广州富力地产股份有限公司 销售签约管理作业指引 文件编号 版本/修订 日期 RF-YX-ZY-03 A/0 2013年8月1日
销售签约管理作业指引
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广州富力地产股份有限公司 销售签约管理作业指引 文件编号 版本/修订 日期 RF-YX-ZY-03 A/0 2013年8月1日 一、 作业指引目的
为指导项目销售签约前期准备、签约过程管理及签约后手续等，特编制本指引。
二、 适用范围
适用于所有新开发项目的签约业务的办理。
三、 职责
3.1 销售策划部
3.1.1 负责组织相关部门起草《房地产买卖合同》范本； 3.1.2 负责制作《房地产买卖合同》附件图纸；
3.1.3 负责审核客户签约资料，负责签订《房地产认购书》、《房地产买卖合同》； 3.1.4 负责销售系统签约信息录入，合同跟踪录入； 3.1.5 负责审核并索取客户买卖合同备案资料； 3.1.6 负责编制准备合同备案资料并申请盖章； 3.1.7 负责全程跟踪客户签约工作。 3.1.8 协助财务管理部跟进银行抵押放贷； 3.1.9 负责建立客户档案。
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广州富力地产股份有限公司 销售签约管理作业指引 文件编号 版本/修订 日期 RF-YX-ZY-03 A/0 2013年8月1日 四、 关键活动描述
4.1 签约前期准备工作 4.1.1 收集楼盘资料：
1) 土地出让合同；
2) 建设用地批准书/国有土地使用证； 3) 建设工程规划许可证； 4) 施工许可证； 5) 预售证；
6) 交楼汇签表(核定交楼时间，由公司相关部门负责人签名)； 7) 合同专用图（由设计部门提供）；
8) 装修标准（由公司相关部门及工程部负责人签名）。 4.1.2 刻章/复印合同图及装标
根据资料制定刻章内容及复印有关资料。
4.1.3 领合同（行政部）
根据“预售证”的合同号领取已盖公章合同，并做好合同登记。
4.1.4 根据“预售证”的可出售房屋套数、车位套数和商铺的套数做好领合同的预算工作，制作“业
主名册”(手抄本)、“领取《商品房买卖合同》签收表”、合同存查资料盒及客户领取合同资料盒。
4.1.5 合同盖章
1) 根据相应的资料给合同盖章。
2) 集齐各楼盘的资料（土地出让合同号、建设用地批准书/国有土地使用证、建设工程规划
许可证、施工许可证、预售证等各章），按要求盖章。
4.2 签合同工作流程 4.2.1 接单
1) 每周一各楼盘将上一周所成交的认购书交回签约组； 2) 收单时应注意所交单的数量与交单表上的数量是否一致；
3) 如遇所交认购书的付款时间与认购付款方式不符时应要求楼盘的主管签名后再给项目经
理及副总经理签名确认，最后再交回签约组；
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