.. .. ..
一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1
下列各选项中，（ ）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 题目2
“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。 正确答案：计划 题目3
人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ ）。 正确答案：管理的实践性 题目4
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。 正确答案：精神领袖 题目5
对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。 正确答案：概念技能 题目6
泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 正确答案：提高劳动生产率 题目7
在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
参考材料
.. .. ..
正确答案：效率的逻辑 题目8
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。 正确答案：形成了自己独特的企业文化 题目9
计划工作的前提是（ ）。 正确答案：预测 题目10
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）特征。 正确答案：普遍性 题目11
当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。 正确答案：更短 题目12
选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。 正确答案：最满意 题目13
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。 正确答案：定量预测 题目14
企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
参考材料
.. .. ..
正确答案：权变性 题目15
目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。 正确答案：5个
二、多项选择（每小题2分，共30分。） 题目16
根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。 正确答案：生产力 社会化大生产 题目17
明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。 正确答案：人际关系角色 信息传递角色 决策制定角色 题目18
管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。 正确答案：技术技能 人际技能 概念技能 题目19
外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。 正确答案：宏观环境 产业环境 题目20
梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
正确答案：人是“社会人”而不是“经济人” 企业中存在着非正式组织 生产效率主要取决于工人的士气 题目21
参考材料