阿里巴巴现状分析报告

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阿里业务现状介绍

一、 阿里业务板块

阿里巴巴是国内最大的电商平台,位列中国互联网巨头“BAT”之一。2017年财年(2016.03~2017.03)收入已达到1583亿元,同比增长57%,5年复合增速51%。

从2017财年起,阿里将其业务分为四大板块:

(1)核心电商业务(由国内外的零售、批发电商平台以及营销平台构成);

(2)云计算业务(阿里云);

(3)数字媒体与娱乐业务(优酷土豆、UC网页等); (4)创新业务及其他(包括YunOS、高德地图、钉钉等)。

核心电商业务目前仍是阿里的主要收入来源,其他业务增长潜力较大。2017财年电商板块的收入为1339亿元,占总营收的85%(2015、2016年财年的占比均在90%以上)。其他业务板块也处于快速的增长期,云计算业务2017财年增长121%至67亿元,数字媒体娱乐业务收入增长271%至147亿元,创新类和其他业务收入增长65%至30亿元。三大潜力业务是阿里生态的重要环节,不仅可以服务于阿里核心电商业务,也有望成为阿里未来收入增长的新引擎。

阿里巴四大业务版块(下图):

阿里起家于电商平台业务,当电商GMV从高速增长向中速增长的过程中,阿里业务需要进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式的核心是数据的掌控。

阿里巴巴向横/纵两个维度成长(下图): 阿里巴巴生态圈(下图):

从本次案例分析,主要着重分析其电商平台-制度成本 交易数据-交易成本

物流对应-物流成本 支付-支付成本 二、阿里的电商业务情况、收入来源及构成 1)GMV及活跃客户情况情况

2017财年,阿里GMV(GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额)约为3.8万亿。2013财年突破1万亿后,GMV年均复合增长率为36.8%。

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时至今日,阿里仍然是中国唯一交易总金额超过1万亿的电商平台。

阿里庞大GMV已高度“移动化”:2017财年GMV中79%来自移动端,较2016财年提高了14个百分点。2014财年,移动端GMV突破3000亿元、2017财年接近3万亿,年均复合增长率达110%。

2)活跃用户数及人均消费

2017财年,电商平台的活跃买家总数为4.54亿,近三年的平均复合增长率为21.2%。 2017财年,每位活跃买家对GMV的贡献为8591元,同比增长仅为7%,相当于每月多花49.2元(分母为期初、期末活动用户均值)。

阿里营收在庞大的规模体量下,保持高速增长令人欣喜,但毋庸置疑的是电商平台用户规模已逼近极限。

2)2017财年电商板块的收入为1339亿元。从收入模式上看,主要有广告营销费用、交易佣金、会员费、增值服务等,其中广告费用和交易佣金占了总营收的80%;从收入构成上看,电商平台的收入绝大多数来自国内(国内收入占比近5年维持在90%左右),而国内收入中,零售平台的收入又占了大头。

阿里巴巴收费模式(下图):

核心电商业务的收入七成来自广告营销服务,三成来自交易佣金。阿里国内零售平台主要有淘宝和天猫(包括天猫国际和聚划算),主要的商业模式是商户在阿里的平台上开设店铺,使用阿里的营销广告服务,阿里收取广告费用,广告收入约占国内零售收入的65~70%;另外针对天猫商户及聚划算平台上销售的卖家,淘宝还会根据交易额提取一定比例的佣金,佣金率大约为0.4~5%,佣金收入的占比电商业务约为30%;此外,还有一些其他费用,例如淘宝旺铺的使用费等,但占比很小(2%左右)。

二、物流板块:以平台的思路建物流,为商户提供效率更高的服务

阿里早期没有自建物流系统一直为其短板。2013年阿里与银泰集团、复星集团、富春集团、三通一达和顺丰共同投资设立了菜鸟网络,目标是利用8~10年时间,以3000亿元的代价在全国建立起一张能够支持日均300亿网络零售额的中国智能物流骨干网络。菜鸟网络整合了大数据、仓储和供应链、地产、物流配送等多方面资源。菜鸟网络定位并非物流商,而是物流网络平台,菜鸟网络主要是提供标准,扮演平台的角色,仓储、干线、配送,甚至铁路、公路、航空等社会资源可自由接入菜鸟平台,菜鸟利用大数据来进行资源的统一调配和管理,实现物流效率的最大化。“天网”和“地网”是菜鸟网络的关键工具:

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天网(线上数据网络):即利用物联网、云计算等技术,建立基于淘宝、天猫交易信息、物流信息、仓储设施数据的应用平台,并共享给电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商以及供应链服务商;

地网(线下仓储网络):在全国几百个城市通过“自建+合作”的方式建设的实体仓储设施。

三.金融服务

蚂蚁金服业务板块包括支付、理财、借贷、保险等。蚂蚁金服旗下有支付宝、芝麻信用、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁小贷、余额宝、招财宝、蚂蚁花呗、蚂蚁金融云九大业务,向消费者和商户提供网络支付服务及其他金融服务,包括财富管理、借贷、保险和信用体系等;2017 财年,蚂蚁金服(包括Paytm和Ascend Money)在全球范围内的活跃用户已经超过6.3亿人。

蚂蚁金服的主要收入来源为支付宝手续费(2017财年阿里向支付宝支付的手续费达到55亿元,费率约为0.15%)。其他收入包括小贷(花呗、借呗、企业贷)产生的利息,理财板块(比如余额宝)产生的盈利分红,蚂蚁聚宝代销基金产品获取的手续费,代销保险业务的手续费,以及一些金融机构使用蚂蚁金融云所支付的使用费等。

目前阿里巴巴集团和蚂蚁金服没有直接的股权关系,但是作为作为特权使用费和软件技术服务费,蚂蚁金服每年要向阿里支付税前利润的37.5% 。

作为特权使用费和软件技术服务费,且蚂蚁金服一旦上市,阿里将获得其33%的股权,2015~2017财年,蚂蚁金服向阿里支付的特权使用费和软件技术服务费分别为17、11、21亿元。

支付宝渗透生活各方面,是阿里用户信息采集的重要来源。目前,支付宝是线上、线下第三方支付的龙头企业,在第三方移动支付市场中的市场份额为55%。

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