77.韦伯认为，领导者的权力并非无限。应受到限制（√） 78.管理者必须严格遵守组织中的规定的规则和纪律（√） 79.组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权（√） 80.科学管理理论的一个基本假设就是，人是“经济人”（√）
81.拔佳制的主要特点是，不强调劳动分工而重视劳动整体化，不断创新和提高质量（√）
82.企业本质上是一个能力集合体。（（√）） 83.企业核心能力是企业长期竞争优势的来源。（（√）） 84.识别、培育、运用核心能力是企业长期的根本性战略。（（√））
85.两权合一型企业治理结构的特点是董事会作用很大，能有效的控制经营者。（×）
86.广义的公司治理结构是一种据以对公司进行管理和控制的体系。（（√）） 87.系统这个概念是由美国兰德公司1948年首先提出的。（×）
88.从系统的全局出发，进行研究、分析、制定决策、进行科学的管理，只是以科学方法的特点。（√）
89.决策科学化要求以充分的事实为依据。（√） 90.决策科学化要求与云隐秘的逻辑思考方法。（√）
91.决策科学化要求对大量的自量和数据按照事物的内在联系进行计算。（√） 92. 布莱克特是管理科学界学派的主要代表人物，他是一位哲学家。（×） 93.布莱克特领导的运筹学小组在，一次世界大会在那种发挥了重要作用。（×） 94.丹齐克的代表著作是《运筹学方法论上的某些方法》。（×）
95.丹齐克在1949年提出了却接线性规划问题的一般方法——单纯形法。（×） 96.布朗提出，管理是由计划、实行和监督三个阶段形成的。（√） 97.美国的彼得德鲁克，是经验主义学派的创始人。（√） 98.艾尔弗雷德斯隆，是美国的高级经理人。（√）
99.威廉纽曼，是英国科学家，代表著作《经济活动：组织和管理技术》。（×） 100.经验主义学派给出的管理定义是：管理是努力吧一个人群或团体朝着某个共同目标引导、领导和控制。（√）
101.经验主义学派认为，管理是特殊工作，因而需要一些特殊的技能。（√） 102.布鲁克目标管理的主要内容有：明确目标的性质；指出了目标管理成功的先决条件；划分了目标管理的三个阶段。（√）
103.社会技术系统学派的代表人是英国的特利斯特，代表著作《社会技术系统特性》。（√）
104.詹姆斯马奇是决策理论的另一个重要代表人物，以后又同赛叶特一起创建了行业为理论。（√）
105.决策贯彻于管理的全过程，管理了就是决策。（√） 106信息传递途径又可分为两种：正式渠道和非正式渠道。（√） 107.关于决策的准则问题是决策理论学派对管理学的重要贡献之一。（√） 108.决策者的脑中对各种可能的后果有一个完全而一贯的优先顺序。（√）
109.系统管理学派盛行于20世纪50年代前后，其特点是将一般系统理论用于企业管理研究。（×）
110.系统科学的主要代表人物有：一般系统论的创始人贝塔朗菲，控制论的创始人诺伯特维纳，信息论的创始人申农，耗散结构的建立者普里高津。（√） 111.系统科学学派的经典著作，是1962年约翰逊、卡斯特、罗森茨韦克三人合
著的《系统理论与管理》。（×）
112.系统管理学派认为：系统观点、系统分析和系统管理都是以系统理论为指导的，他们三者之间及有联系又有区别。
113.系统的最优化就是要在效果与效率两者之间找到一个平衡点。（√）
114.质量管理理论，是在20世纪50年代出现而逐步发展起来的，现在日本付诸实践。（√）
115.朱兰作为世界著名的质量管理专家，他所倡导的质量管理理念和方法，始终影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。（√） 116.朱兰是最早把帕累托原理引入质量管理的学者，《质量计划》，《管理突破》两本著作是朱兰的经典之作。（√）
117.20世纪20年代至80年代，是企业文化理论的启蒙时期。（×）
118.20世纪20年代美国著名管理学家斯特巴纳德和菲利普塞尔兹尼克开始研究企业文化问题。（×）
119.1938年切斯特巴纳德写了一本著作——《管理工作者的职责》。（√）
120.20世纪80年代初，在西方管理理论研究的非理性主义倾向中，企业文化理论是首先向现代管理理论学派提出挑战的。
121.20世纪90年代，企业界和学术界开始重视供应链管理，其理论经不断丰富和发展，逐渐成为企业中的热点。（√）
122.美国管理学家孔茨将管理理论的各种流派统称为“管理理论丛林”是否形象的说明了管理理论的分散化发展。（√） 123.运筹学是否是管理学的理论基础。（√）
124.从内容上讲，运筹学是一种分析的、实验的和定量的科学方法。（√） 125.运筹学是一战中英国科学家未解决雷达的合理布置二发展起来的数学分析和计算技术。（×）
126.在现在的管理工作中，形成了运筹学的许多新分支，如规划论、库存论、网络分析、排队论、对策论等。（√）
127.《工业管理和一般管理》是梅奥发表的（×） 128.美国哈佛大学工业研究副教授是霍桑（×） 129.访谈计划试验是研究非正式组织的行为（×） 130.林德克厄威克是美国著名的管理学家（×） 131.卢瑟古利克是英国著名的管理学家（×）
132.《工业管理与一般管理》中有15条管理原则（×） 133.法约尔被称为“组织理论之父”（×）
134.科学管理理论的创立者是哈林顿艾默生（×） 135.“让工人思维，让机器工作”是泰勒的基本原则（（×）） 136.埃莫森的主要贡献有动作研究（×）
137.卡尔巴斯主张的激励性工资制度包括三部分（×） 138.泰勒代表的是古典组织理论（×）
139.亨利法约尔代表的是科学管理理论（×）
140.科学管理理论以企业的整个活动为研究重点（×） 141.古典组织理论以现场管理为重点（×）
142.作业管理是法约尔科学管理理论的重要内容之一（×） 143.“顾客是企业的主人”是泰勒推出的（×）
144.巴纳德把组织定义为“三个或三个以上的人的有意识的协调的活动或效力的
系统”。（×）
145.泰勒设计出了9个职能工长，来代替原来的一个职能工长 （×） 146.综合古典管理理论的基本原则有9项（×） 147.弗雷德里克温泰勒出生于1857年（×） 148.超凡权力不属于韦伯的权力观（×）
149.团体是处于均衡状态的各种力组成的一种气场（×） 150.被称为“品质之神”的管理学家是戴明。 （√ ）
151.权变学派在企业结构方面的共同点，是把企业看成一个不受外界环境影响的封闭系统。 （× )
152.运筹学是管理科学理论的基础。 （√）
153.决策科学化要求以理论为依据做出正确的决策。 （×）
154.库存模型、盈亏平衡点模型、线性规划模型等模型是管理科学理论常用的数学模型。（√）
155.亨利?法约尔管理过程学派的创始人。 （√） 156.决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。 （√） 157系统管理学派认为:虽然系统观点、系统分析和系统管理都是以系统理论为指导的，但是三者之间是没有联系的。 （×）
158.企业能力理论是从战略管理理论的内部资源学派中分化出来的。 （√） 159.在竞争定位理论中，企业文化是企业盈利能力的关键因素。 （×） 160.“朱兰三部曲”是指质量计划、质量控制和质量检测三位一体。（ × ) 161.供应链管理的基本思想是业务外包。 （√）
162.管理科学的主要特征是将科学方法运用于管理，采用系统观点和使用电子计算机技术。（√ ）
163.系统这个概念是由美国兰德公司1945年提出的。 （ × ） 164.布莱克特是管理科学学派的主要代表人物。 （√ ） 165.布莱克特的主要代表著作是《运筹学方法论上的某些方面》。 （ √ ） 166.管理科学学派的另一个重要人物是丹齐克。 （ √ ） 167.管理过程学派又叫做管理职能学派。 （× ） 168.管理职能具有普遍性，特殊性。 （√ ）
169.管理应具有灵活性，要因地制宜，灵活应用。 (√ ) 170.管理过程学派的代表人之一是亨利?法约尔。（ √ ） 171.行为科学这一名称出现于20 世纪50年代 (× )
172.在20世纪50年代到80年代，行为科学得到了迅速发展。 (× ) 173.赫伯特?西蒙是决策学派的主要代表人物。 (√ )
174.信息传递途径可以分为两种，正式渠道和非正式渠道。 (√ ) 175.沟通中心学派的代表人是美国的李维特。 (√ ) 176.产业结构是决定企业盈利能力的关键因素。 (√ ) 177.价值链活动是竞争优势的来源。 ( √)
178.企业可以通过价值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略。（ √ ） 179.大卫提出行业竞争结构分析理论。 (× )
180.公司的竞争优势取决于其拥有的有价值的资源。 (√ ) 181.客户关系管理理论的代表人物是乔丹。 (× )
第三章 目标设立与战略安排
一、判断题
1、目标是目的或宗旨的具体化，是指个人或组织根据自身的需求而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。（√）
2、组织目标的多样性，是组织为了适应内外部环境的要 求而导致的必然结果。（√）
3、目标的层次性 组织目标不是分层的。（×） 4、预算约束是指社会消费者或产业用户对某种产品有支付能 力的最大购买需求量。 （×）
5、目标的管理过程分为三个部分：一是建立目标体系，二是明确责任，三是考评与反馈。（×）
6、在同一个组织中，所有的目标都是统一的。（×）
7、从组织结构的角度来看，组织目标是分层次、分等级的。（√） 8、正因为目标是按一定的网络的方式互相连接的， 因此要使一个网络具有效果，就必须使各个目标 彼此协调，互相支援，互相连接。（√）
9、企业行为约束中的市场竞争，包括来自同行业企业、替代产品、潜 在进入企业、投入品供应者和产品购买者的竞争力量。 (√） 10、目标管理有助于实现有效控制 ，但不助于增强全体组织成员的团 结合作精神和内部凝聚力。（×）
11、目标管理的哲学假设不一定存在。（×）
12、目标管理的思想较容易统一一致。（√）
13、战略是实现组织目标的整体谋划， 战略是实现组织目标的整体谋划，包括实现 组织目标的一系列决策和行动。（√）
14、战略管理的核心问题就是获取和保持竞争优势（√）
15、企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体发展方向的决策。（×） 16、许多总经理总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务来看待，却并不关心战略的制定和实施。（×）
17、即便企业的战略设计错误或实施不力，一个公司通常还是能有不错的表现。（×） 18、如果一家公司无法再创造出顾客价值，它也无法再标榜它对社会负责的形象。（√）
19、魁因认为，战略要能够处理不可预见的事件。（√）
20、规模经济、大规模的广告投入，在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。（√）
21、安索夫认为，企业战略应该确定其共同经营主线。（√）
22、明次伯格认为应该从五个角度去定义企业战略。（√） 23、战略管理过程是为了帮助公司有效应对充满竞争的环境而选择的非正式的手段。（×） 24、无论是战略的制定还是实施，对获得战略竞争力和超额利润都是至关重要的。（√）
25、战略可以完全交给咨询公司去分析和制定。（×）
26、战略管理是一个过程，而不是一个事件。（√）
27、战略制定是个人而非集体的任务。（×）
28、董事会参与战略的制定。（√）
29、公司战略一部分是公开的，一部分是保密的。（√）
30、战略管理只是高层管理的责任，与中层和基层没有关系。（×） 31、稳定性战略是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境的基本稳定为前提