4.6.5 重塑政府管理的业务流程 4.6.6 构造信息时代新的政府组织形态
第五章 中国电子政务产业的发展模式及技术应用研究 5.1 电子政务发展与创新管理模式研究 5.1.1 电子政务在信息化建设的重要性 5.1.2 电子政务发展的保障措施 5.1.3 电子政务发展的管理模式 5.2 电子政务与政府管理模式弹性化 5.2.1 电子政务促使政府管理模式弹性化发展 5.2.2 弹性化政府管理模式的内涵
5.2.3 电子政务为政府管理模式弹性化提供了必要性 5.2.4 电子政务为政府管理模式弹性化提供了可行性 5.3 中国电子政务地区模式借鉴 5.3.1 青岛模式 5.3.2 “一站式”模式
5.4 云计算在电子政务系统中的应用研究 5.4.1 概念与特征
5.4.2 应用的必要性与可行性 5.4.3 系统体系结构 5.4.4 优势与潜在风险 5.4.5 应用趋势分析
5.5 基于数字图书馆的电子政务研究 5.5.1 数字图书馆的概念
5.5.2 电子政务与数字图书馆的关系
5.5.3 基于数字图书馆的电子政务系统逻辑结构框架 5.5.4 基于数字图书馆的电子政务系统功能设计 5.6 基于CRM理念构建电子政务系统 5.6.1 CRM的核心理念 5.6.2 电子政务的核心 5.6.3 电子政务发展存在的问题 5.6.4 CRM理念在电子政务中的应用 5.7 电子政务平台咨询子系统架构研究 5.7.1 电子政务平台的特性 5.7.2 储存式自动应答架构 5.7.3 基于语意分析的架构 5.7.4 对电子政务发展的思考 5.8 电子政务绩效评估的研究综述 5.8.1 电子政务发展具有自身特殊性 5.8.2 国内电子政务绩效评估的研究情况 5.8.3 我国电子政务绩效评估研究中存在的问题 5.8.4 我国需进一步研究电子政务绩效评估 5.9 面向企业的中国医药电子政务业务模式研究 5.9.1 医药电子政务的概念
5.9.2 网上监管 5.9.3 在线业务开展 5.9.4 综合信息服务
5.10 电子政务的融合之路及ICT新技术的应用 5.10.1 中国通过电子政务建设实现服务型政府的转型 5.10.2 政府信息化建设中存在的若干问题 5.10.3 ICT新技术在未来电子政务中的应用 5.10.4 融合式电子政务建设的成功案例 第六章 中国电子政务产业的发展策略及构想 6.1 中国电子政务发展的问题 6.1.1 中国电子政务的主要问题 6.1.2 中国电子政务发展的不足 6.1.3 中国电子政务存在“四大误区”
6.1.4 重要机构的缺位是电子政务领导体制的大问题 6.2 中国电子政务产业的发展策略 6.2.1 中国电子政务的发展思路 6.2.2 中国电子政务发展的对策建议
6.2.3 通过社会资本整合促进我国电子政务建设 6.3 中国电子政务的发展构想 6.3.1 统一领导及统筹规划
6.3.2 构建国家统一的电子政务网络平台
6.3.3 构建全国统一的网上办公系统 6.3.4 整合全国政府网站资源提升服务水平 6.3.5 打破界限建立国家级信息资源共享平台 6.3.6 分类整合全国各类IC卡应用系统 6.3.7 降低电子政务装备配置标准节约投资 第七章 中国电子政务的投资分析 7.1 电子政务投资的前景及机会 7.1.1 中国电子政务行业投资前景看好 7.1.2 移动电子政务将迎来发展商机 7.1.3 我国电子政务建设投资方向将发生变化 7.2 中国电子政务建设存在的风险 7.2.1 启动阶段的风险 7.2.2 实施阶段的风险 7.2.3 移交阶段的风险 7.2.4 运营阶段的风险
7.3 中国电子政务建设阶段性风险的规避 7.3.1 启动阶段 7.3.2 设计招标阶段 7.3.3 项目实施阶段 7.3.4 项目移交阶段 7.3.5 项目运行阶段
7.4 电信运营商参与电子政务建设的建议 7.4.1 做实规划及聚焦重点 7.4.2 电子政务推广需高层重视 7.4.3 制度为本和科技为辅 7.4.4 合理的商业模式
第八章 中国电子政务发展的政策法规环境 8.1 2014-2017年中国电子政务政策环境现状 8.1.1 “十二五”规划提出推进电子政务建设 8.1.2 我国多次提出大力发展电子政务 8.1.3 我国颁布云计算的电子政务设计指南 8.1.4 我国发布云计算电子政务试点城市 8.1.5 新政策开启移动电子政务时代
8.2 中国电子政务法律法规建设面临的主要问题 8.2.1 法律效力问题
8.2.2 网上行政行为的合法要件问题 8.2.3 技术标准化问题 8.2.4 公民隐私权保护问题 8.2.5 安全问题 8.2.6 资金问题
8.3 中国电子政务法规体系建设应重点关注的方面 8.3.1 立法模式的选择问题