市场调查课后练习题(全部)(1)(1)

答案:A

【知识点28】调查问卷的概念和结构

一、判断题

1、调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。调查问卷的必须详细问题和备选答案。( )

答案:×

2、每份问卷都有一个调查主题,研究者应开宗明义定个题目也就是问卷标题,标题要反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感。( )

答案:√

3、被调查者基本情况主要指被调查者的一些基本特征,特别是和调查主题相关的特征,为了不引导被调查者的反感,一般要求放于调查内容之后。( )

答案:×

4、作业证明记载主要是用来收集市场调查实施过程信息,从而核实市场调

查作业的执行情况和完成情况,以便对市场调查人员的工作进行有效监督和及时检查。内容主要是调查人员姓名、访问日期、访问时间、访问地点等。( )

答案:√ 二、选择题

1、调查问卷通常包括的内容有( )

A.标题 B.前言 C. 作业证明记载 D.被调查者基本情况 E.主体 F.编码 答案:ABCDEF

2、 指导语也叫填表说明,就是用来提示被调查者如何正确填写问卷的解释和说明。下列哪些可以作为指导语( )

A.在填写问卷之前,恳请您务必阅读前面的“封面信”和本说明。 B.请您在每一个问题的后面选上适合您自己的情况的答案选项。 C.请您在填写问卷时不要与他人商量。

D.所有的答案没有对错之分,您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。

E.如有不清楚之处请与访问员询问。

答案:ABCDE 三、分析题

请思考以下这封问卷前言是否符合要求?为什么?对不合适的地方请修改完善。

亲爱的同志:

早上/下午/晚上好:

我叫 是×××公司的访问员。我们是一家独立的调查公司。我们目前正在做一项关于×××的研究,目的是听取不同人对不同事情的看法。你是否愿意花一些时间回答一些问题呢?

2012

年6月 ×××市场咨询有限公司【知识点29】调查问卷的主体设计

一、判断题

1、调查问卷的内容应该根据调查项目和调查内容来确定。( ) 答案:√

2、问卷提问问题的顺序安排不同,被调查者回答的结果往往也会产生差异。一般先主要问题,后次要问题,总括性问题应先于特定性问题。( )

答案:×

3、在问卷问题的顺序安排中,一般先事实性问题,后态度性问题和敏感性问题。( )

答案:√

4、调查问卷答案的设计主要是针对封闭题而言的,必须做到穷尽和互斥。( )

答案:√

5、为了一致于引起被调查者的反感,问卷中的开放性问题都要放在后面。( )

答案:×

6、二项选择法就有只有两个备选答案,它比较适合对简单的事实性、态度性、行为性问题的提问。( )

答案:×

7、列举评比法是指列出评价性的询问语句和备选答案,其答案按不同程度给出。其答案没有对或错的选择,只有不同程度的选择。( )

答案:√

8、调查问卷设计内容不要过多,回答时间不宜过长,不能超过30分钟。( )

答案:× 二、选择题

1、在调查问卷问题内容确定时应注意的问题包括( ) A.尽量避免提出与调查目的无直接关系的问题。 B.问题不要超过被调查者的知识、能力范围。 C.尽量避免提出调查者不愿意回答的问题。 D.避免提问中内容的交叉。

E.问题不要涉及被调查者的隐私。

答案:ABCD

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