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(单选题) 1: 不同行业、不同层次的秘书工作有一定的差别，这体现了职能环境对秘书工作的（ ） A: 规定性 B: 导向性 C: 促动性 D: 机遇性 正确答案:
(单选题) 2: 信息分类过程一般可以分为（ ）两个主要环节 A: 母类和子类 B: 大分类和小分类 C: 辩类和归类 D: 子类和小类 正确答案:
(单选题) 3: 举办会议既要确保会议质量，又应遵循（ ）的原则。 A: 扩大企业影响力 B: 勤俭节约 C: 服务社会
D: 提高企业竞争力 正确答案:
(单选题) 4: 把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做 A: ABC分类处理方法
B: 甲乙丙分类时间计划法 C: 目标时间法 D: 统计时间法 正确答案:
(单选题) 5: 办公自动化的发源地是（ ） A: 英国 B: 美国 C: 日本 D: 德国 正确答案:
(单选题) 6: 领导参观学习活动的准备主要是（ ）准备。 A: 书籍 B: 报纸 C: 文具 D: 资料 正确答案:
(单选题) 7: 建立现代企业制度，重点是对企业（ ）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。 A: 管理机构 B: 人员配备 C: 机构设置 D: 领导机构 正确答案:
(单选题) 8: 秘书学的特定研究对象是（ ），它要研究秘书工作所特有的矛盾及其规律性。 A: 秘书人员 B: 秘书机构 C: 秘书工作 D: 秘书历史 正确答案:
(单选题) 9: 秘书工作“三服务”的核心是（ ） A: 为上级领导服务 B: 为本级领导服务 C: 为人民服务
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D: 为各部门服务 正确答案:
(单选题) 10: 秘书有协调的潜力是因为（ ） A: 有特殊的职能基础 B: 有管理权 C: 有领导权威 D: 有协调能力 正确答案:
(单选题) 11: 使档案系统化、有序化的工作是（ ） A: 档案立卷 B: 档案保管 C: 档案整理 D: 档案检索 正确答案:
(单选题) 12: 办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（ ）化。 A: 大型 B: 集合 C: 集成 D: 集约 正确答案:
(单选题) 13: 秘书部门在较大规模的接待活动中主要任务是（ ） A: 安全保卫 B: 陪同参观 C: 协调和督查 D: 迎接和送别 正确答案:
(单选题) 14: 经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（ ） A: 复杂性 B: 综合性 C: 全面性 D: 层次性 正确答案:
(单选题) 15: 保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是（ ） A: 信息工作 B: 调研工作 C: 督促检查工作 D: 综合协调工作 正确答案:
(单选题) 16: 认真聆听是要求听者（ ） A: 适时做出积极反应 B: 不应有任何反应 C: 恰如其分的赞美 D: 不断地随意插话 正确答案:
(单选题) 17: 联合行文，需由所有联署机关主管负责人（ ） A: 起草 B: 审核 C: 会签 D: 执行 正确答案:
(单选题) 18: 属于秘书协调工作的是（ ） A: 人事问题
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B: 经济计划 C: 物资调配 D: 公务安排 正确答案:
(单选题) 19: “在中国，不办事的秘书是不存在的”，说明了秘书工作的属性是（ ） A: 务实性 B: 政治性 C: 潜隐性 D: 综合性 正确答案:
(单选题) 20: 秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（ ）。 A: 快捷 B: 有效 C: 含蓄 D: 热烈 正确答案:
(多选题) 1: 秘书的职业特征是（ ） A: 服务的直接性 B: 服务的稳定性 C: 知识化 D: 年轻化 正确答案:
(多选题) 2: 秘书部门运转机制的特点是（ ） A: 围核性 B: 交叉性 C: 服务性 D: 全面性 正确答案:
(多选题) 3: 在编写预算方案时，应包括（ ）等内容。 A: 效益目标 B: 支出标准 C: 测算依据 D: 技术标准 正确答案:
(多选题) 4: 消息写作要领有以下几点：（ ）、要有立场、要让事实说话。 A: 抒情 B: 客观 C: 公正 D: 全面 正确答案:
(多选题) 5: 秘书人员的自我管理包括（ ） A: 工作管理 B: 人员管理 C: 行为管理 D: 时间管理 正确答案:
(多选题) 6: 领导意图的表现形式有（ ） A: 命令 B: 决定 C: 指示 D: 口述 正确答案:
(多选题) 7: 会后总结工作应做到（ ）
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A: 及时 B: 全面 C: 客观 D: 公正 正确答案:
(多选题) 8: 信访的办理原则是（ ） A: 分级负责 B: 归口办理 C: 以事实为依据 D: 实事求是 正确答案:
(多选题) 9: 作为项目负责人或对领导，制订计划和实施计划时应注意（ ）等。 A: 不要卷入他人的任务中而不完成自己的工作 B: 不要监控部署的工作，放手让他们开展工作
C: 让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D: 要设立实事求是的工作目标 正确答案:
(多选题) 10: 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（ ）。 A: 交流沟通充分 B: 发言时间紧
C: 发言时间相对较长 D: 发言人数少 正确答案:
(判断题) 1: 各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 在现代社会中，信息是进行科学决策的基础。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 列入督查的事项一般由领导授权、批示，交秘书部门协助办理。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 秘书工作的辅助性指的就是其主导性。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 性格有相对稳定性，但随着客观环境和工作条件的变化，又有可变性和可塑性。
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 秘书学，从学科大类来说，属于管理科学范畴 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(简答题) 1: 福侨区政府拟于五月中旬召开一次区乡镇企业深化改革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加，预计150人左右。请根据上述条件拟制一份会议预案。 正确答案: 参考(1)会议名称：“福侨区乡镇企业深化改革经验交流会”。(2)会议主题：总结交流乡镇企业深化改革的经验，促进乡镇企业的发展。(3)会议时间和地点：5月11日至20日内任选3天。地点在福侨区范围内任选。(4)会议规模：150人左右。(5)各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加。(6)会议议程和日程：第一天上午开大会，由区政府领导人作报告，下午分组讨论；第二天全天进行经验交流，由指定的乡镇企业负责人大会发言；第三天上午组织参观，下午召开总结表彰大会。(具体内容自定)(7)成立会议机构，由秘书组、材料组、宣传组
(简答题) 2: 秘书应具备哪些能力？
正确答案: 参考（1）写作能力（2）口头表达能力（3）听知能力（4）阅读概括能力（5）社交活动能力（6）协调能力（7）观察分析能力（8）应变能力（9）使用先进办公器械的能力（10）预测能力
(单选题) 1: 不同行业、不同层次的秘书工作有一定的差别，这体现了职能环境对秘书工作的（ ） A: 规定性 B: 导向性 C: 促动性 D: 机遇性 正确答案:
(单选题) 2: 信息分类过程一般可以分为（ ）两个主要环节 A: 母类和子类 B: 大分类和小分类 C: 辩类和归类 D: 子类和小类 正确答案:
(单选题) 3: 举办会议既要确保会议质量，又应遵循（ ）的原则。 A: 扩大企业影响力 B: 勤俭节约 C: 服务社会
D: 提高企业竞争力 正确答案:
(单选题) 4: 把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做 A: ABC分类处理方法
B: 甲乙丙分类时间计划法 C: 目标时间法 D: 统计时间法 正确答案:
(单选题) 5: 办公自动化的发源地是（ ） A: 英国 B: 美国 C: 日本 D: 德国 正确答案:
(单选题) 6: 领导参观学习活动的准备主要是（ ）准备。