北邮《管理学基础》期末考试完美答案!

案例3: X媒体的组织结构

早上8:30,当一般的上班族拎着早点走进公司的时候,X媒体资讯科技公司的经营团队队员,早已坐在会议室和董事长翁女士一起开会了。

技术研究和营销是公司的两大支柱。总经理施先生负责带领技术研发团队,翁女士十分倚重他对于网络未来趋势的分析和软件技术的研发;负责营销的是副总经理柯女士,翁女士对她也十分倚重。

另外,翁女士相当依赖的幕僚包括技术研发执行长施先生、负责财务的副总经理陈先生和担任公关及发言人的副总经理李女士,这三个人被称为公司的铁三角。翁女士尊重他们的工作,也善用他们的专长。翁女士最大的愿景就是结合互联网路、销售渠道与广告媒体,使X媒体成为亚太地区电子通路应用服务商的领导品牌。

问题:

(1) X媒体的组织结构属于哪种形式?请画出组织结构图。

(2) 对于日新月异、竞争激烈的网络行业,你认为X媒体的组织结构应如何调整,才能适应市场发展?

答1:“X媒体” 属于直线(职能制)组织形式。其图形如下:

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答2:“X媒体”的组织结构应该根据实际情况进行变革。

(1)随着企业经营业务的扩大和发展战略的变化,直线(职能制)的缺点已经暴露出来:直线制组织缺乏专业化的管理分工,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。只适用于规模较小或业务活动简单、稳定企业。 直线职能制职能组织无暇顾及企业面临的重大问题,当设立管理委员会、完善协调制度措施不足以解决问题,组织结构改革倾向更多的分权。显然这种组织结构应该改变。

(2)矩阵制组织结构具有明显的优点:职能部门系列为完成某一临时任务而组建的项目小组。具有双道命令系统 。有利于部门之间的协作和配合,沟通情况,不增加人员,解决组织结构稳定管理任务多变之间的矛盾,为企业综合管理和专业管理相结合提供了恰当的组织结构形式。适合临时任务多、规模不大、业务性较强的企业。因此,它最适应该企业目前的状况,成为“X媒体”组织结构的首选。 新的“X媒体”组织结构图(矩阵制形式)如下:

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