者灾祸容易慌乱和担心的心理进
行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗
手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公
示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。 临柜工作人员在工作时谨 记：
1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适
时提醒客户，尽到工作责任和义务。 2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户
自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几
百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的
机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。 篇三：网络诈骗学习心得体会
网络学习心得体会 网络教育学习的心得体会当今的社会是信
息的社会，世界开始全面信息化、全球化。为
了紧跟时代的脉搏，参加工作多年来，一直没有停止过学习，钻研业务知识，提升业务能力，
通过学习让我能有机会为自己增添燃料，储备能量，使自己不断完善，充实自我。 网络教育的各种资源跨越了空间距离的限制，使学校的教育成为开放式教育。承载的信
息量大，学习资源丰富，共享互动性强。任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、
学习任何课程，五个任何体现了主动学习的特点，它为我们节省了时间，使我们能够自由的
回家通过学习平台进行学习、交流。利用空余时间也可以学习所学课程，充实了自己，拓宽
了自己的知识面。这种教学模式并不影响工作，比较适合于我们这些结了婚、生了孩子的上
班族。因为我们工作都很忙，能专门用于学习的时间少之又少，合理利用空闲时间，达到学
习的目的。网络教育的学习方式主要网上学习为主、结合自学为辅。开放式学习是我们通过
网络平台自主的学习，所以除了学习中心组织的学习外，我们要结合我们的家庭、工作等因
素，制定一个合理的适合自己的学习计划。这样能让我们更好地、更有效地利用业余时间按
照课件来安排自己的学习。制订了学习计划，我的日常生活就围绕着我的网络学习的主题展
开。每天上班我都抓紧间完成自己的本职工作，把节省下来的时间充分的利用起来，网听课
查阅资料，认真看书，并带着问题再听老师讲课，课后整理每门功课的笔记，并把学习到的
知识运用到我的工作中，学以致用。充分利用网上的学习资源学习。网络学习平台为我们开设了课程介绍、教学要求、课程 讲解、文字材料、常见问题、课程答疑、课程串讲、课程作业、模拟试题等资源类型。我经
常在孩子和丈夫睡后和早晨查阅这些东西，并且持之以恒的坚持，在精力最好的时候学习需
要记忆的课程，养成了很好的学习习惯。和同学们一起探求好的、先进的学习方法，坚持不
懈的消化吸收学习内容。选择了网络教育，就等于挑战自己。始终激励着我锲而不舍的挑战
自己、工作、生活和学习。学习给我带来了精神的快乐与充实，也给我带来了同学们的友谊
和帮助。学习中心学习时，同学们一起讨论学习方法，交流学习经验，相互关心，相互鼓励，
工作这么多年，没有想到又结交到难得的同学友谊。积极参加学习中心组织的拓展训练，感
受到了集体大家庭的温暖。篇二：信息安全学习心得体会《信息安全》 姓名：彭阳 学号：
班级： ——课程论文 k031141504 k0311415 信息安全学习心得体会通过学习《信息安全》，我了解到信息化是社会发展的趋势。随着我国信息化的不断推进，
信息技术的应用已经渗透到工作与生活的各个方面。尤其是密码学，在我们的生活中无处不
在。例如银行卡，现在几乎人手一张，那么所对应的密码数量，可想而知，是个多么庞大的
数字。还有在这个网络发达的信息社会中，我们注册的各类账号，其对应的密码数量也是个
巨大的数字。信息技术是新型的科学教育技术，能弥补过去工作方法的不足，只有在实践中
充分利用现代化信息技术，才能在应用中发现问题、分析问题、解决问题，才能在不断总结
经验、吸取教训中学习并提高自身工作能力。只有充分把现代化信息技术应用于各类工作中，
才能有助于整合资源以及提高工作效能。 信息安全，顾名思义，是指所掌握的信息不被
他人窃取的安全属性。由于现代社会科技高速发展，信息的数量以指数级别增加，而科技的
进步也催生出很大窃取信息的技术方法，给我们信息安全带来了极大的威胁，不光说我们的
个人隐私我发得到合理的保障，甚至一些商业机密乃至国家机密也都收到了潜在盗窃者的威
胁。因此，如何防范信息的窃取正确的有效的保护自己信息隐私的安全性，如何处理信息被
盗所造成的损失，如何亡羊补牢都是亟待解决的问题。信息安全概论这门课正是给我们提供
了这样一个学习交流的平台，给了我们应对新时期信息安全问题一条出路。 现在的上网环境可谓是“布满荆棘”，例如一项实验，不开杀毒就算不上网也有信息被盗取的可能性。首先，是最常见的u盘盗取，有的时候电脑不上
网但是需要用u盘或者移动硬盘拷贝一些资料 “伊莱克斯经理x照”就是别人破解了相册空间把照片窃取出来的，我们姑且不从伦理
道德的角度对照片上的人做什么评论，单单就这个事情已经让我们毛骨悚然了，不知道以后
还有谁敢发一些比较私密的照片到互联网上去。另外一个例子就是最近时常出现于报端的“网
络暴民”，这些人通过在互联网上发布“通缉令”之类的方法，对他人展开人身攻击，我知道
的最出名的就是mop的“人肉搜索”，也就是根据“暴民”