第一章信息系统和管理
第一章习题 1.1 单项选择题
1.1.l 信息（A）。
a. 是形成知识的基础 b. 是数据的基础 c. 是经过加工后的数据 d. 具有完全性
1.1.2万维网又称（B）。
a. Internet b. www c. Lxtranet d. Intranet 1.1.3管理信息是（A）。
a. 加工后反映和控制管理活动的数据 b. 客观世界的实际记录 c. 数据处理的基础 d. 管理者的指令 1.1.4信息化（A）。
a. 是推动工业化的动力 b. 是工业化的基础 c. 代替工业化 d. 向工业化发展 1.1.5信息管理正在向（D）。
a. 决策管理发展 b. 数据管理发展 c. ERP发展 d. 知识管理发展 1.1.6数据（B）。
a. 就是信息 b. 经过解释成为信息
c. 必须经过加工才成为信息 d. 不经过加工也可以称作信息 1.1.7关于客观事实的信息（C）。
a. 必须全部得到才能做决策 b. 有可能全部得到 c. 不可能全部得到 d. 是不分主次的 1.1.8作业信息系统由以下几部分组成（B）。
a. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 b. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 c. 执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统
d. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统 1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）。
a. 数据资料中数据的多少来确定的 b. 数据资料的多少来确定的 c. 消除不确定程度来确定的 d. 数据资料的可靠程度来确定的 1.1.10信息（C）。
a. 不是商品 b. 就是数据 c. 是一种资源 d. 是消息 1.1.11计算机输人的是（A）。
a. 数据，输出的还是数据 b. 信息，输出的还是信息 c. 数据，输出的是信息 d. 信息，输出的是数据 1.1.12“信息威胁”是指（D）。
a. 计算机病毒蔓延 b. 信息的爆炸性增长 c. 敌对势力利用信息进行攻击 d. 信息难以计量 1.1.13信息流是物质流的（C）。
a. 定义 b. 运动结果 c. 表现和描述 d. 假设 1.1.14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a. 计算机技术、管理理论和管理方法 b. 管理方法、运筹学和计算机工具 c. 系统的观点、数学方法和计算机应用 d. 计算机技术、通信技术和管理工
具
1.1.15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）。 a. 公司级、工厂级、车间级 b. 工厂级、车间级、工段级 c. 厂级、处级、科级 d. 战略级、策略级、作业级 1.2 填充题
1.2.1信息化是由工业社会向信息社会前进的动态信息过程，那时，产品在社会生产中将起主导作用。
1.2.2信息技术促使传统的信息管理向知识管理发展。
1.2.3找国当前必须坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的道路。 1.2.4信息的中心价值是客观事实
1.2.5信息高速公路又称国家信息基础设施 1.2.6信息是关于客观事实的可通行的知识。
1.2.7信息按重要性可以分为战略信息战术信息和作业信息
1.2.8信息范围极广，气温变化属于自然生物信息，遗传密码属于信息。 1.2.9信息按照加工顺序可分为一次信息二次信息和三次信息等。 1.2.10数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。 1.2.11战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息。
1.2.12信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的时间间隔及其效率。
1.2.13有关经常业务的决策对信息的需要量很大
1.2.14办公室自动化的具体功能包括文字处理、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。
1.2.15信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。 1.2.16作业级决策大多具有经常性和重复性。
1.2.17信息按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。 1.2.18信息被列为与物质和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。 1.2.19作业级的信息大部来自内部，信息的精度高，使用频率高，使用寿命短。 1.2.20可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。 1.3 名词解释题 1.3.1信息化
l.3.2 信息系统 1.3.3信息的时效性 1.3.4信息报告系统 1.3.5计划 1.3.6管理信息 1.3.7决策支持系统 1.3.8战略信息 1.3.9系统
l.3.10 作业信息 1.3.11管理控制信息
1.3.12决策过程 1.3.13数据 1.3.14决策 1.3.15预测
1.4 问答题
1.4.1信息系统经历了哪几个发展阶段？
1.4.2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？ 1.4.3什么是数据？ 1.4.4什么是知识管理？ 1.4.5什么是管理控制信息?
1.4.6信息化从哪些途径促进工业化的发展？ l.4.7 试回答信息系统和管理系统的关系。 1.4.8什么是信息高速公路，
1.4.9“三金”工程指的是哪些工程？ 1.4.10什么是终端用户？ l.4.11 什么是信息?
1.4.12目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分? 1.4.13试举例说明企业战略信息用于哪些决策。 1.4.14为什么说信息是有价值的？
第一章参考答案
1.l 单项选择题参考答案
1.1.l a l.1.2 b 1.1.3 a1.1.4 a1.1.5 d l.1.6 b 1.l.7 c1.1.8 b1.1.9 c1.1.10 c1.111 a1.1.12 d 1.1.13c1.1.14c1.1.15 d 1.2 填充题参考答案
1.2.1动态，信息1.2.2知识1.2.3带动，促进1.2.4客观事实
1.2.5国家信息基础设施1.2.6客观事实，可通信1.2.7战术信息，作业信息 1.2.8自然，生物 l.2.9 二次，三次1.2.10解释1.2.11全局，重大
l.1.12 时间间隔，效率 l.2.13 大 l.2.14文字处理，数字处理1.2.15特征
l.2.16 经常，重复1.2.17数字，图像 l.2.18 物质，能源 1.2.19高，高1.2.20熵 1.3 名词解释题参考答案
1.3.l 信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
1.3.2信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
1.3.3信息的时效性是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。 l.3.4 信息报告系统是管理信息系统的雏形，其特点是按事先规定的要求提供管理报告，用来支持决策制定。
1.3.5计划是对未来做出安排和部署。
1.3.6管理信息是反映与控制管理活动的经过加工的数据，是管理上一项极为重要的资源。 1.3.7决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。