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银行讲师 李力 网点转型 服务营销 建行三综合 农行软转 内训师 网点营销 大堂经理 顾问式营销 网点精细化管理 厅堂服务 厅堂营销 客户分层 客户关系管理 客户开发 组合营销
李力—银行网点转型、服务营销专家
? 金融培训实战派专家 ? 桃李天下金融智库签约专家 ? 曾任职于某国有四大行某省分行 ? 8年以上金融行业工作经验 ? 4年银行业咨询培训经验 ? 上海财经大学金融学院特聘讲师
? 课程返聘率几乎达到100%，月均授课天数在20天以上,课程平均满意率百分
之九十六以上，客户给予极高评价 金融行业工作经历：
多家咨询培训机构特约讲师、银行网点转型、流程改造专家、银行业培训资深讲师、银行咨询辅导专家。曾为中国农业银行、中国银行、中国建设银行总行及各分行进行全岗位培训及流程再造导入辅导；曾负责过江西中行、重庆中行全辖营销活动项目咨询辅导。曾作为北京建行客户经理期轮训、江西中行选拔培训训练营、各大城商行及农信社转型培训外聘专家完成400多场次的培训授课，获
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得银行培训系统的高度认可。 授课风格：
学识渊博，善于引经据典；授课轻松愉快，课程互动性高。有效地现场控制和调节，寓教于乐。 主讲课程： 网点转型：
1. 《网点转型及流程再造》
2. 《导入技能之四大流程六大关键点》 3. 《银行网点“软”转型》 4. 《网点转型实战》 5. 《网点精细化管理》
6. 《中国零售银行的网点“转型”》
7. 《网点主任银行现场全面管理（管理篇）》 8. 《网点主任银行现场全面管理（营销篇）》 服务营销：
1. 《银行网点优质服务标准与客户投诉处理》 2. 《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》 3. 《大堂经理的厅堂管理与服务》 4. 《柜员柜面服务营销技巧》 5. 《个人客户经理顾问式销售技巧》 6. 《客户经理客户关系管理技巧》 7. 《客户经理客户分层分析与维护技巧》
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8. 《金融市场细分及差异化营销》 9. 《卓越厅堂协作营销》
10. 《银行营业网点服务及营销提升》 11. 《大堂经理厅堂管理和服务》 12. 《对公客户经理对公业务营销技巧》 13. 《对公客户经理沟通技能全面提升》 14. 《高绩效团队建设与管理》
15. 《个人客户经理顾问式营销与大客户开发管理》 16. 《理财营销经理高效营销技巧》 17. 《内训师“软转”技能提升》
18. 《商业银行高端客户的营销与服务—行长、网点主任》 19. 《银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升》 20. 《银行现场管理与主动服务营销技巧》 21. 《银行营销团队的管理与执行》 培训经历（部分）：
中国农业银行：总行、重庆分行、山东分行、陕西分行、山西分行、苏州分行、荆门分行、江西分行、大连分行、台州分行、内蒙古分行、广州分行、广州分行、中山农行、广州分行流花支行、肇庆分行等；
中国银行：总行、苏州分行、上海分行、江西分行、广西分行，山西分行，重庆分行，新疆分行、内蒙古分行、河北分行、辽宁分行等；
中国建设银行：山西分行、北京分行、浙江分行、杭州分行、陕西分行、合肥分行等