【答案解析】：本题考查勒温的三种基本领导风格。心理学家勒温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三类。分别是：独裁式领导、民主式领导、放任式领导。参见教材P204。
【答疑编号10554271】
11、
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查民主式领导。比较三种不同的领导风格对组织产生的影响，可以明显地看到，放任式领导作风工作效率最低。他所领导的组织在工作中只达到了社交的目标，而没有达到工作目标。独裁式的领导，虽然通过严格的管理，使组织达到了工作目标，但组织成员的消极态度和对抗情绪也在不断增长。而民主的领导作风工作效率最高，他所领导的组织不仅达到了工作目标，而且达到了社交目标。参见教材P205。
【答疑编号10554272】
12、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查领导方式理论。1958年，组织行为学家坦南鲍姆和施密特在《哈佛商业评论》上发表了《怎样选择领导模式》一文，提出了“领导方式连续统一体” 理论。他们认为领导方式是一个连续变量。参见教材P205。
【答疑编号10554273】
13、
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查管理方格理论。在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上，罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。参见教材P207。
【答疑编号10554274】
14、
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查领导权变理论。美国管理学家弗雷德·菲德勒对企业中领导方式问题进行了多年的研究。提出了“领导的权变模式理论”。参见教材P208。
【答疑编号10554275】
15、
【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查菲德勒模式。菲德勒指出：主要有三个工作环境因素影响领导风格的有效性：上下级关系、工作结构、职位权力。参见教材P208。
【答疑编号10554276】
16、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查领导生命周期理论。领导生命周期理论把下属的成熟度作为一重要的情景变量，认为领导的有效是由工作行为、关系行为和下属的成熟程度决定。参见教材P209。
【答疑编号10554277】
17、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查授权的艺术。因事择人，视能授权。这是授权的一条最根本的准则。对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑，要清楚地知道哪些工作需要授权，授予什么样的人，否则，处理不当，可能带来负面效应。参见教材P214。
【答疑编号10554278】
二、多项选择题 1、
【正确答案】：ABD
【答案解析】：本题考查领导者的作用。在整个组织的管理活动中，领导者发挥的作用主要有 ：协调作用、指挥作用、激励作用。参见教材P197。
【答疑编号10554279】
2、
【正确答案】：ABC
【答案解析】：本题考查领导者的权力。领导者的正式权力是组织赋予的权力。包括：法定权、奖赏权、强制权。DE属于非正式权力。参见教材P198。
【答疑编号10554280】
3、
【正确答案】：ACD
【答案解析】：本题考查领导活动的基本特征。领导活动的基本特征就是权力、责任、服务的三统一。参见教材P199。
【答疑编号10554281】
4、
【正确答案】：ACDE 【答案解析】：本题考查人性假设理论。人性的四种假设是指在管理思想与管理理论发展过程中形成的经济人、社会人、自我实现人、复杂人的四种人性假设。参见教材P202。
【答疑编号10554282】
5、
【正确答案】：A