需求访谈提纲
一、自我介绍
1、你的姓名？
2、你担任的角色？
3、你来公司多长时间？ 一年半左右
4、你参与了哪几个项目？
5、目前项目处于什么阶段？
二、能力（GP2.3 资源、GP2.4分配职责、GP2.5培训、OT组织培训过程域）
1、你在公司的岗位是什么？
2、为了胜任本岗位工作，你参加过哪些方面培训？
3、项目启动时，是否进行过培训？ 进行过电子发票业务培训、
4、为了更好的开展你的工作，公司为你提供了哪些资源？
三、制度（GP3.1组织标准过程文件和裁剪）
1、你工作时主要依据哪些方针和制度（过程文件、规范、指南、模板）？ 软件开发规范、项目管理规范 2、文件是如何产生和更新的？
3、你提交了什么改进建议？
4、在整个项目过程中，是否有一些进行了裁剪？
5、你知道为什么要裁剪吗？
四、计划（GP2.2）
1、请你描述一下你的工作是如何策划的？
五、协同工作 （GP2.7干系人或相关利益者）
1、为了更好的开展工作，你需要与哪些人进行协作？
六、工作流程（对应到每个过程域的SP）
1、请描述一下你日常工作是如何开展的？
2、在整个工作过程中产生的文档是如何进行管理的(CM，GP2.6)
七、子流程（对应到每个过程域的子实践，具体的点，过程关联性<点对面的文档关联性>）
1、如何进行需求调研？准备了哪些调研问题？
2、需求调研报告的内容？
3、用户需求说明书内容？
4、需求规格说明书的内容？
5、如何描述需求？
6、需求的划分？
7、有哪些非功能性需求？
8、从哪些方面去分析需求？
9、需求的优先级如何确定？
10、客户提出的所有的需求都需要实现吗？按什么原则确定是否实现？
11、如何平衡各需求之间关系？
12、接口需求有哪些？ 13、需求分析采用了哪些方法和工具？是否有其他的方法？你是如何判断这些方法符合项目要求？
14、如何将客户需求转化为软件需求？
15、如何将软件需求分解到各模块？
16、需求规格说明书的确认？
17、如何做需求管理？
18、你是如何标识需求状态的？你采用了什么方法或工具跟踪需求的状态？
19、如何维护需求跟踪矩阵？
20、需求跟踪矩阵的用处？
21、有无发生变更？
22、你是如何与客户确定需求变更的约定？有哪些记录？
23、是否所有的需求变更都要填写变更申请单？
24、变更流程？
25、需求基线的建立
八、验证（VER，VAL）
1、同行评审？
答：需求文档编写好，需求人员向项目经理提出评审申请，项目经理安排评审人员（项目经理、需求、设计、编码、测试、QA、客户代表）和时间，将需求文档和《评审检查表》提前发给评审人员，评审人员进行准备，将问题记录到《评审准备表》，评审会议上，项目经理主持，需求人员讲解需求文档，评审人员提出疑问，需求人员解答，评审结果（通过，修改通过，二次评审）记录到《评审结果与报告》中，缺陷记录到《缺陷管理表》，相关人员解决问题，评审通过后大家签字承诺。
评审结论：评审通过、需要修改通过、评审不通过。
（1）评审的标准：存在的严重缺陷时，评审不通过，需要重新评审。
（2）评审的标准：无严重缺陷，存在一般缺陷数量大于5个，评审不通过，需要重新评审。
(3）评审的标准：无严重缺陷，存在一般缺陷数量小于5个，需要修改后，并得到各评审确认后，评审通过。
(4）评审的标准：无缺陷，不需要修改评审通过。
2、从哪些方面进行需求的评审？
3、验收怎么做？
九、检查 （PPQA，GP2.9）