个人与团队管理(专科)个人与团队管理3
重庆广播电视大学省开课 课程代码：5127401 、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。） 1.
一般来说，团队之间的相互期望不包括（ ）。 A. 获得信息
B. 期望对方获得高绩效 C. 讨论并一起工作 D. 获得建议 参考答案：B 2.
关于团队建设，说法不正确的是（ ）。
A. 团队的类型有很多，所以说一个团队只能属于其中一个类型 B. 团队工作的效率大于哥的工作效率之和 C. 任何一个团队，其发展都要经过四个阶段 D. 团队中必须具有互补的角色才能和谐的发展 参考答案：A 3.
小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（ ）。
A. 轮岗制度 B. 指导 C. 示范 D. 训练 参考答案：A 4.
华南公司研发中心在团队发展的过程中，团队成员对自己的工作得心应手，成员
更注重任务的完成情况和整个团队的发展。华南公司的研发团队处于团队发展的（ ）阶段。 A. 形成 B. 规范化 C. 成熟 D. 波动 参考答案：B 5.
下面例子中所采用的方法可以有效防止团队成员双方可能产生摩擦和冲突的是（ ）。
A. 小利的团队中互换了资源 B. 小琴的团队制订了新的招聘制度 C. 小余的团队中进行了人员调换 D. 小许的团队中进行相互交流 参考答案：C 6.
关于团队学习，说法正确的是（ ）。 A. 学习是为了发展，发展为了更好的学习
B. 团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查 C. 脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系 D. 培训与训练的步骤是完全一致的，它们没有什么本质的区别 参考答案：B 7.
近几天，华西公司销售部经理周总接到很多员工的电话，反映自己在团队中没有受到应有的尊重。周总决定创造一个使员工确实感到被重视的团队环境，那么下面的做法中（ ）对周总是无用的。 A. 了解你团队的每个人 B. 显示出你的信任 C. 同成员交流
D. 让团队成员服从你的安排 参考答案：D 8.
团队决策的过程不包括（ ）的阶段。 A. 阐明问题 B. 制定计划
C. 实施并监控解决方案 D. 获得信息 参考答案：B 9.
团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（ ）
A. 团队成员之间不能相互信任 B. 团队成员个性太强 C. 团队成员素质低下 D. 管理机制不好 参考答案：A 10.
小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（ ）。 A. 不健康的冲突 B. 破坏性的冲突 C. 健康的冲突 D. 公开性的冲突 参考答案：C
、多项选择题（共 5 道试题，共 10 分。） 1.