1.创新意识是指公共关系活动是一种创新性活动，应根据（ ）的不同对象、不同目标，策划和设计出与之相适应的公共关系关系活动。
A.组织 B.公共关系 C.社会 D.面对 【参考答案】: B
2.关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A.公关理论整合化 B.公关实务专业化 C.公关教育通才化 D.公关地位战略化 【参考答案】: C
3.产品的包装与装潢，属于（ ）
A.组织形象的外在要素 B.广告传播 C.视觉识别 D.商标构成要素
【参考答案】: A
4.“天时不如地利，地利不如人和”的提出者是 （ ）
A.孔子 B.荀子 C.孟子 D.韩非子 【参考答案】: C
5.“借人家之口”作广告宣传自己，属于（ ）
A.信誉广告 B.声势广告 C.解释广告 D.响应广告 【参考答案】: A
6.按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（ ）
A.司机座旁 B.主人右侧 C.主人左侧 D.司机座后 【参考答案】: B
7.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（ ）。
A.公众 B.顾客 C.媒介 D.政府 【参考答案】: B
8.2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。”全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（ ）
A.借此说彼 B.隐晦曲折 C.避实就虚 D.情绪转移 【参考答案】: C
9.公共关系的客体要素（ ）
A.社会 B.组织 C.企业 D.公众 【参考答案】: D
10.上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。
A.对 B.错 【参考答案】: A
11.信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。
A.对 B.错 【参考答案】: A
12.政府公共关系的特征有( )
A.主体的权威性 B.客体的复杂性 C.目标的独特性 D.传播的优越性 E.以上均是 【参考答案】: E
13.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A.非公众 B.知晓公众 C.行动公众 D.潜在公众 【参考答案】: A
14.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A.对 B.错 【参考答案】: A
15.宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A.对 B.错 【参考答案】: A
16.中国公共关系协会的成立标志着（ ）
A.中国公共关系事业已进入一个全面发展的时期 B.中国公共关系事业已开始引起全社会的关注 C.中国公共关系事业开始走向世界 D.中国公共关系事业的独立发展 【参考答案】: A
17.具有明显随意性特征的沟通形式是( )
A.口头语言交流 B.报告 C.谈判 D.演讲 【参考答案】: A
18.西方某些公共关系学者把亚里士多德的《修辞学》视为人类历史上最早的公共关系著作，是因为《修辞学》（ ）
A.体现了公共关系的传播沟通意识 B.体现了公共关系的形象意识 C.体现了公共关系的公众意识 D.体现了公共关系的互惠意识 【参考答案】: A
19.“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金。”这则公共关系广告属于 （ ）
A.信誉广告 B.观念广告 C.实力广告 D.解释广告 【参考答案】: B
20.公共关系的基本职能是（ ）。
A.收集和向外界传递信息 B.建立组织在社会公众中的信誉 C.使组织有一个融洽协调的环境 D.以上均是 【参考答案】: D
21.我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()
A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会活动型公关 D.征询型公关 【参考答案】: D
22.（ ）被誉为“现代公关之父”。
A.菲尔斯·巴纳姆 B.本杰明·戴伊率 C.艾维·李 D.爱德华·伯内斯
【参考答案】: C
23.对组织政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众称为 （ ）
A.首要公众 B.临时公众 C.逆意公众 D.边缘公众 【参考答案】: C
24.公共关系实质上是社会组织与公众的一种（ ）关系。
A.互助 B.平等 C.互惠 D.利益 【参考答案】: D
25.公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传
A.对 B.错 【参考答案】: B
26.把公众当成组织的服务对象，真心实意地为公众服务，替公众着想，让公众满意，把公众需求当作组织公共关系工作的出发点和归宿，靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信赖和支持。请问，这是属于公共关系的哪一种意识（ ）。
A.公众意识 B.沟通意识 C.形象意识 D.服务意识 【参考答案】: D
27.根据公众对组织的态度，可将公众划分为（ ）。
A.顺意公众，逆意公众，边缘公众 B.临时公众，周期公众，稳定公众 C.潜在公众，知晓公众，行为公众 D.受欢迎的公众，不受欢迎的公众，被追求的公众 【参考答案】: A
28.公共关系学研究的内容不包括（ ）。
A.公关案例 B.公关实务 C.公关技巧 D.公关史 【参考答案】: C
29.公共关系活动的客体是（ ）。