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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！
单选题 正确
1.对公司忠臣的启发是（）。
1. 2. 3.
A 主动应对公司的变革 B 学会带团队 C 先融入已有的团队
正确
2.（）工作目标重点分析的是实现目标的条件。
1. 2. 3.
A 例行型 B 达成型 C 解决问题型
正确
3.责任心态的修炼方法有（）
1. 2. 3.
A 要充满爱心 B 多接收积极的信息 C 尽量说到做到
正确
4.中层管理者在带领团队时，要用（）做人，用（）做事。
1. 2.
A 工作价值观工作学习力 B 工作价值观工作职责
1
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3. C 工作学习力工作职责
正确
5.在目标跟进过程中，不需要使用（）。
1. 2. 3.
A 员工信赖度检查表 B 工作计划表 C 项目进度表
正确
6.在实践“四个代表”的过程中，绩效是（）、执行是基础、沟通是方法。
1. 2. 3.
A 核心 B 根本 C 出发点
正确
7.在标杆学习法中，中层管理者可以找（）为实杆。
1. 2. 3.
A 五年之后的自己 B 身边最优秀的人
C 通过看书知道的优秀人士
正确
8.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在（）的问题。
1. 2. 3.
A 没有时间限制 B 不明确 C 无法衡量
2
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正确
9.（）工作目标重点分析的是引发问题的原因，找到原因后再解决问题。
1. 2. 3.
A 例行型 B 达成型 C 解决问题型
正确
10.（）的心态，就是对事情的结果负责。
1. 2. 3.
A 积极 B 坚韧 C 责任
正确
11.得到“吉”后，如果认为功劳都是自己的，那会进入（）循环。
1. 2. 3.
A 吉→悔→吝→吉 B 吉→悔→吝→凶 C 吉→吝→悔→凶
正确
12.团队的职责尽量不要超过（）条，否则没有意义。
1. 2. 3.
A 5 B 6 C 7
正确
3