二十五、 请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。 【测评要素】自我认知、人际关系处理能力 【答案要点】
在我的人生经历当中,我遇到过这样的事情。当时我和我的两个大学同学一块勤工俭学,我们共同集资从某批发市场进了一些学习和生活用品。我们需要到学校的各个宿舍楼去推销产品,在推销过程中我们遇到了很多挫折。原因有以下几点:
第一,学校的部分学生对上门推销人员和推销的产品不信任,甚至很反感,对我们有着本能的排斥。(其实我们和他们一样,都是同一个学校的学生,我们只是利用课下的时间勤工俭学。)这在一定程度上影响了我们的销售收入。人与人之间这种信任度太低了。
第二,我们自身的勇气还不够足,碰到被拒绝的情况不能很好的继续进行营销。沟通和表达能力不是很好,被拒绝后很快就退出来了,没有足够的能力去说服他们购买我们的产品。 第三,我们推销的产品本身也存在一定的问题,不是品牌产品,不能赢得同学们的信任和好感。 总之,挫折是我们一生当中不可避免的,躲开它不如主动迎接它。人在逆境和挫折中学到的东西会更多更宝贵。我们要以积极乐观的态度对待生活中和工作中的各项挑战。 二十六、有些事业单位行政不作为、乱作为,请你谈谈你的看法? 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”政府履行社会管理职责,执行力是不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中,政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。
事业单位作为治国理政的主体,其行政能力制约并决定着政府的管理水平,进而影响着政府的形象和公信力。但是我们发现,最近出现了很多事业单位不作为甚至乱作为现象,事业单位上班时间“偷菜”、聊天、看电影;一些地方社会治安混乱,公安司法部门却以“破大案,立大功”为由,小事不愿做,大事做不了等等,这些现象都严重的破坏了政府形象,也导致了政府行政效率低下,群众对政府执政力的不信任。事业单位不作为,乱作为的的现象屡禁不止,究其原应主要有以下几个方面:
第一,一些事业单位责任意识、服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行。把自己当作“主子”,把群众当作“仆人”等。
第二,相关法律不健全。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定,加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任,使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。
第三,相关监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下,缺少相应的监督措施,对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理,致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。 针对以上原因,要想从根本上提高事业单位的执行力,我认为应该从以下几个方面来加强提高: 第一,努力提高行政执法人员的素质。要进一步深化干部人事制度改革,完善事业单位制度,强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育,强化其积极履行行政职责的意识,使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则,切实提高依法行政水平。
第二,完善相关的法律法规建设,并坚持做到有法必依,执法必严,违法必究。制定统一的行政程序法。加强对行政不作为和乱作为的惩治力度。修改国家赔偿法,明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。
第三,完善行政监督机制,加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的,应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论监督等,构成疏而不漏的监督网络,努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生,提高监督的整体效能。
事业单位执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力,是行政施政的生命力,是促进发
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展的推动力,是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力,形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风,才能切实提高政府办事效率,提升政府公信力,真正做到全心全意为人民服务。
二十七、你的同事在你身后总是说你的坏话,你是宽容还是仇恨,请谈谈你的看法。 【测评要素】人际关系处理能力、综合分析能力 【答案要点】
第一,同事对我的批评,不能简单的理解为是说我的坏话,我会反思自己在与同事工作中的不当之处,无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当,我都会首先从自身寻找原因。 第二,作为一名年轻的工作人员,在与领导和同事工作的过程中,我会积极主动的与同事沟通,消除误会,改善关系。并以适当的方式告知该同事,希望他能够当面指出我的问题,我会认真听取他的批评指正,并了解他对我的工作要求,以便更好的与同事合作,使单位的工作能够更加顺利的进行。
第三,我会和领导进行汇报,防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下,认真提高 自己的工作能力,尤其是与同事合作的团队工作能力。
二十八、奈李生产区,产量大于销量,到处是奈李,这事由你去处理,你该怎么做。 【测评要素】组织协调能力、综合分析能力 【答案要点】
首先,要到产区实地调查,了解情况。可以听取产区农民的意见和想法,了解当前卖李难的状况。特别是要到村干部中去了解情况,调查往年的产量和销量的统计数据,与今年的情况做一对比,正确认识当前问题的困难程度,以便更好的采取措施。对于来往的商贩,也不能忽略,到底是什么原因致使奈李滞销,收购的客商更有发言权。初步了解情况后,我会整理调查的数据,简单分析后拿出下一步的行动计划,请领导批示。
其次,对于销量不足的问题,最重要的是做好宣传工作。我会向农业专家请教,了解奈李的营养特点和食用价值,在互联网上进行宣传,尤其是阿里巴巴等电子商务网站,消除渠道商的疑虑。对于来电咨询的客商要认真答复,邀请他们来当地现场考察。有收购意向和能力的可以推荐给产区的农户。对于往年的收购商家,我们也会尽量创造更好的环境,方便他们的收购简化行政手续的审批,加快商品流通的效率。
对于种植大户,除了帮助他们联系客商收购外,还可以请专家对于奈李的保鲜进行指导,延长奈李的销售期,避免变质造成损失。
最后,在所有工作暂时告一段落后要将相关的商户和农户的情况做一个汇总,便于建立长期合作的关系。对于本地区的其他农产品的生产和销售,也可以借鉴本次工作的内容,总结经验吸取教训,使农业和农村能够更好的得到发展。
二十九、农民工返乡引起社会治安案例上升,谈谈你对此事的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
第一,由于金融危机的影响,外需减少,在我国一些地区,特别在沿海发达地区,过去主要从事外贸的企业遇到了一些生产上的困境,相当一部分农民工失去了就业岗位,提前返乡的现象使得整个社会经济的运行受到了一定的冲击,沿海的企业出现了用人难的现象。大批农民工返乡后带来的治安问题也不是十分乐观。
第二,农民工返乡后使得农村的富余劳动力进一步增加,经济上的活力增强。带来的明显表现就是乡镇配套设施不足的问题被进一步的放大。返乡的农民工带回的是观念上的冲击,技术上的进步和资金上的补充。他们在寻找工作机会,甚至自己创业,在这一过程中他们传统的观念和行政管理体制有着广泛的联系,但又有很多的不同之处。由此产生的一系列的摩擦与冲突表现出来的就是治安案例的上升。
第三,这就要求我们基层政府在今后的工作中进一步提高效率,给返乡工作的农民工提供一个
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良好的环境。同时加强对于年轻一代农民工的关注和了解,以适应不断发展变化的社会形势。在行政管理的制度和程序上,要不断创新,不断完善,不断发展。给地方经济的发展提供制度上的保障和法律上的规范。这样才能够变危机为机遇,实现经济与社会的全面发展,实现城市与乡村的协调发展。
三十、对于“少白头,老不愁”,请结合实际谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
对于“少白头,老不愁”,我认为其意思是年少的时候努力了,通过自己的拼搏,使自己有了足够的积蓄,年老的时候就不用发愁了。这就是在教育我们这些年轻人趁着现在有精力有体力的时候要上进,要勤奋,多想一些,多做一些,多积累一些,为自己的将来打好基础。 这句话还让我想起了另一句话,叫做“少壮不努力,老大徒伤悲”,说的是年少时不努力,年老了只能空悲伤,从反面证明了同一个道理。俗话说,一年之计在于春,一日之计在于晨,一生之计在于勤,什么事都要从一开始就打好基础:房屋建筑就要有一个好地基,否则就要倒塌;人才教育就要从娃娃抓起,否则就难以成才。我们的人生也是如此,只有从一开始就辛勤的耕耘,我们才能在人生的尽头得到收获。
在我国五千年的历史长河中,流淌着无数这样的故事。闻鸡起舞,祖逖每日鸡鸣必起,练武习文,使他成了一名文武双全的旷世名将;书法二王,王献之从小练字,用尽了18口大缸的水,他的成绩甚至赶超其父亲王羲之,成为不朽佳话;孔融让梨,小孔融严格要求自己,四岁就知道把大梨让给别人,使他成为一代圣贤。这些古时候的圣人们用自己的经历告诫着我们要珍惜现在的时光,只有从小就开始努力、从现在就开始奋斗,才会使自己有一个美好的明天。
总之,珍惜今天就是成就明天,希望天下每一个人都能够从今天做起、从现在做起,努力,奋斗!共创我们更加美好的明天。
三十一、老和尚携小和尚游方,途遇一条河:见一女子正想过河,却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河,然后放下女子,与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕:师父怎么了?竟敢背一女子过河?一路走,一路想,最后终于忍不住了,说:“师父,你犯戒了?怎么背了女人?”老和尚叹道:“我早已放下,你却还放不下! ”对于这个问题你是怎么看的? 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
题目中,老和尚背了一个女子过河,小和尚说他“犯戒”了,老和尚却说“我已放下,而你却没有”。我认为在这个故事中老和尚是对的,因为,在别人有难时出手相助,这是“大义”,所谓的清规戒律只是“小节”。重“大义”而轻“小节”,这一点使我很有感触,这是“放下”的精神——“放得下,才能拿得起”,“心中‘无’物,才能有‘佛’”。 有一个典故“酒肉穿肠过,佛祖心中留”,说的是明朝张献忠攻打渝城时,在城外庙里驻扎,强迫庙里的和尚吃肉,众僧无人从命,这时有一个叫破山的和尚说,只要你答应进城后不屠城,我就吃肉。结果张献忠答应了他,攻下城后果然没有屠城,破山也履行了承诺,边吃边说 “酒肉穿肠过,佛祖心中留”。他是为了一城的百姓才破的戒,他是为了成千上万人的性命才破的戒,这就是善,这就是“佛心”。我们说酒和肉都是佛家的禁忌之物,虽然僧人吃了,但这都是虚幻,只要心中有佛——有佛心、有善心,有修行者的境界,那么,一切的“虚幻”就都不重要了。
在人的一生中,会犯很多很多的错误,有不得已为之,也有无心之过,但这些都不重要,这些都是“酒”和“肉”,我们要注意的不是这些,不要把自己有限的生命浪费在无边无际的计较和悔恨之中,而是去寻找我们心灵的方向,那就是“善”——“大善”,就是我们能够帮助的人,就是“城中无辜的百姓”和“不敢过河的女子”。
三十二、你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?
【测评要素】人际关系处理能力
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【答题要点】
同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。 三十三、 组织一次地震逃生培训和应急演习,你会怎么做? 【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】
为应对近期频繁发生的地震灾害,切实做好我们单位的安全防范工作,提高全体干部、职工的地震逃生意识,使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能,我一定会认真组织好这次培训和演习活动。
准备阶段:
(1)调查同事的基本情况,以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排,尽量安排大家最关心的地震逃生知识。
(2)就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划,并报经领导同意后实施。
(3)下发培训通知,组织好参训人员,根据计划联系地震局的专家,并根据老师的意见准备学习资料,《地震中逃生、急救、自救常识手册》。 (4)联系场地、交通,做好后勤保障工作。 实施:
(1) 安排车辆接送老师,做好老师的接待工作。
(2) 请老师介绍整个培训的学习安排等,包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现场讲解,采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。
(3) 理论结束后安排模拟的地震逃生演习,大家按照之前老师的指导和安排安全转移,或者寻找就近的安全地点躲避。
(4) 作好培训过程中的联系和沟通,及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。 总结:
做好善后工作,如清点物资、结算经费,作好总结,向领导汇报,吸取其中的经验教训,为下次组织类似培训提供参考。
三十四、湖北省教育厅发通知:在学校中要大力开展书法教育,对此你怎么看? 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
对于湖北省教育厅下发的这个通知我是持肯定态度的。书法是我国古代文化传承的重要载体,它不仅是汉字无穷魅力的展示,也是对我国悠久历史文化的传承,还是对个人秉性素质的培养和陶冶。因此,在学校中大力开展书法教育,是很有益的。
首先,书法是一门实用的技术,在学校里大力开展书法教育,能够提高学生的书法水平。写字
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首要的目的是为了记事和交流感情,起码要把字写得规范、整洁、清楚,使人看了乐于接受,如果把字写得杂乱无章,潦草不堪,那根本无从辨认。随着电脑的普及,许多学生觉得写字也不是那么重要了,写字水平也有所降低,在这个时候大力开展书法教育,是很有必要的。
其次,书法是一门特殊的艺术,是文化的载体。汉字书法被誉为无言的诗,无行的舞,无图的画,无声的乐。让学生更多的接触这种美的艺术能够陶冶学生的情操,同时,古往今来,有许多著名的书法家,他们的故事生平,如“书圣”王羲之的“墨池”、“草圣”怀素和尚的“笔塚”,以及“颜筋柳骨”等,既能拓展学生的知识面,又能帮助学生培养勤奋刻苦、乐观向上的精神。
最后,由于电脑的普及,现在很多人很少用笔了,长此以往,作为具有悠久历史传统的汉字书法很可能会遗失,“天质自然,丰神盖代”将不复存在,因而,在学校中大力开展书法教育,从更高的意义上来说,是对我国传统文化的保护。
当然,湖北省教育厅的这个通知也只能起到暂时的倡导作用,要想使书法教育真正达到其应该达到的目的,就需要学校的老师们将书法教育融入到平时的教学中去,在教学中培养学生的兴趣,使得学生能够领会到其中的乐趣。
三十四、 当前离婚率居高不下,有人说是社会经济发展的正常现象,有人说是道德败坏的结果,对此你怎么看?
【测评要素】综合分析能力 【答题思路】
离婚率居高不下在世界范围内都是一个普遍现象,我认为其出现有一定的合理性和必然性,是社会经济发展的影响之一,不能完全用“道德败坏”一以贯之。
随着社会经济的发展,人们的婚姻观念和生活方式都发生了巨大的变化。我认为可能有以下几方面的原因导致离婚率居高不下。
第一,物质需求满足之后,人们开始越来越追求精神上的幸福感,由于个体的性格、成长环境、家庭背景等差异很大,很多婚姻不能很好的融合,离婚就成了最有效地解决方式。
第二,我们国家坚持婚姻自由的政策,在法律和道德层面上对婚姻的约束更加宽松,这也是导致离婚率增加的重要因素。在西方国家,离婚不会受到来自家庭和社会的指责或约束;而一些发展中国家近年受西方价值观的影响,社会对婚姻的态度也更加宽容。
第三,根据有些媒体报道,世界经济动荡和经济转型带来夫妻双方心理不平衡,草率结婚后因经济纠纷离婚也是原因之一。
一位法国电影导演曾说,离婚是一种自由和独立精神觉醒的表现,我很赞同,但在具体对待婚姻时,人们需要更多的理性和慎重。因为在现实的社会环境中,婚姻不只是两个人的事情,离婚还涉及到情感、家庭、孩子等诸多问题,因为孩子的抚养权和财产分割问题导致夫妻双方对簿公堂的事件也数见不鲜,家庭的分裂对孩子的成长有极坏的影响。当然,我们也应该相信,随着社会经济的发展进步,人们也会用更多的理性和智慧来对待婚姻,从而使社会更和谐。 三十五、 对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”,谈谈你的理解。 【测评要素】 综合分析能力 【答题思路】
职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。 职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作,社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中,家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。
三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值,如果我能有幸走上公职岗位,我将努力将三种道德观念贯彻到日常工作生活中来,很好地平衡家庭与事业,做人与做事、原则与冲突等各种各样的矛盾,力争做一名优秀的公务员。
三十六、 领导脾气不好,老是批评你,你怎么办? 【测评要素】人际关系处理能力
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