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教学环节及时间分配 新课讲授 活动2 快递服务了解 教学步骤1：了解工作背景 昨天，李达先生听取快递市场专员的行业介绍后，觉得快递行业的未来发展“钱”景，还是比较好。于是，便找到了在某著名快递公司担任
教师活动 学生活动 教学设计意图 教师首先描述工作背景，将任务以PPT形式展示给学生，并请学学生了解相关知识并进行思开始介绍相关的背景激发学生的学习兴趣和热情，考，小组讨论 培养学生独立分析问题的能力。 快递产品开发的朋友小冬，希望从他那里了解获生进行思考 取更多的快递服务的信息。假如您就是小冬的话，你会为李达先生提供哪些信息？ 教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全 首先熟悉各个工作场所，进行快递服教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同同时激发学生的知识进行学习。 之处。 学习兴趣。 通过教师的分析务介绍活动，选择本次活动适合的工作场所。 然后，在进行快递服务介绍活动的时候，选择本次活动需要的工具。 最后，工作安全认知，了解在进行快递服务介绍活动的时候，应该注意哪些事项。 教师将学习此处图文结合，系统地介绍快学生阅读学递，让同学们对快习资料，对重点递服务的了解更内容做出标记加透彻，对相关知并加以理解，然识进行对比，加深后按要求完成同学们对知识的工作页内容。 理解和掌握。活动中并加入了许多教学步骤3：实施工作步骤 一、定义了解 二、特点分析 资料发放给学生，并要求学生完成工作页中的相关内容。 三、市场细分 四、业务分类 对其中的重点内容快递的定义、特点、市场细分、业务分类第 6 页 共 112页
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说明。
等结合PPT进行实际的小案例，一方面加强学生对快递的特点、定位进行理解，另一方面可以使学生更加系统地了解快递服务。 教师根据任务知识点出相应的题目，（1）考核同学生完成对问题的作答，系统地梳理一下知识点，了解自己掌握的情况，以便对自己不掌握的知识加强学生先对本任务在学习完相关知识后进行讨论，对知识进一步掌握。 教学步骤4：练一练 针对工作背景,工作场所、工作准备、工作学们对任务的掌握程度；（2）在安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。 同学们在掌握的 基础上，能举一反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。 知识点。 此任务的目的： 本次活动要求同同学在课堂上学在课堂上分小组现场完成各类快递服务信息的收集，请同学分成小组，根据工作任务进行小组内部分工，制订工作计教学步骤5：完成活动工作页 分小组现场完 商人李达先生想了解UPS、EMS、顺丰速运、韵达这4家快递企业分别提供了哪些快递服务？他们的服务中最大的核心业务是什么？快教师给出任务，成行业资料的在学生完成任务收集，并分成学的过程进行指习小组，根据工递销售员小冬接收了这样的任务，大家根据小冬导，记录学生的所接受的工作任务，把小冬的工作内容与步骤写出来。 表现。 作任务进行小组内部分工，制订工作计划。 划；并制作PPT,介绍某一个快递企业，内容自定。 第 7 页 共 112页
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1．自我、组长及老师进行评价：教师对本节课整体的课堂纪律、学生在学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。 2．教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学步骤6：任务评价 一步明确本部分学习的目标。 3. 学生小组内进行自我评价、相互评价、个人反思总结，完成评价表中的内容。
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快递作业实务教案
任课教师： 科 目： 快递作业实务 编号： 授 课 章 节 名 称 授课班级 授课时间 教 具 任务一 快递行业调研 活动三 快递业务申请 第 周；第 次 教材、发给学生的工作单及学习资料 1、 知道主管快递业务经营许可的行政部门； 审 批 签 字 授课时数 授课方法 6 任务驱动 教学目的 及要求 2、 能说出快递业务经营许可的申请流程； 学习目标 3、 会准备和填写快递业务经营许可的申请资料； 4、知道快递业务经营许可的相关文件及规定。 教学重点：快递业务经营的法律依据和相关文件 教学重点、 难点 教学难点：确定快递申请类别 准备申请资料 教 学 过 程 任务一活动三 快递业务申请 教学步骤1：了解工作背景 教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全 教学步骤3：实施工作步骤 教学步骤4：练一练 教学步骤5：完成活动工作页 教学步骤6：任务评价 第 9 页 共 112页
教 学 后 记 教 案 纸
教学环节及时间分配 新课讲授 活动3 快递业务申请
教师活动 学生活动 教学设计意图 教师首先描述工开始介绍相关的学生了解相关知识并进行思考，小组讨论 背景激发学生的学习兴趣和热情，培养学生独立分析问题的能力。 教学步骤1：了解工作背景 作背景，将任务经过一段时间的市场调研，决定进军快递行以PPT形式展示业的李达先生开始筹备自己的快递公司，经营快给学生，并请学递业务。可是经营快递业务需要主管行政部门审生进行思考 批才行。假如你是快递行政专员，试收集整理相关资料帮忙李达先生办理快递业务申请。 教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全 首先熟悉各个工作场所，进行快递业教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同同时激发学生的知识进行学习。 之处。 学习兴趣。 通过教师的分析务经营许可申请活动，选择本次活动适合的工作场所。 然后，在进行快递业务经营许可申请活动的时候，选择本次活动需要的工具。 最后，工作安全认知，了解在进行快递业务经营许可申请活动的时候，应该注意哪些事项。 教学步骤3：实施工作步骤 教师将学习资料发放给学生，并要求学生完成工作页中的相关内容。 （一）在省、自治区、直辖市范围内经营；（二）跨省、自治区、直辖市经营； （三）经营国际快递业务。 对其中的重点内容快递的相关法律依据、确定申请类别、申请材料等结合学生阅读学习资料，对重点内容做出标记并加以理解，然后按要求完成工作页内容。 此处图文结合，系统地介绍快递，让同学们对快递业务申请的认知更加透彻，对相关知识进行对比，加深同学们对知识的理解和掌握。活动中并加入了许多实际的小案一、快递业务经营的法律依据和相关文件 二、确定快递申请类别 三、准备申请资料 1.申请报告（申请事项、理由、企业介绍等） 第 10 页 共 112页