a、制定申请维护报告b、审查申请报告并批准c、进行维护并作详细记录d、覆审
4.软件维护的副作用有哪些？ 编码、数据、文档副作用
5.什么是软件的可维护性？可维护性的度量的特性是什么？
软件的可维护性：软件能够被理解、校正、适应及增强功能的容易程度。
可维护性的度量的特性是：可理解性、可测试性、可修改性、可靠性、可移植性、可使用性和效率。
6.提高可维护性的方法有哪些？
A、建立明确的软件质量目标。B、利用先进的软件开发技术和工具。 C、建立明确的质量保证工作。D、选择可维护的程序设计语言。 E、改进程序文档。
第九章
1、 渐增模型有那几种？特点？ 答：增量构造和演化提交。增量构造是瀑布模型的基础上在一些的阶段中采用增量开发一些阶段整体开发。演化提交是在瀑布模型的基础上所有阶段都使用增量开发也就是不紧使用增量开发也使用增量提交。
2、 快速原形有那几种？特点？
答：探索型、试验型、演化型。探索型：在需求阶段帮助明确理解需求用完抛弃。试验型：在设计阶段考核现行方案是否合适用完抛弃。演化型：及早的向用户展示一个系统的原形包含主要的功能得到用户的认可后将原形不断的扩充直到系统完成。
3、 快速原形开发的步骤？
答：快速开发、需求、构造原形、原形、运行原形、评价原形、修改意见。
4、 评价快速原形的优缺点？
答：可以更清楚的理解用户的需求、开发阶段可以用原形解决局部的困难，通过原形的开发可以让用户看见系统的初步功能的实现有利与用户的开发人员更好的交流，及早的解决存在的问题减少开发的风险。
缺乏好的管理工具和开发环境、缺乏管理机制、对开发人员的技术要求高、更新文档比较困难。
5、 对比瀑布模型和增量模型，指出增量模型的新思路。
答：瀑布模型是一种整体的开发模型，开发的每一阶段必须按线性的顺序来进行，前一阶段的工作没有完成后一阶段的工作就不能开始。由于需求分析的易变性使的软件开发工作不顺利，同时瀑布模型的每个阶段有不可避免的错误出现，那么延伸到以下的各个阶段错误就会放大。增量模型是非整体开发的模型它采用渐增模型和原形模型，软件的开发是用增量开发和增量提交。
第十章 面向对象技术
1、 说明对象、类、类结构、消息的基本概念？ 答：对象：是客观实体在问题域中的抽象。 类：具有相似或相同性质的对象的抽象就是类。
类结构：类的结构通常有一般----具体（分类结构）整体---抽象（组装结构） 消息：对象之间通信的构造。
2、 面向对象的特征和要素？
答：特征：一致性、多态性、分类性、继承性。要素：共享、封装、抽象。
3、 说明对象模型的特征？
答：对象模型表示了静态的、结构化的、系统数据性质，描述了系统的静态结构，表现了对象间的相互关系，模型主要关心系统中对象的结构、属性和操作使用对象图来描述。
4、 说明动态模型的特征。
答：动态模型描述了与时间和变化有关的系统性质，描述的是系统的控制结构，表示了瞬间的系统控制性质，它关心系统的控制，操作顺序，从对象的状态角度出发表现对象的相互行为。
5、 功能模型的特征。
答：功能模型描述了系统的所有计算。
6、 三种模型的关系？
答：功能模型描述发生了什么，动态模型确定什么时候发生，对象模型确定发生的客体。
7、 三种模型的建立过程？
答：对象模型：确定类、准备数据字典、确定联系、确定属性、完善对象模型。 动态模型：准备脚本、准备事件跟踪、构造状态图。 功能模型：确定输入输出值、建立DFD。
附加题：
1、 一本书有一个封面、一个目录、一个前言、若干章、每章有若干节、每节有若干段每段
有若干句子、每节有0个或多个插图，还有0个或多个表格，最后有一个附录。试建立该书的对象模型。 答：