业发展的基础，促进企业的持续发展。
家族企业要根据人力资源部对员工培训需求的调查、绩效考核得出的结果以及各部门对培训的要求情况，结合公司组织业务需求、员工个人职业发展规划、培训费用等进行统筹安排，分析和审批培训需求并制订具体培训的类型和计划。
相关内容培训完以后要进行培训结果的跟进，如效果调查、核算成本等，以便培训反馈调查之用。最后将培训成绩提供给各部门，完成培训总结，并将培训资料存档（图3）。
图3 家族企业培训流程图
（1）对培训有全面的计划，系统安排好培训过程培训管理者除了对培训内容选择、方式确定、讲师及参加人员安排、经费和时间预算等有一个系统的规划和安排外，还要清楚地了解企业的战略与发展方向、企业中具体工作的变化以及内部员工情况等。通过分析培训需求，适时调整培训进度，充分发挥培训的支撑作用。
（2）培训与职业发展规划相联系家族企业应该注重将培训与职业发展联系起来，只要员工工作积极而且适时参加培训，企业就会给予适当的升迁。即使每次升
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迁幅度很小，却能激发人才参加培训的积极性。
（3）注意培训的效果，对培训加强评估和总结对员工的反映、学习效果、行为变化、组织的变化进行评估， 不断发现问题、总结问题、改进培训效果。要注意将评估结果反馈给员工本人，与员工个人的切身利益相结合，将培训与绩效考核、薪酬体系、晋升等有机地联系起来。
（五）关注员工的职业生涯规划
根据马斯洛的需要层次理论，经济的满足只是最低层次的需要，而最高层次的需要是自我实现的需要。许多人才在选择职业时，除了关注物质待遇，更加注重职业发展，都希望能实现自身价值，所以家族企业在重视待遇留人的同时， 也要主动为员工考虑，适时参与员工的职业生涯设计，以员工的长远利益为出发点采取一切措施方案，以事业留人。
1、给人才提供施展才能工作岗位，制定明确工作目标
管理者应该努力让企业员工充分地了解并认识自己，把他们安排在最合适的岗位上，给他们一个展示自我的平台，使他们能够充分发挥自己的聪明才智，发挥积极性和创造性。同时协助员工尽快清楚自己的工作目标。企业在制定目标时要考虑两点：一是要考虑员工的兴趣，二是要有一定的挑战，以使员工的个人目标能更充分地达成。
2、参与管理，合理授权
家族企业要鼓励员工以企业主人的身份来参与企业的各级管理工作，参与组织的决策过程。使员工潜力得到发挥的同时培养员工的集体责任感，刺激员工并使员工的发展目标和企业的发展目标趋于统一，将其个人利益自觉地与企业的整体利益联系在一起。企业管理者在肯定员工有能力达成目标的前提下合理授权，让员工去完成任务。实施这种权利托付的措施，能够适应员工独立自主性增强，自我实现意识日趋强烈的工作价值观，也使他们工作积极性提高，促进员工自我管理水平和实际工作能力与管理能力的提高，有利于降低管理成本，提高企业整体的经营成效。
3、多通道发展，不断晋升
家族企业应该建立一套内部晋升和流动制度，与企业人力资源部门共同协商，结合员工的能力以及公司的发展目标，为员工制定职业生涯发展计划和路径，并且
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随着学历以及资历的变化，职位级别不断上升。企业要努力提供横向和纵向多个发展的通道，为各层次的员工创造不同的竞争环境和人才激励模式（图4）。
图4 家族企业员工职业发展通道图
结束语
家族企业是一种在世界范围内普遍存在的企业组织形式，为经济的发展做出的贡献越来越大，对家族企业的研究也是管理学和经济学中重要的研究领域之一。人力资源已成为企业获得竞争优势的重要资源，人才也是企业的第一资源，企业间的竞争从技术和管理水平的竞争扩展至对人才的竞争，在激烈的人才争夺这场无硝烟的争夺战中能否取得胜利，是家族企业生存和发展的关键。合适的人才流失率有利于企业保持活力，如果流动率太高，会导致企业岗位空缺、人才匮乏，造成技术流失或商业秘密的泄露，增加了企业的人才招募成本和经营成本等，对在职人员也带来心理打击，影响他们的士气，引发诸多负面的影响。如果企业留不住人才，也失去了竞争的优势。
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