sa8000-2014社会责任体系管理手册及程序文件

佛山市南海XX印刷包装有限公司 管理手册 文件编号: LD-SM-001 版 本: B 页 数: 第 17 页 共 162 页 生效日期: 2018年03月01日 健康与安全 3.8 公司给所有员工免费提供:干净的厕所、饮用水,适当的进餐及休息空间,必要时提供储藏食品的卫生的设施。

3.9 公司行政部门免费提供员工宿舍,宿舍应该保证设施干净、安全且能满足员工基本需要。不论宿舍是公司自有还是从其他地方租赁或承包的。

3.10 公司应该让所有人员有权利离开即将发生的严重危险,即使未经公司或主管人员准许。 4.0相关文件

4.1《安全与健康控制程序》 4.2《应急准备与响应程序》

4.3《危害、风险识别与评价程序》 4.4《机械设备维护与保养程序》

4.5《新生妈妈和怀孕女工风险评估程序》 4.6《环境管理计划控制程序》 4.7《监视与测量控制程序》 4.8《废弃物处理管理程序》 4.9《化学品泄露应急处理程序》 4.10《员工工伤处理办法》 4.11《健康与安全控制计划》 4.12《化学品管理规定》

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佛山市南海XX印刷包装有限公司 管理手册 文件编号: LD-SM-001 版 本: B 页 数: 第 18 页 共 162 页 生效日期: 2018年03月01日 自由结社和集体谈判权利 1.0 总则

公司尊重并保护工人自由结社和集体谈判权利,建立并维持有效的申诉和投诉程序,确保公司活动符合当地法规及SA8000:2014标准的要求。 2.0 职责

人事部主管负责建立并维持有效的申诉和投诉程序,协助工人组建\工会\, 支持工人选举工人代表。 3.0控制要点

3.1 员工不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度都有权自由组建、参加和组织工会,

并代表他们自己和组织进行集体谈判。公司应尊重这项权利,并应切实告知员工可以自由加入所选择的组织。员工不会因此而有任何不良后果或受到公司的报复。组织不会以任何方式介入干涉这种工人组织或集体谈判的建立、运行或管理。

3.2 公司应尊重工人自由结社和集体谈判的权利,不得因工人参加工会而处罚或歧视他们,如拒绝

雇佣、威胁开除、限制晋升职务、限制提升工资、限制加班或安排过多加班、或者调往工作条件差的岗位以示惩罚。在结社自由和集体谈判权利受法律限制时,公司应允许工人自由选择自己的工人代表。

3.3 公司应当支持工会的建立、运转和管理,保证工会及其代表在依法行使职责时不会受到无端干

涉和破坏。

3.4 员工与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、职业健康与安全、保险福利等事项进行沟

通;或签订集体合同,集体合同由工会代表职工与企业签订。

3.5 公司应建立一个公正合理的解决劳资纠纷的机制,成立有工人代表参加的劳动争议调解委员

会,明确并公布解决劳动纠纷的程序和方法,指定专人负责收集处理工人的投诉和申诉。 3.6 公司应建立并维持申诉和投诉程序,调查和处理员工的意见和投诉,并就有关的问题派管理层

与工人代表进行对话,将结果通报给申诉人。

3.7 公司应当保障工会、员工能够利用通畅的渠道就企业社会责任管理体系的修正和改进与高层管

理者进行沟通。

3.8公司应保证任何参与组织工人的工会成员、工人代表和员工不会因为作为工会成员或参与工会活

动而受歧视、骚扰、胁迫或报复,员工代表可在工作地点与其所代表的员工保持接触。 4.0相关文件

4.1《结社自由与集体谈判工作程序》

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佛山市南海利达印刷包装有限公司 管理手册 文件编号: LD-SM-001 版 本: B 页 数: 第 19 页 共 162 页 生效日期: 2017年03月01日 歧视 1.0 总则

制订和维持公司禁止歧视的政策,确保公司活动符合法律法规及SA8000:2014标准的要求。 2.0 职责

人事部负责制订和推行公司禁止歧视的政策,调查有关歧视方面的投诉并及时采取纠正行动。 3.0 控制要点

3.1公司应提供公平合理的工作机会,在决定聘用、报酬、培训机会、升职、解聘或退休等事务时完全根据个人的工作能力和工作需要作出决定,不得因为种族、民族或社会出身、社会阶层、血统、宗教、身体残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见、年龄或者其他方面等的原因采取歧视行为。

3.2公司不能干涉员工行使遵奉信仰和风俗的权利,或为满足涉及种族、民族或社会出身、社会阶层、血统、宗教、残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见或任何其他可引起歧视的需要。

3.3禁止任何形式的歧视女工行为,特别是怀孕女工,在任何情况下公司不允许对女工进行入职前、在职怀孕检查和童贞测试或因怀孕而对其进行解雇。

3.4公司不能允许在工作场所、由公司提供给员工使用的住所和其他场所内进行任何威胁、虐待、剥削的行为及强迫性的性侵扰行为,包括姿势、语言和身体的接触。

3.5男女同工同酬,凡由于生产或工作需要符合招工条件的妇女,享有男女平等的就业权利,在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。

3.6公司应建立申诉和投诉机制,发现有歧视行为,可以直接向工人代表,更高层经理甚至总经理投诉并安排没有利益冲突的人员查清事实,及时采取纠正行动。

3.7员工可按申诉和投诉机制以书面或口头形式向公司管理代表或代理人投诉其所受的歧视,投诉情况将由公司有关负责人委派人员调查。

3.8员工的申诉和投诉应予以记录,公司在委派有关人员调查时必须有工人代表在场,调查的结果应在申诉记录中记录并签名确认。

3.9相关的调查结果应在调查后2天内对投诉者作出书面或口头的答复。 4.0

4.1《防止歧视及骚扰控制程序》

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佛山市南海XX印刷包装有限公司 管理手册 文件编号: LD-SM-001 版 本: B 页 数: 第 20 页 共 162 页 生效日期: 2018年03月01日 惩戒性措施 1.0 总则

建立并维持合理的惩戒性措施,确保公司惩戒性措施符合法规及SA8000:2014标准的要求。 2.0 职责

人事部负责制订和执行公司惩戒性措施,负责调查工人投诉并及时采取纠正行动。 3.0控制要点

3.1公司根据国家法规合理制订惩戒性措施,旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的工人,并就惩戒性措施与全休员工进行沟通,如员工受雇前培训、张贴公布或写入员工手册可供员工随时查阅。 3.2公司应对所有人员予以尊严及尊重,公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱的行为。也不得以粗暴、非人道的方式对待工人。

3.3公司劳动合同和劳动纪律应征求工人和工人代表的意见,并报当地劳动局审核备案。 3.4公司保安应经过当地公安部门培训并领取上岗证,负责维持公司正常生产秩序,保护公司财产安全和工人安全,不得由保安来执行纪律措施如打骂工人、强迫搜身或限制工人自由。 3.5公司惩戒性措施包括口头警告、记过和解除劳动合同,惩罚措施应书面通知本人。

3.6决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实,取得证据,经过讨论,征求工人代表(纠纷调解委员会成员)的意见,允许当事人申辩。

3.7公司应保存所有纪律处分的文件记录,纪律处分记录文件应经当事人签名确认,以确保他(她)们了解所接受的纪律处分并意识到再次发生违纪行为的后果。

3.8如果工人违反纪律得到证实,而其拒绝签名确认,则由在场的调解代表出具一份《调解不成意见书》并由厂方代表及当事人签名确认。

3.9公司应建立投诉和申诉机制/办法,以便工人在发现有不当惩罚行为时可以用书面或口头形式直接向工人代表、更高层经理、甚至总经理投诉,经调查后应在二天内向有关员工作出答复,对处理不服的也可以向劳动部门投诉。 4.0

4.1《惩戒性措施控制程序》

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