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? 客户反馈被遗漏
? 客户反馈的问题处理不及时
?
无法调动客户反馈的积极性
7 绩效考核
公司的考核人员可以依据公司的各项规章制度对各项目、任务或日常工作进行考核打分,并督促相关人员及时改正错误,确保各项规章制度能得到落实,真正做到奖惩有据。
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解决的问题:
? 规章制度得不到有效的执行
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? 审计出的问题得不到有效的解决 ? 审计出的问题没有实时的奖惩 ? 审计反馈太慢,变为秋后算帐
8 商务管理
商务活动相关的管理,包括销售区域管理、客户管理、销售机会、销售合同、发票管理、采购管理等。
销售区域管理:维护各销售区域和各区域的销售人员。
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客户管理:维护客户及联系人信息,使客户及联系人很好的掌握在公司手中。
销售机会:用于登记销售机会,以便群策群立,抓住机会。
销售合同:用于管理销售合同、回款计划和回款记录。
发票管理:用于对开出的发票和采购收到的发票进行管理。
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采购管理:用于维护供应商、产品/服务、采购申请、采购审批、采购合同、采购付款的管理。
每个需要采购的员工填写采购申请时,从“产品/服务”中选择自己所需要的产品或服务,然后提交审批,审批流程完成之后,相应采购人员即可进行采购。
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