。在撤离时,大家要注意照顾好身边的老人和儿童,不要拥挤,不要慌忙,只要我们齐心协力,团结一致,一定会战胜灾难脱离险境的。

【疫情提示】

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欢迎您来我站候车,为了您和他人的健康,铁路部门提醒您,如有发热、流涕、咳嗽等感冒症状,请及时与车站工作人员联系。

【疫情疏散】

现在紧急通知,车站X候车室(X处)有位发热病人(X病),车站对发热病人和密切接触者要立即实施隔离措施,决定即刻封闭X候车室(X区域)。为避免增加病菌传播机会,其他候车区域的旅客,请在原处停留,不要走动,在这样特殊的情况下给予配合,谢谢合作!

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