全国高等教育自学考试网络经济与管理试题

封 面

作者:ZHANGJIAN

仅供个人学习,勿做商业用途

全国2007年10月高等教育自学测试网络经济与企业管理试题

课程代码:00910

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1.麦克利兰提出了著名的( ) A.双因素理论 A.以质量为中心

B.激励需求理论

C.X-Y理论

D.劳勒模式

2.20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是( )

B.以顾客价值为中心

C.以效率为中心 D.以企业再造为中心 3.关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法,以下描述不正确的是( ) ...A.网络企业管理 B.企业网络化管理

C.企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链

D.企业组织结构的扁平化 4.按照迈克尔·波特的划分,以下哪一种不属于竞争战略?( ) ...A.总成本领先战略 C.纵向一体化战略

5.以下属于企业基本活动的是( ) A.采购

中的( ) A.明星类

B.问号类

C.金牛类

D.瘦狗类

7.对于CRM中展望的客户,以下说法正确的是( ) A.投资大,利润少 C.投资少,利润大

8.实现CRM的最终目的是( ) A.为了对客户进行投资与利润分析

B.深入了解目标客户 B.投资大,利润大 D.投资少,利润少

B.市场销售

C.技术开发

D.人力资源管理

6.战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额,则其属于波士顿矩阵

B.差别化战略 D.重点战略

C.使用先进的信息技术与系统 9.企业核心竞争力的中心是( )

D.提高客户满意度与忠诚度

D.企业营销能力

A.核心技术能力 B.核心生产能力 C.战略决策能力 10.关于矩阵式组织结构的说法,以下不正确的是( ) ...负责人的指挥

A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导,又要在执行某项任务时接受项目B.该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性 C.它保持了集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的优点 D.矩阵式组织结构的稳定性较差

11.下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化,从而提高组织的效率?( ) A.分解目标

B.部门化

C.分工

D.设计流程

12.改善心智模式是指( )

A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法 B.提高员工的智力水平和思考问题的方式 C.改善个体的心智模式

D.根据企业内部存在的问题,革新企业组织内部的习惯做法 13.在产业市场上,最重要的促销方式是( ) A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共宣传 D.按钮型

14.主动性强、统计性好、针对性强是下列哪一种网络广告的优势?( ) A.电子杂志广告 B.新闻式广告 C.主页式 15.关于网络营销的说法不正确的是( ) ...

A.以互联网为核心支撑的网络营销,将成为现代市场营销的主流 B.网络营销是一种新的营销方式和手段,它改变了传统营销活动的内容 C.它是一个非常广泛的概念,包括互联网未来的信息高速公路,电子货币支付方式等

D.它贯穿于企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发生产、销售、售

>>闂佽绻掗崑鐐裁洪弽顐n潟闁硅揪绠戠粈鍌炴煏婵犲繘妾柣搴嫹<<
12@gma联系客服:779662525#qq.com(#替换为@) 苏ICP备20003344号-4