00051管理系统中计算机应用考前资料2
一、 名词解释题
1、 管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
2、 管理：就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定
目标的过程。
3、 系统：是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。 4、 物流：是生产经营活动的主体流动。
5、 信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（各种统计数据）在返回到输入端，并对信息再输入
发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
6、 二次信息收集：是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在实践与空间上已分离开的信息或数据。
7、 决策支持系统（DSS）：是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索
决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
8、 专家系统（ES）：是人工智能的一种实际应用，它是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与
该领域专业同等水平的解决实际问题的能力。
9、 企业资源计划（ERP）：是在MRPⅡ基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。 10、 11、 12、 13、 14、
供应链管理：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。 虚拟企业：是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
多媒体：常常是指信息表示媒体的多样化，例如文字、图形、图像、声音、动画、视频影响等。 频带传输：利用模拟信道传输数字信号的方法称为频带传输。（公共电话交换网）
基带传输：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基
本频带，简称为基带。在信道中直接传输基带信号的方法，叫做基带传输。基带传输是一种最基本的数据传输方式。
15、 16、 17、
调制：把数字信号转换成模拟信号的过程叫做调制。 解调：将模拟信号还原为数字信号的过程叫做解调。
通信协议：通信双方都必须遵守的规则和约定就叫做通信协议。国际标准化组织（ISO）在1981年提出了开放系统互联（OSI）
参考模型，就是我们俗称的网络七层协议。
18、 19、
TCP/IP协议：因特网的网络互连通信协议是TCP/IP协议。TCP/IP协议由数据通讯协议TCP和网际协议IP协议构成。 IP地址：因特网中对所有的主机进行统一的编码。这种地址就叫做IP地址。由4个字节（32位）的二进制数组成。每个
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十进制数的值应在0~255之间。
20、
企业内部网（Intranet）：就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。Intranet利用成熟的Internet（因特网）
技术，以TCP/IP协议为基础，以WWW（万维网）为核心，构成企业内部专用和统一的信息交换平台。
21、
数据库管理系统（DBMS）：是指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS.数据库管理系统是数据库
系统的核心。
22、
数据库（DB）：以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼
此独立的一组相互关联的数据集合。
23、
数据库系统（DBS）：是指以计算机系统为基础，以数据库
方式管理大量共享数据的综合系统。一般应当由数据库、计算机硬软件系统、数据库管理系统和用户（最终用户、应用程序设计员和数据库管理员）四个部分构成。
24、 25、 26、 27、 28、 29、
关系：一张二维表对应一个关系。
类：就是指一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。 数据流：是指与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出的数据集合。 数据字典：是给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。
模块独立性：所谓两个模块彼此完全独立，是指其中任一模块在运行时，与另一模块存在无关。
企业内部网（Intranet）：就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。Intranet利用成熟的Internet（因特网）
技术，以TCP/IP协议为基础，以WWW（万维网）为核心，构成企业内部专用和统一的信息交换平台。
30、
属性：实体具有的每一个特性都称为一个属性。属性有“型”和“值”的概念，属性的名称（说明）就是属性的“型”；
对型的具体赋值就是属性的“值”。
31、 32、 33、
诺兰模型的六个阶段：初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段。 数据字典：是给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。
决策树：又称判定树，是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用
策略的情况。
34、
E-R图：描述概念数据模型的主要工具是E-R（实体-联系）模型，或者叫做E-R图。利用E-R图实现概念结构设计的方法
就叫做E-R方法。 二、 简答题
1、 管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源）、资金资源和信息资源五类。其中，前四种资
源都是有形的，一般称之为物质资源；而信息资源是无形的，是由于它所描述的对象而具有价值，为此称之为概念资源。管理者是利用概念资源来管理物质资源的。
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2、 信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（各种统计数据）在返回到输入端，并对信息再输入
发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
3、 管理信息处理的内容：
（1）信息的收集 （2）信息的存储 （3）信息的加工 （4）信息的传输 （5）信息的提供。
4、 MIS的特点：（1）在企业管理中全面使用计算机。 （2）应用数据库技术和计算机网络。 （3）采用决策模型解决结构
化的决策问题。
5、 ERP与MRPⅡ相比主要特点：
（1）实现面向供应链的信息集成。 （2）采用信息技术的最新成果。
（3）结合企业业务流程重组。
6、 多媒体系统的主要特点：
（1）集成性。 （2）交互性。 （3）实时性。 （4）数字化。
7、 IP地址：因特网中对所有的主机进行统一的编码。这种地址就叫做IP地址。由4个字节（32位）的二进制数组成。每个十进制
数的值应在0~255之间。
8、 企业内部网（Intranet）：就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。Intranet利用成熟的Internet（因特网）技
术，以TCP/IP协议为基础，以WWW（万维网）为核心，构成企业内部专用和统一的信息交换平台。
9、 作为一个关系模型的基本约束条件，起码必须具备以下几条：
（1）表格中的每一数据项不可再分，是基本项。
（2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有唯一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。 （3）每列的顺序是任意的。
（4）每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。 （5）各行顺序可以是任意的。
10、
系统开发的指导原则：
（1）系统的目的性 （2）系统的整体性 （3）系统的相关性
（4）系统的环境适应性
11、
生命周期法的主要优点：
（1）强调系统的整体性、全局性。 （2）严格区分工作阶段。（3）有利于整个项目的管理与控制。
12、
原型法开发过程：
（1）确定用户需求，进行总体规划、可行性分析 （2）开发系统原型 （3）评价修改原型
（4）满意——运行管理；不满意——修改原型
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