? 风险控制：增加了脱机控制功能，实现发卡行、收单行、持卡人三方共同控制； ? 交易实体：包括卡片、终端和发卡行；
9、 电子现金应用的功能和特点
? 卡余额：余额不能大于1000元，能够将卡内余额控制在较小的范围内； ? 安全性：确保发卡行及收单机构的低坏账风险；
? 风险：具有标准借记/贷记应用的高级风险管理特性，确保低欺诈风险；
? 受众：灵活性使其具有更广泛的应用性，尤其适合无联机条件、需要较快交易速度的场景 ? 成本：成本低
10、 非接触式支付的功能和特点： ? 在10cm距离内进行非接触通讯 ? 压缩应用命令，减少交易时间
? 允许部分操作在卡片离开读卡感应范围后进行
? 能够满足快速小额交易需求，交易速度快于接触式的电子现金 11、 创新产品应用的种类及特点
? 闪付：提供快捷交易界面，支持多种脱机数据上送方式，可应用于日常消费各个场所
? 电子现金扩展应用：满足分段、分时计费及押金抵扣等需求，支持地铁、不停车收费、咪表应用 ? 双币种电子现金：满足港澳持卡人的双币种脱机支付
? 迷你付：提供互联网支付、电子现金余额查询、联机账户余额查询、指定账户圈存、信用卡还款、电子票券下载、动
态口令等功能
三、 互联网支付 1、 互联网支付的概念
是指客户为购买特定商品或服务，通过计算机等设备，依托互联网发起支付指令，实现货币资金转移的行为。 2、 国外互联网支付发展现状
? 业务模式：卡组织模式、网银支付模式、直接借记支付模式(美国无此模式)和虚拟账户支付模式。
? 市场发展特点：互联网支付服务市场的集中度不高，互联网支付账户种类繁多，银行卡公司在市场中扮演重要角色，
网上商户扣率水平高于传统商户，网银支付模式具有一定的市场生命力，得到快速发展。
3、 国内互联网支付发展现状
(1)业务模式：
? 商户直联网银模式：网上商户直接将银行的网银支付网关接入到自己的电子商务交易平台，为互联网用户提供互联网
支付功能；
? 网关支付模式：互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台，并负责集成不同银行的网银
接口，为商户提供统一的支付接口和结算对账等服务；
? 虚拟账户支付模式：可分为直付模式和延迟支付模式(资金先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到
货物后再从第三方支付平台账户转入卖方账户)，银联在线支付就是一种典型的延迟支付模式，是国内首个支持金融级预授权担保交易的在线支付平台；
? 银行卡互联网支付模式：中国银联作为转接清算机构，负责发卡机构和网上收单机构的交易转接和资金清算。 (2)市场特点
? C2C电子商务市场的高速发展和高度集中使得互联网支付服务市场的集中度很高 ? 市场竞争激烈，互联网支付定价水平较低
4、 互联网支付的产业链
? 银联业务体系：涉及银联系、发卡机构、收单机构； ? 运营商：主要是电子商务平台、团购网； ? 监管机构：包括境内和境外监管机构； ? 安全认证：包括境内、境外安全认证； ? 商户：线上、线下商户；
? 消费者：传统消费观和现代消费观的消费者。
5、 互联网支付产品
网关支付 无跳转支付 快捷支付提前 网银支付提前 代收及代付
6、 网关支付的功能及基本支付程序
功能：通过银联在线支付的网关，可提供认证支付、快捷支付、储值卡支付、网银支付等支付方式 基本支付程序：
? 当跳转到银联在线支付的页面时，输入银联卡号，点击下一步
? 在新弹出的页面中输入卡号信息，包括有效期、预留手机号等信息，即可付款 ? 如果交易成功，则会有相应的提示信息
7、 无跳转支付的功能及基本支付程序
功能：无需持卡人离开商户页面就可以完成支付 基本支付程序：
? 首次支付:开通仍需跳银联页面进行开通
? 非首次支付:输入或选择银行卡，凭短信验证码进行支付，无须跳转；
8、 快捷支付提前的功能及基本支付程序
功能：一种特殊的网关支付模式，商户可通过限定持卡人支付所使用的支付银行，实现按特定银行进行快捷支付的需要，可分为在商户端选择发卡行图标和在商户端输入卡号两种方式。
基本支付程序： ? 选择想要支付的银行
? 输入所选银行的卡号，及验证要素，提交发卡行进行开通并支付
9、 网银支付提前的功能及基本支付程序
功能：是一种特殊的网关支付模式，持卡在商户页面选择某家银行的网银时，通过银联在线支付网关直接跳转到银行的网银支付网关，整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面。
基本支付程序： ? 选择要支付的银行 ? 跳转至网银网关
? 输入相应的信息，完成支付
10、 代收和代付的功能及基本支付程序
代收：收费商户得到持卡人授权后，委托银联从持卡人的银行卡帐户中扣除收费款项的业务形式 代付：银联在线支付代付业务，商户从自身单位结算账户向持卡人指定银行卡账户进行款项划付的业务
四、 移动支付 1、 移动支付的概念
又称手机支付，就是用户使用移动终端(通常是指手机)对其所购买的商品或者服务进行账务支付的一种服务方式。
2、 国内外移动支付的发展现状
国外：
? 移动支付最早于1997年出现在芬兰的赫尔辛基；
? 目前全球内发展程度存在差异：日韩最为成熟，美国、欧洲相对缓慢，非洲在推动发展相对落后地区的金融上作用巨
大。 国内：
? 以短信和语音模式为主的第一代移动支付业务 ? 基于“WAP和手机客户端软件”的第二代移动支付业务 ? 基于智能卡的第三代移动支付业务
3、 移动支付的模式
远程支付：
? 有卡支付：SD、SIM、刷卡器
? 无卡支付：短信、客户端、插件、网页 近场支付： ? NFC-SD ? NFC-SIM ? NFC全手机
? 手机外接设备如苹果皮、贴片卡
4、三种主要的远程支付模式及特点
? 短信支付模式：将手机号与银行卡绑定，通过短信交互的方式实现支付。
? 手机支付模式：在客户端软件上直接输入账号，并借助网络与远端服务器相连来完成交易，包括独立软件和应用插件
两种形式。
? 智能SD卡模式：在手机的SD卡插槽内插入集成了银行账户信息的专用SD卡，结合相应的手机客户端软件，为用户提
供远程支付的一种服务。
5、 三种主要的近场支付模式及定义
NFC-SD 在手机SD卡上加载金融账户，支付时调用SD芯片上金融账户信息实现现场非接支付的方式。
NFC-SIM 在手机SIM卡上加载金融账户，支付时调用SIM芯片上金融账户信息实现现场非接支付的方式。 NFC手机
6、 移动支付分类
按照支付距离分为：
? 近场支付，如红外、蓝牙、RFID等近距离无线通讯技术 ? 远程支付，如IVR、SMS、STK和WAP等客户端 按照支付金额分为：
? 小额支付，＜10$，免验密、免签名 ? 大额支付，＞10$，验密和签名
7、 移动支付的产业链 ? ? ? ? ?
需求方：消费者、商户
核心参与者：移动运营商、银行、卡组织或第三方机构 政策监管机构 移动商务平台运营商
技术提供者：手机制造商、芯片提供商和终端提供商
8、 移动支付的未来发展趋势 ? ? ?
应用广泛：支付+钱包+商圈 行业多
参与主体趋向合作共赢
9、 近场支付产品 ? ? ? ?
条码/二维码支付 声波支付产品 Square产品 NFC产品
10、 条码/二维码支付特点及操作步骤： ? 特点：
对商户来说，好处是成本低，易快速开展业务，弊端在于适用场景少，需投放大规模二维码，只适用于开展特定业务；对于用户来说，好处是模式新颖，有吸引力，弊端在于交易流程不够快捷，安全性让人顾虑。 ? 操作步骤：
将金融账户载入手机，利用内置的NFC芯片实现现场非接支付的方式。
11、 声波支付产品特点及操作步骤 ?
特点
对商户来说，好处是不需要用户更换设备，弊端是需要改造受理终端；对用户来说，好处是模式新颖，有吸引力，弊端在于交易流程不够快捷，安全性让人顾虑。 ?
操作步骤
12、 Square产品特点及操作步骤 ? ?
特点 操作步骤
适用于线上线下购物，支付快捷，安全芯片可减少顾虑
13、 NFC产品特点及操作步骤 ? ?
特点：要有银行卡、NFC智能终端、NFC技术及受理终端搭配使用。 操作步骤：
14、 远程支付产品类型及特点 ? ? ?
15、 客户端产品的特点 ? ? ?
16、 移动网页产品的特点 ? ? ? ?
17、支付控件或收银台产品的特点 ?
是一种收单类工具
是一种网页或客户端的移动网页形式，应用内容与客户端产品差异不大； 用户通过移动终端的网页浏览器，输入网址访问、浏览产品并进行支付的过程； 好处是不需要用户单独下载及安装软件，通用性较好； 不足之处在于，承载的内容有限，用户体验略显不足。
采用远程支付的主流方式，基于虚拟账户和银行账户的支付形式并存； 对银行而言，是直接面向用户，控制力度强，可叠加商圈等，扩展性高； 可分为垂直业务客户端和综合业务客户端。 客户端支付 移动网页产品 支付控件或收银台产品