本 地 商 圈 O2O 平 台
项目计划书
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二○一三年十二月
项目内容 O2O趋势 线上快速发展或线下埋头苦干 大家都谈O2O，去年我们也谈了O2O。O2O在国外看起来是即将要爆发，所以应该让我们充满着期望和信心。有O2O帮助美国人打车，帮助美国人打广告，这些都已经移动化了。我想提醒大家的是在跳进O2O的时候还是要考虑中美的差别。游戏上的中美差别不是特别大的，更容易接受游戏或社交。但O2O是不一样的，我们的用户都很前卫，都很能够赶超美国人。但是，我们在线的商家，那些杂货店、餐馆，他们并没有准备好，他们不像消费者和用户那样准备好了。在美国是不同的，美国的商家有非常充分的准备，可以跟移动互联网的用户接起来。O2O本立项依据 身就是Online的用户接上Outline的商家的行为。在中国，因为商家不项目意义 是那么成熟，这方面有一定的挑战。 现在可以看到的两种趋势，一种是线上的快速发展。我觉得无论是布丁或者是酒店管家，这类产品都是线上发展很快。但这类产品面临同质化的问题，别人如果也做怎么办？因为里面只有线上，没有线下。右边是线下的行为，到家美食汇是很有趣的例子，做了线下送餐的服务，他们用了非常辛苦，但非常有竞争优势的方式，一旦做成了，可能跟京东的做法有点像。就是如果你做了送餐的队伍，然后再跟每个商家接触，他们对互联网不懂，没关系，我来帮你解释，我来帮你做。如果你愿意走得这么深的话，那是可以做成O2O的，只是成本比较高，发展比较慢。O2O是什么？目前引用较多的一种解释是：O2O（Online To Offline）即线上到线下，其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。 参照这一解释和团购在这一导向上对O2O的实践效果（虽然团购并不能代表O2O的全部）可以看出，无论是从中国实体商业电商发展的客观条件、现实需求，还是从中国流通体制改革的大背景来看，中国O2O理论和模式尚待进一步完善，并应有一个更为准确的定义和更为精准的定位。 首先，O2O应服务于所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型；其次，O2O应涉及实体商家的主流商品，绝不仅是个别的特价商品。最为重要的是，对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已，任何本末倒置的方法都将动摇实体商业的发展根基。所以，真正的O2O应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体，你中有我我中有你，信息互通资源共享、线上线下立体互动，而不是单纯的“从线上到线下”，也不是简单的“从线下到线上”。 有趣的是，这一模式严格来讲已不再是O2O，而是OAO（Online & Offline）！ 中国是一个礼仪之邦，自古崇尚“来而不往非礼也”，13亿人口的礼品市场有着巨大的市场容量和增长空间。据相关资料表明，中国2011年礼品市场规模达近8000亿元。其中个体的年礼品需求近5000亿元，团体的年礼品需求约为2600亿元。而且随着中国人们生活水平的提高，礼品市场将会在一个长时期内保持稳定高速增长。 在这样的背景下，策划产品的礼品概念已经成为各大厂商竞相追逐的营销潮流。在某种程度上，产品的礼品概念需要能够引导消费潮流，迎合消费需求。节日礼品市场的消费心理是非常值得研究的市场领域，