员工考核手册汇总

目 录

员工加薪相关规定…………………………………………………………………………… 2 操作部考核细则……………………………………………………………………………… 5 地喱部考核细则………………………………………………………………………………管事部考核细则………………………………………………………………………………鲍翅组考核细则………………………………………………………………………………酒吧组考核细则………………………………………………………………………………海鲜池考核细则………………………………………………………………………………收银台考核细则………………………………………………………………………………咨客组考核细则………………………………………………………………………………茶艺部考核细则………………………………………………………………………………营业主管考核细则……………………………………………………………………………出品部考核细则………………………………………………………………………………会所服务主管考核细则………………………………………………………………………营业主管(会所)考核细则…………………………………………………………………综合事务部值勤员考核细则…………………………………………………………………食品仓库考核细则……………………………………………………………………………物品仓库考核细则……………………………………………………………………………生活组厨师考核细则…………………………………………………………………………动力部考核细则………………………………………………………………………………其他部门考核细则……………………………………………………………………………关于考核的其他注意细则……………………………………………………………………

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员工加薪相关规定

一、加薪制约条件

㈠个人工作疏忽给公司带来重大损失者; ㈡个人工作态度引起客人严重投诉者;

㈢一个月累计迟到或早退三次(不含)以上者、一次迟到或早退超过半个小时及以上者、旷工者;

㈣造成消防安全隐患扣分者(不含干部连带责任);

㈤评为C级奖金、C级员工、严重警告、留店察看等重大违纪现象者。

员工加薪(含特岗补贴)当月如违反上述任意一条,一律不予加薪。若员工考试成绩通过后,有违反以上的情况者,可将其考试成绩保留至下月,但连续两个月有违反的情况,则取消其考核成绩。 二、加薪申请条件

㈠员工达到相应的考核要求即可申请考核,如申请考核当月未通过者,下个考核月可继续申请考核。

㈡考核通过当月给予加薪。如因公司的原因推迟考试的(含提拔),可补发工资(奖金不予考虑)。但需按如下规定执行,如:2月推迟至3月考试,2月考试人员在2月有违反加薪制约条件,则3月份申请考核,考试通过后不补2月工资;2月考核人员,在3月有违反加薪制约条件的,3月可申请考试,通过后,3月工资不加,补发2月工资。

㈢参加考试员工可增加平时表现分。凡平时表现好、工作认真、技术过硬的员工可根据平时表现进行加分(8分以内),平时表现分直接加入理论考核总分,不折算。

注:平时表现的加分,必须由部门领导在员工申请考核时评定(和申请表同时交办公室,交人力资源总部备份),由部门领导、各店决策小组(出品部由出品总监或总厨)审批才能生效。 三、考核时间安排及考核申请、审批程序 ㈠干部考核申请及考核时间的审核 .......... 每月18日之前分每月15日之前干部 申请,填《考核申 请表》部门领导审核签字店办、分店财务审核及制作《干部申请过级汇总表》每月20日之前人资部审核每月23日之前财务总部复核分店组织考试 ㈡员工考核项目申请及考核时间的审核(过级申请汇总表交人力资源总部存档) ........... 每月15日之 前,员工申 请考试,填《考核申请表》每月18日之前分店办审核及制作《员工申请过级汇总表》每月19日之前分店财务复核每月20日之前决策小组审批分店办、分店财务组织考试部门领导审核签字㈢理论与实操考核时间安排 实操考试时间:每月20-30日 理论考试时间:每月28日

店办公室于每月20日将具体的考试安排上报人力资源总部,人力资源总部抽查监督。 ㈣试卷审核时间安排

从每月28日下午开始到29日,由各部门最高负责人到办公室批改专业试题;当月月底....之前,由店办公室批改公共题,人力资源总部批改干部附加题,并对其他试卷抽查监督。 ㈤干部考核通过审批及时间安排 ......... 当月月底前第二月2第二月5日分店办批改 试卷及汇总通过表 日前部门领导审核签字前人资部复核通过表第二月7日前财务总部审核总裁级审批工资小组纳入工资计算人资部备份㈥员工通过审批及时间安排 ......... 当月月底前分 店办批改试卷及汇总通过表第二月2日前部门领导审核签字

第二月3日前分店财务审核结果第二月5日前决策小组审批工资小组纳入工资计算人资部备份四、考核内容细则规定、考场纪律须知 ㈠实操考试——规定

1、考试时间确定后,各部门应提前准备好实操考核用品,人员提前做好准备工作。 2、所有耐力托、障碍托,均为4瓶酒,每瓶容量为500ml,障碍托距离来回共100米。 ㈡理论考试——笔试

1、试题题型:公共题 + 专业题 + 干部附加题 ①公共题题型分A卷和B卷两种,均为40分: A卷为:填空题、简答题、论述题三种 B卷为:选择题、判断题、连线题三种 ②专业题题型分A卷和B卷两种,均为60分:

A卷为:填空题、判断题、选择/连线题、简答题共60分。不允许出员工手册题目。特殊部门可根据情况增加考试题型,如营业主管考试增加写大菜单,财务部考试增加分录题等。

B卷为:选择、判断、连线题三种

③干部附加题题型为:论述题,共30分(仅楼面三部、茶艺干部提拔考试干部附加题) 注:除出品部厨工笔试B卷内容外,其他部门有年龄偏大或文化较低的情况,可申请考核B卷,其余部门笔试需考核A卷内容,出品部厨师提拔及其他部门经理级(不含)以上的提拔不用参加考试,但需填考核(加薪)申请表。

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