情绪管理课程讲稿
今天我们来上情绪管理，情绪管理是沟通和交往的第一步，也是最重要的一点。请大家问问自己为什么需要管理情绪？如果不管理情绪会怎样？这个答案每个人心中都有，或多或少，我们曾经吃过情绪的亏，是吧？
有人说，一个月总有那么几天…… 1.焦虑,坐立不安，烦却不知道为了什么。 2.生闷气，很郁闷。
3.找不到目标,不知道要做什么，纠结。
4.冷谈，甚至冷漠，不主动说话，给不好的脸色人看。 5.脾气大，为一些小事发火或愁眉不展。
这些情绪，经历过吗？有没有想过，到底什么时候我们会比较容易有情绪？是哪些时间段？面对什么场景？面对什么人？
（2分钟思考，写下你的答案）
为什么要这么仔细回想呢？科学研究总是由问题和现象出发。而对问题和现象进行深入分析和解剖就是科学研究的开始啦。
好，我的情绪和时间、地点、人，有关吗？跟大家分享三个故事，听故事不能只把它当故事，当成别人的事儿，要进入情景，把自己当成故事里的人，这样故事才能听出味道。
这个故事里有一位老师，请大家把自己当做这名老师。
故事一：老师带着几名学生，晚上散步，学生踩到了路边休息人的脚，路边人大骂：没有眼睛吗？
请大家想想此时的老师，你有情绪吗？如果有，会有什么情绪？
故事二：老师带着几名学生，晚上散步，老师踩到了路边休息人的脚，路边人大骂：没有眼睛吗？
请大家想想此时的老师，你有情绪吗？会有什么情绪？
故事二：老师带着几名学生，晚上散步，老师踩到了路边休息人的脚，路边人大骂：没有眼睛吗？忽然老师听出来了这声音很熟，是他儿子的声音。
请大家想想此时的老师，你有情绪吗？会有什么情绪？
解析：（跟同学互动）
我们看到三个故事中这位老师的情绪是不一样的，每个人感受到的情绪也或许有些不同，这很正常。因为，面对同一件事儿，当我们是局外人和当事人的时候，情绪就有可能不同。比如第一种情况，第二种情况，为啥？因为后面的情况和“我”有关；一件相同的事儿面对不同的人，情绪也有可能会不同，比如第二种、第三种情况，为啥，因为后一种情况下那个人和“我”有关。
故事一：老师有可能没有情绪。因为跟他无关。比如
故事二：老师有可能有情绪。因为很没面子、这个情绪名字叫恼？
故事二：老师有可能有情绪。因为不仅很没面子、还觉得很丢脸，这个情绪叫怒。
大家想想？那为什么作为局外人和当事人，面对同样的事件，情绪那么不同？为什么当这个人由陌生人变成“我的亲人”之后又有那么大差别？（停顿）渐渐的，有一个角色，浮出水面，那就是“我”。
如果大家还有疑惑，请问，如果一个有杀人前科，脾气暴躁的人把你骂一顿你会怎么样？如果有一个你已经知道他患有精神疾病的人很鄙视的看一眼你，你会怎么样？可如果这个人换成我们的同学、朋友、家人之后呢？可能就变成了“君子报仇，十年不晚”。
大家听说马加爵的案子吗？因为不满寝室同学的欺负、看不起，他杀了好几名室
友。室友中只有一人在那场灾难中活了下来，因为在他动手的时候，他想起那位室友
帮他打过水。
他杀了别人，也毁了自己。
大家说，情绪究竟和谁有关？
其实是，外界环境与我们五种感官（眼耳鼻舌身）接触，产生了感受（喜怒哀乐惧），从而产生不同的情绪。
其实情绪来源于内心！ 普及一些情绪的基本知识：
在我们每个人的身上，都存在一种神奇的力量，它就是情绪。 我们古人把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。
积极的情绪可以提高人的免疫能力。笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”积极的情绪可以提高人的免疫能力，消极的情绪则直接影响人的身体健康。 “笑疗”。
恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等消极情绪，是一种破坏性的情感，长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。古代就有“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”之说。
情绪的好转带来理智的思维和行动，情绪的失控导致异常恐怖的后果。（世界冠军，因为苍蝇失去比赛，后来自杀）有句俚语说：不要在冬天的时候砍树，不要在情绪很坏的时候做决定，这样容易失去理智。
情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。 情绪可分为正面情绪和负面情绪。
请大家注意，负面情绪和消极情绪不一样。负面情绪并非一定都是消极的，负面情绪在一定的情境之中，也同样具有重要的作用。比如恐惧的情绪使人脱离险境，羞