问题：
1）.小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平理论来解释。 2）.小白能否能算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。
第七章 组织结构与组织设计 （47）
一、名词解释
1、组织 2、直线职能制 3、矩阵制 二、填空题
1、组织的基本特征有________、_____、_______和________。
2、组织设计的步骤有________、________、________、_________和________ 3、影响组织设计的权变因素有________、_______、________和________。
4、吴渥德(Joan Woodward)曾归纳出技术与组织结构之间的关系，有______、______和______三种情形。 三、判断题
1、当组织能够提供环境所需的产品或服务，并且为环境接受时，才能继续生存。 2、环境为组织提供资源、机会和限制，这些将决定组织是否成功，并评价组织 的产出，据此决定将来给予组织的投入。（ ）
3、外部环境变化越剧烈，不确定性越大，需要比较大的弹性来因地制宜、快速反应，组织的结构就愈倾向机械式组织；环境稳定，资源供给稳定且不确定性低，则较不需高度协调沟通及确保资源取得，经理可以设计较为有机式的组织结构。
4、组织规模对结构的影响为：当组织规模愈大时，愈趋向机械式模式。（ ） 四、单选题
1、行为组织理论强调研究的是( )。
A.工作系统 B.社会心理系统 C.结构系统 D.目标与价值系统 2、现代组织理论是一种( )。
A.以物为中心的理论 B.以人为中心的理论 C.以工作任务为中心的理论 D.强调组织是一个系统的理论 3、下面哪个因素属于组织的结构变量( )。 A.规模 B.集权化 C.技术 D.目标 4、传统组织理论的中心思想和特征是( )。
A.强调组织是一个系统 B.以人为中心 C.认为组织是开放的理性模式 D.以工作任务为中心 5、下面哪种组织结构形式的典型特点是\集中政策，分散经营\。 A.直线——职能制 B.矩阵制 C.分权事业部制 D.立体多维结构 6、下列不属于现代组织结构理论代表人物的有( )。 A.巴纳德 B.梅奥 C.西蒙 D.钱德勒
7、适用于规模超大型化的组织，是在原事业部上面再增加一层管理机构的组织结构形式， 这是( )。
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A.事业部制 B.矩阵制 C.立体组织制 D.超事业部制
8、\有效开发社会资源的首要条件就是确定有效的组织结构\，这是( )的论点。 A.巴纳德 B.梅奥 C.西蒙 D.钱德勒
9、如果一个企业采取多产品战略，那么它应该采用哪种组织结构( )。 A.集权的职能型结构 B.机械结构 C.产品事业部结构 D.直线制结构
10、现代权变组织设计的基本任务，是把与环境、战略、技术关系衔接好，并与设计特点相协调的要素是( )。
A..组织结构 B.组织变革 C.工作设计 D.组织目标 11、通常的管理幅度是( )之间。
A.5至6人 B.3至5人 C.7至9人 D.7至11人 12、.现代组织管理理论之父是( )。
A.泰罗 B.巴纳德 C.麦克里格 D.钱德勒 13、下列不属于组织行为科学化内容的是( )。
A.组织结构合理化 B.组织人员高素质化 C.组织运行有效化 D.组织行为心理化
五、多选题
1、组织决策的合理性包括( )。
A.组织决策体制的科学性 B.组织决策者的素质 C.组织员工的素质 D.组织决策的民主化 E.决策手段科学化
2、传统组织理论在加强组织内部的工作管理方面的一些原则，至今仍应用于各类组织的管理，它们是( )。 A.分工原则 B.专业化原则 C.统一指挥原则 D.控制幅度原则 E.系统权变原则 3、行为组织结构理论的重要内容包括( )。
A.组织是一种心理平衡的系统 B.组织是沟通与协调的系统 C.组织是没有影响力的系统 D.组织是人与人协调的系统 E.重视非正式组织的作用 4、衡量权责体系设置合理化的指标有( )。
A.组织内权力结构的层次性和有序性 B.组织集权行为的合理性 C.责、权、利的一致性 D.组织成员对授权和组织权威的认可度 E.权责体系对实现组织目标及组织发展的趋势 5、组织心理和谐化表现在( )。
A.组织成员的认同感 B.组织成员的协同性 C.组织成员的参与意识 D.人际关系的和谐程度 E.组织成员的相互认同程度 六、简单题
1、什么是矩阵式结构，它适用于什么情况? 2、简述CPM评价的内容。 七、论述题
1、简述组织设计的原则。
2、简述直线职能型、事业部制、矩阵制的优缺点。
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3、组织不仅具有物质性，还具有心理性，那么如何理解组织心理的和谐化? 4、组织结构设计应遵循什么原则? 八、案例分析 案例分析（一）
农民企业家陆振华的斑马蚊香厂
陆振华是一位继承了祖传绝招—巧制一种人称“无敌先锋”的蚊香的农民企业家，他的乡镇蚊香厂，生产“斑马”牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀，灭蚊有奇效，牌子打得很响，市场上产品供不应求。奇怪的是，陆厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和分布很广的蚊香销售网，似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开，本省的市场也未占全；陆没有继续扩大生产规模，而是强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科，还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少改变，品种不多，他坚持生产陆家一绝这种传统产品，服务对象也是“老”主顾们。
不久前，曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发，来访陆厂长。对蚊香厂的发展称赞一番，还想投资入伙。但他说陆振华太保守，不敢开拓。他认为牌子已创出，不必僵守原有标准，应当大力扩充品种与产量，向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化，只适于常规生产，不适应变化与发展，各职能部门局限于本领域，看不到整体和长远，彼此间沟通与协调不畅。他希望陆振华彻底改组该厂结构，按不同产品系列来划分部门，开展多种经营才能适应大发展的新形势，千万别坐失良机。但陆振华听不进去，反生反感，两人话不投机，争执激烈，互相讥讽，最终他表哥拂袖而去，不欢而散。 问题：
1.根据钱德勒的组织结构理论，陆家蚊香厂采用的是什么类型的结构？它有何优缺点？适合于什么样的环境？
2.鲍发建议的产品型结构是怎样的？有何优缺点？
案例分析（二）
利民公司的组织结构变革
利民公司于1991年开创时只是一家小面包房，开设一间商店。到2000年因经营得法，又开设了另外八间商店，拥有十辆卡车，可将产品送往全市和近郊各工厂，公司职工达120人。公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业，他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图，明确公司各部门的权责，使管理更有条理。唐却认为，由于没有组织图，他才可能机动地分配各部门的任务，这正是他取得成功的关键。正式的组织结构图会限制他的经营方式，使他不能适应环境和职员能力方面的变化。后来在2002年，唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图，见图１。由于感到很不合理，没敢对父亲讲。
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2003年唐济突然去世，家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理，掌握公司大权。唐文首先想到的是改革公司的组织结构，经过反复思考，设计出另一张组织结构图，见图２。他自认为这一改革有许多好处，对公司发展有利。但又感到也会遇到一些问题，例如将家庭成员从重要职位上调开，可能使他们不满（尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言）。于是他准备逐步实施这项改革，争取用一年左右的时间去完成它。
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问题：
1、唐文为什么要把组织结构改成图２的样子，原先的结构有什么问题？ 2、唐文改革组织结构可能遇到什么问题？ 3、他应当如何分步骤地予以实施？
第九章 领导与组织行为 （78)
一、名词解释
1. 领导 2.结构维度 3.关怀维度 4.成熟度 5.工作成熟度 6.心理成熟度 7.职权权力 二、填空题
1.领导者影响力的来源于____、____
2领导者的作用包括：____、____、____、____ 3.勒温的领导风格类型包括____、____、____
4.费德勒认为最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是____、____、____ 5. 巴纳德·巴斯认为领导者有两种：____、____
6 组织行为学认为，领导就是影响和指引他人____或____来实现其目标的行 为过程。
7. 在途径—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是____型领导。 三、单选题
1、依照菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是( )。 A．领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 B．领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱 C．领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 D．领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强
2、领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式( )。 A．命令型 B．说服型 C．参与型 D．授权型
3、某公司总裁老张军人出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：（ ）
A、1.1型 B、1.9型 C、9.1型 D、9.9型
4、领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是( ) A．经济 B.人际关系 C.政治 D.环境 5、 在领导方格模式中，（9,1）型领导又称（）
A贫乏型领导 B俱乐部型领导 C 任务第一型领导 D中间型领导
6、 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的( )
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