号学 ) 计 分 零 按 者 违名，姓题 答 准 不 内 线 封 密 、 级 班 级、班号业学专、名 姓系写 要 不 外 线 封 密( 院学
? 考试方式：
??太原理工大学 市场营销学（B）试卷A ??? ?
?适用专业：工管0901物流0901工管G0802考试日期： 2011,12,14 时间： 120 分钟共 页 ??题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总 分 ??得 分 ?线 ???一、多项选择题(选择正确答案，并将答案序号填入题下的表格内。每小题2分，共??20分)
??1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ??? ???
?封1．促销组合是( )等手段的综合运用。 ?
? A、广告 B、人员推销 C、公关
??
?D、产品开发 E、营业推广 ? ??2．下列项目属于有形产品内容的有（ ）
??A.售后服务 B.品牌 C.包装 密?D.免费送货 E.产品质量水平
??3．下面的定价方法中，哪些属于需求导向定价法（ ）。
??A.可销价格倒推法法 B.随行就市法 C.需求差异定价法 ??D.理解价值定价法 E.密封投标定价法
??4．组织市场的三种类型是（ ）。
??A.产业市场 B.消费者市场 C.机构市场 ??D.政府市场 E.批发市场
??5. 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为—— 而将买方称之为——。（ ）
?A．企业 B．厂商 C．市场 D．行业
第 1 页 共 10 页
6. 以顾客满意为核心的4Cs营销组合策略包括（ ）
A.反应 B. 顾客 C. 便利 D. 关系 E. 成本 F. 沟通
7．企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道（ ）。
A.鲜活易腐产品 B.技术性强的产品 C.体积大、重量大的产品 D.价值低的产品 E.时尚的产品
8．以下属于“一手资料”收集的方法有（ ）。
A.电子邮件法 B.实验调查法 C.行为记录法 D.文案法 E.面谈调查法
9．以下属于宏观环境因素的有（ ）
A.人口 B.竞争者 C.科技 D.公众 E.社会和文化
10．品牌是一个集合概念，它包括（ ）。
A.品牌名称 B.包装 C .商标 D.品牌标志
二、简答题（本题共5小题，每小题6分，共30分）
1.你认为下列产品主要应以哪些变数（只举出两个最主要的变数）作为其细分市场的标准？ （1）儿童玩具 （2）保健食品 （3）服装
2. 产品生命周期包括哪几个阶段?如只考虑促销和价格因素,在导入期应采取哪些营销策略?
第 2 页 共 10 页
号学 ) 计 分 零 按 者 违名，姓题 答 准 不 内 线 封 密 、 级 班 级、班号业学专、名 姓系写 要 不 外 线 封 密( 院学
? ? ? ?? ? ? ? ?? ?
?3. 什么是品牌?它对消费者有何作用?
? 线? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ?? 封 ? ?? ?
?4、某服装企业F选定中、低档收入水平的青年女性为目标市场，经调查了解到这个市场的消费者??最关心的是服装的式样和面料两种属性，而在这个市场上竞争企业已提供的产品有这样几种：
? A企业：高档面料，式样新颖的服装，所占份额中等
?B、C企业：低档面料，式样保守的服装，B占份额中等、C较小 ?D企业：中档面料，式样适中的服装，份额较大 密?E企业：高档面料，式样保守的服装，份额较小 ?请你运用定位图法确定F企业的市场定位。 ? ?? ? ? ? ?? ? ? ?? ? ?
第 3 页 共 10 页