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第四章 统计数据的概括性度量
4．1 一家汽车零售店的10名销售人员5月份销售的汽车数量(单位：台)排序后如下： 2 4 7 10 10 10 12 12 14 15 要求：
（1）计算汽车销售量的众数、中位数和平均数。 (2)根据定义公式计算四分位数。 (3)计算销售量的标准差。
(4)说明汽车销售量分布的特征。 解：
Statistics
汽车销售数量 N Valid Missing
Mean Median Mode
Std. Deviation Percentiles
25 50 75
10 0 9.60 10.00 10 4.169 6.25 10.00 12.50
Histogram32Frequency1Mean =9.6Std. Dev. =4.169N =1002.557.51012.515 4．2 随机抽取25个网络用户，得到他们的年龄数据如下： 单位：周岁
19 15 29 25 24 23 21 38 22 18 30 20 19 19 16 23 27 22 34 24 41 20 31 17 23
要求；
(1)计算众数、中位数：
排序形成单变量分值的频数分布和累计频数分布：
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汽车销售数量 完美.格式.编辑
网络用户的年龄 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Valid 24 25 27 29 30 31 34 38 41 Total Frequency Percent Cumulative Frequency Cumulative Percent 1 1 1 1 3 2 1 2 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 25 4.0 4.0 4.0 4.0 12.0 8.0 4.0 8.0 12.0 8.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 100.0 1 2 3 4 7 9 10 12 15 17 18 19 20 21 22 23 24 25 4.0 8.0 12.0 16.0 28.0 36.0 40.0 48.0 60.0 68.0 72.0 76.0 80.0 84.0 88.0 92.0 96.0 100.0 从频数看出，众数Mo有两个：19、23；从累计频数看，中位数Me=23。 (2)根据定义公式计算四分位数。
Q1位置=25/4=6.25，因此Q1=19，Q3位置=3×25/4=18.75，因此Q3=27，或者，由于25和27都只有一个，因此Q3也可等于25+0.75×2=26.5。 (3)计算平均数和标准差；
Mean=24.00；Std. Deviation=6.652 (4)计算偏态系数和峰态系数： Skewness=1.080；Kurtosis=0.773
(5)对网民年龄的分布特征进行综合分析：
分布，均值=24、标准差=6.652、呈右偏分布。如需看清楚分布形态，需要进行分组。 为分组情况下的直方图： 32Count10151617181920212223242527293031343841网络用户的年龄为分组情况下的概率密度曲线： 专业.资料.整理
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3.02.5Count2.01.51.0151617181920212223242527293031343841网络用户的年龄 分组： 1、确定组数： K?1?lg?25?lg(n)1.398?1??1??5.64，取k=6 lg(2)lg20.301032、确定组距：组距＝( 最大值 - 最小值)÷ 组数=（41-15）÷6=4.3，取5
3、分组频数表
网络用户的年龄 (Binned)
<= 15 16 - 20 21 - 25 Valid 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41+ Total Frequency Percent Cumulative Frequency Cumulative Percent 1 8 9 3 2 1 1 25 4.0 32.0 36.0 12.0 8.0 4.0 4.0 100.0 Mean Std. Deviation Variance Skewness Kurtosis 1 9 18 21 23 24 25 23.3000 7.02377 49.333 1.163 1.302 4.0 36.0 72.0 84.0 92.0 96.0 100.0 分组后的均值与方差：
分组后的直方图：
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108Frequency642Mean =23.30Std. Dev. =7.024N =25010.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00组中值 4．3 某银行为缩短顾客到银行办理业务等待的时间。准备采用两种排队方式进行试验：一种是所有颐客都进入一个等待队列：另—种是顾客在三千业务窗口处列队3排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短．两种排队方式各随机抽取9名顾客。得到第一种排队方式的平均等待时间为7．2分钟，标准差为1．97分钟。第二种排队方式的等待时间(单位：分钟)如下：
5．5 6．6 6．7 6．8 7．1 7．3 7．4 7．8 7．8 要求：
(1)画出第二种排队方式等待时间的茎叶图。
第二种排队方式的等待时间(单位：分钟) Stem-and-Leaf Plot
Frequency Stem & Leaf
1.00 Extremes (=<5.5) 3.00 6 . 678 3.00 7 . 134 2.00 7 . 88 Stem width: 1.00
Each leaf: 1 case(s)
(2)计算第二种排队时间的平均数和标准差。
Mean 7 Std. Deviation 0.714143 Variance 0.51
(3)比较两种排队方式等待时间的离散程度。 第二种排队方式的离散程度小。
(4)如果让你选择一种排队方式，你会选择哪—种？试说明理由。 选择第二种，均值小，离散程度小。
4．4 某百货公司6月份各天的销售额数据如下： 单位：万元
257 276 297 252 238 310 240 236 271 292 261 281 301 274 267 280 272 284 268 303 273 263 322 249 要求：
(1)计算该百货公司日销售额的平均数和中位数。 (2)按定义公式计算四分位数。
265 291 269 278 258 295
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