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(单选题) 1: 权变理论是根据（）的观点提出来的 A: 经济人 B: 社会人 C: 自我实现人 D: 复杂人 正确答案:
(单选题) 2: “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( ) A: 上下级之间的友情 B: 为下属设定崇高的目标
C: 为了下属的利益不惜牺牲自己 D: 了解下属的欲望和需要 正确答案:
(单选题) 3: 替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在： A: 冲击行业内的企业 B: 妨碍行业竞争
C: 替换行业中正在生产的产品
D: 确定了行业内企业产品的最高价格 正确答案:
(单选题) 4: 下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?() A: 计划 B: 组织 C: 决策 D: 控制 正确答案:
(单选题) 5: 在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（ ） A: 正比例关系 B: 反比例关系 C: 线性关系 D: 非线性关系 正确答案:
(单选题) 6: 决策理论学派的代表人物是（） A: 赫兹伯格 B: 马斯洛 C: 西蒙 D: 卡斯特 正确答案:
(单选题) 7: 当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时，通常而言，（ ）的行为需加以考查 A: 责骂者 B: 挨骂者
C: 两者都同样需要 D: 两者都不需要 正确答案:
(单选题) 8: 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况? A: 技术技能、人际技能、概念能力都弱 B: 技术技能、人际技能、概念能力都强 C: 技术技能和人际技能强但概念能力弱 D: 技术技能和概念技能强但人际技能弱 正确答案:
(单选题) 9: （ ）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验 A: 赫兹伯格
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B: 马斯洛 C: 霍桑 D: 梅奥 正确答案:
(单选题) 10: 种庄稼需要水，但某地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( ) A: 纠正偏差和调整计划 B: 调整计划和纠正偏差 C: 反馈控制和前馈控制 D: 前馈控制和反馈控制 正确答案:
(单选题) 11: 组织是（ ） A: 开放的系统 B: 封闭的系统
C: 相对独立的开放系统 D: 相对独立的封闭系统 正确答案:
(单选题) 12: 实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ ） A: 要参与 B: 要回避 C: 不要参加 D: 不要传达 正确答案:
(单选题) 13: 某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（ ）。 A: 复利终值系数 B: 复利现值系数 C: 年金终值系数 D: 年金现值系数 正确答案:
(单选题) 14: 若净现值为负数，表明该投资项目（ ）。 A: 它的内部收益率小于零，不可行 B: 为亏损项目，不可行
C: 它的内部收益率不一定小于零，有可能是可行方案 D: 它的内部收益率没有达到基准收益率，不可行 正确答案:
(单选题) 15: 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（ ）进行部门划分 A: 职能性质 B: 产品业务 C: 顾客类型 D: 销售渠道 正确答案:
(单选题) 16: 19世纪末20世纪初的()的出现，是管理学形成的标志。 A: 泰勒科学管理 B: 法约尔的一般管理 C: 韦伯组织理论 D: 梅奥人际关系学说 正确答案:
(单选题) 17: 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作 A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制
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正确答案:
(单选题) 18: 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是： A: 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B: 不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合
C: 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排 D: 以上三方面都是 正确答案:
(单选题) 19: 某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是： A: 4000件 B: 40000件 C: 400000件 D: 40件 正确答案: (单选题) 20: 某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。虽然有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于( ) A: 1.1型 B: 1.9型 C: 9.1型 D: 9.9型 正确答案: (单选题) 21: 若较低一级管理层次作出决策的数量越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是( )
A: 职权集中化程度越高 B: 职权分散化程度越高 C: 授权越明确 D: 授权越具有弹性 正确答案:
(单选题) 22: 某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是( ) A: 未对人的因素给予足够的关心 B: 未对任务的完成给予应有的重视
C: 把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作 D: 很可能同时存在A和C两方面的问题 正确答案:
(单选题) 23: 提出公平理论的管理学家是（ ） A: 赫兹伯格 B: 斯金纳 C: 亚当斯 D: 弗鲁姆 正确答案:
(单选题) 24: 有一个大家都熟悉的商务趣闻：甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查，发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场，进而开拓了市场；而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场，于是没有进行市场开拓，从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样，不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发，对此，你认为下列哪种说法不正确?
A: 对同一现象不同的人会有不同的看法，所以应鼓励团队工作方式 B: 开发新市场需要很强的创新精神，并不是所有的人都适合此项工作 C: 开拓新市场，只要持乐观心态并敢于冒险，就肯定能成功 D: 风险与收益同在，要想获利，就要敢于冒风险，承担风险 正确答案: (单选题) 25: 在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )
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A: 窄一些 B: 宽一些 C: 没有区别 D: 不好说 正确答案:
(单选题) 26: 法约尔被誉为（）之父 A: 经营管理 B: 科学管理 C: 组织管理 D: 人事管理 正确答案:
(单选题) 27: 以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是( ) A: 直线制 B: 直线职能制 C: 事业部制 D: 矩阵制 正确答案:
(单选题) 28: 某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?
A: 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B: 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C: 事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D: 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 正确答案:
(单选题) 29: 在管理中，决策是( ) A: 高层管理人员所承当的任务
B: 高层和中层管理人员所承当的任务 C: 高层主管和参谋人员所承当的任务 D: 每一个管理人员都可能要从事的活动 正确答案: (单选题) 30: 历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A: 对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B: 福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C: 依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D: 就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点 正确答案:
(单选题) 31: 管理层次的存在是由于( ) A: 管理幅度的存在 B: 美学上的原因 C: 可使组织更加灵活 D: 有利于沟通联络 正确答案: (单选题) 32: 某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是( ) A: 3 B: 4
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C: 5 D: 2
正确答案:
(单选题) 33: “兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是( ) A: 搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
B: 搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
C: 当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将” D: 任何领导者都不免要与些无能之辈共事 正确答案:
(单选题) 34: 某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施( ) A: 均属于负馈控制 B: 均属于正馈控制
C: 前者属于正馈控制，后者属于负馈控制 D: 前者属于负馈控制，后者属于正馈控制 正确答案:
(单选题) 35: 号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点? A: 决策对企业生存发展的影响至关重大 B: 技术管理更能给企业带来竞争力 C: 技术要发挥作用离不开资本的投入 D: 瑞士的钟表界缺乏技术创新精神 正确答案: (单选题) 36: 作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?
A: 与下级谈心，了解下级的工作感受 B: 亲自制定有关考勤方面的规章制度
C: 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求 D: 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人 正确答案: (单选题) 37: 持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?
A: 修正控制标准
B: 组织更多的人员采取纠正行动 C: 衡量实际绩效
D: 认真分析问题产生的原因 正确答案: (单选题) 38: 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了( ) A: 职能分工对企业有弊无利
B: 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题 C: 效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D: 职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性 正确答案:
(单选题) 39: （ ）是法约尔的代表作 A: 工业管理与一般管理 B: 科学管理原理
C: 社会和经济组织理论 D: 工业文明的人类问题 正确答案: (单选题) 40: 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈