《电子政务》复习题及答案(分题型整理) 题型:单选题20道,多选题20道,判断题30道,共90分。开卷,机考。 一、单选题
1、信息化是指以信息为主要资源、以( C )为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术 B.通信技术 C.信息技术 D.网络技术 2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的( B )组织结构。
A.金字塔式 B.扁平式 C.分权式 D.科层制 3、“数字鸿沟”又称为( B )。
A.电脑鸿沟 B.信息鸿沟 C.网络鸿沟 D.资源鸿沟 4、电子政务在( B )中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动 B.新公共管理改革 C.信息技术 D.政府改革
5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入( D )和公共服务之中。
A.政府部门 B.行政部门 C.管理部门 D.公共部门 6、电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动,通过发挥与利用( C )的驱动作用,发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务,重构政府部门的业务和流程,整合系统应用及功能,实现以公民为中心的
电子包容和电子民主。
A.计算机软硬件技术 B.网络通信技术 C.信息和通信技术 D.信息安全技术
7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的( B )。
A.窗口 B.前台 C.基础 D.后台
8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能,变成以( A )为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
A.公民 B.企业 C.顾客 D.效益 9、电子政务的核心内容是( B )。
A.政府业务信息化 B.政府再造 C.政府治理模式 D.政府服务范式的转变
10、电子政务是一种( B )模式。 A.政治 B.治理 C.管理 D.服务 11、电子政府是电子政务建设的( C )。 A.手段 B.途径 C.目标 D.组成部分 12、电子政务是( A )某一阶段的具体实现。
A.政府信息化 B.政府再造 C.传统政务改革 D.信息社会
13、电子政府打破了实体政府的( D ),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可
能。
A.组织机构 B.行政体制 C.业务流程 D.物理边界 14、电子政务的发展显然不能脱离一个国家或地区现有的经济文化条件。其中,( C )作为行政环境的首要环境因素,对电子政务的发展阶段水平,具有决定性影响。
A.信息技术 B.创新基础 C.经济要素 D.人力资源 15、一个典型的电子政务战略通常描述为:“以公民为中心”,利用( A )实现政府转型。
A.信息技术 B.网络技术 C.多媒体技术 D.数据库技术
16、小布什政府“以公民为中心”的电子政务战略的核心是( B )。
A.网络化政府服务发展 B.降低政府运行成本、提高政府效率和有效性
C.提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要 D.推动本土企业走出去参与国际竞争
17、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的( D )和政府各部门之间的协调。
A.再造 B.参与 C.改革 D.主导
18、Layne & Lee提出了四阶段电子政务成熟度模型,下列阶段中不属于该模型的是( B )。
A.目录上网 B.在线交易 C.垂直整合 D.水平整合