以集团培训课程目录系统为指导，编制课程开发工作计划，列入公司《年度培训建设计划》；明确课程名称、培训对象、培训目标、课程主要内容、开发周期、项目责任人等，视为课程开发立项；公司已经拥有该课程的教材（讲义）、教学大纲、习题集等完整文档资料的，不属于课程开发范畴，不予立项。 2.《课程开发项目实施计划表》
项目责任人拟订《课程开发项目实施计划表》（附件），计划应包括：项目参与人、教材（讲义）方案、主要教学方式、工作安排、完成时间、项目相关经费预算等，经集团审核通过后生效；对于重大课程开发项目，项目责任人可以组建项目小组。 七、课程开发成果
课程开发成果，指课程开发项目实施完毕后，交培训部验收的全部文档资料，具体包括教材（讲义）、教学大纲、考题集等内容。 1. 教材（讲义）
教材包括讲师讲义和学员讲义。 2. 教学大纲
教学大纲的主要内容为：课程任务、教学目的和要求、教学方法与手段、课程内容、教学重点和难点、教学设施和教具、实验实习安排、学时分配等。 3. 习题集
所有课程开发项目，均应按照要求，编撰单独成册习题集。 4. 成果验收
课程开发完毕，培训部组织公司相关部门负责人以及部分员工组成项目成果评审会进行审核验收；验收通过后，项目成果归培训部管理，该课程可进入实施环节。 5. 课程开发难度系数
课程开发项目难度系数，由项目成果评审会评委评估，填写《课程开发项目难度系数评估表》；课程开发项目难度系数从工作量、创新性、开创性、课程内容深浅程度、开发质量等因素进行评估。 八、课程开发激励
每年末，根据课程开发成果质量和该课程首次培训实施效果，评选“优秀开发课程”，对评选为“优秀开发课程”的开发人员，给予一次性奖励500-2000元。 附则：课程开发成果和资料知识产权归公司所有。
第七章 建立科学的培训考核体系
一、效果评估分类
1. 新员工培训评估： 从对培训的反应层面和知识的掌握情况及行为改善层面对其进行评估。 2. 管理知识模块培训评估： 从培训的反应层面、培训知识的领悟掌握情况及行为改善层面进行评估。 3. 员工梯队建设模块： 从对培训的反应层面、培训知识的掌握情况及行为改善层面进行评估。 4. 岗位技能提高的培训评估： 从对培训的反应层面、知识的掌握情况、行为改善层面及培训后效果的改善情况对其进行评估
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5. 企业文化及制度流程模块评估： 从对培训的反应层面、行为改善层面及培训后果的改善情况对其进行评估。
二、生产员工培训考评
1. 所有安排到生产重点岗位的新员工，都必须达到本岗位C级技术标准，方可准许上岗。
2. 生产线基层干部的启用和升迁，必须经过本工序各重点岗位考核，并且达到A级技术水准。此项为组长
（含）以下级基层干部的启用和升迁考核标准之一。 三、干部培训考评 1.考评周期：
干部培训考核与公司年度调薪挂钩，考评时段与公司年度调薪时段同步进行。 即：每年6月30日为上半年考评期；每年12月30日为下半年考评期。 2.考评方法：
1）采用参与积分，与考试积分相结合之积分考评方式。
2）参与积分方法：学员初级每参加一个课时的培训，班长记10分，组长记5分；中级班每参一课时的培训组长记10分，课长级以上学员记20分，授课讲师每授课一个课时（1小时）记10分。参与积分以培训签到为考评依据。
3）考评积分记分方法：学员以课后考试试题答题评分为考评依据；为巩固学习效果，书面考试，每个月汇总考一次，由培训委员综合本月度培训内容统一出题。与技术有关的将理论与实操相结合。 4）授课讲师之课程评分，以培训管理委员会考评小组评分为基准。 积分计算：总积分=（参与得分+考试平均分）÷2 3.考评细则
1）所有在职组长级（含）以上管理人员，及在职助理级以上文员（含办公室文员），均在考评之例。 2）培训考评得分作为下年度调薪和岗位晋升之重要考良依据。薪酬换算公式为： 个人实际调薪幅度金额=个人年度调薪幅度金额×个人培训考评得分÷100 4.考评执行
培训考评在培训委员会的监督下，由公司人力资源部执行 培训考评积分状态，原则上每月（30日）前，公布一次。 课程评分表 评分 内容 课程设计 （20%） 组织效果 （20%） 表达能力 （20%） 个人风采 （20%） 其它 （20%） 讲师姓名
第八章 培训档案管理
一、人力行政中心负责建立公司组织培训档案，主要内容有：
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1. 需求分析与计划：员工培训需求汇总表、培训需求调查分析报告、年度培训工作计划、月培训工 作计
划、年度培训绩效分析报告； 2. 3. 4.
培训项目：课程开发、组织实施、培训评估、音像记录等相关资料； 培训课程：培训方案、教学大纲、教材（讲义）、习题和试卷等；
培训机构与师资：培训服务机构、内外部培训师的背景和历史记录等资料；
5. 培训评估与激励：年度培训绩效评估调查问卷汇总表、年度培训绩效分析报告、各部门和员工个人培训
激励记载等文件资料。 二、员工培训档案
培训部建立员工个人培训档案，主要内容为员工个人历次参加培训项目、学习质量考核结果、培训激励等情况记载。 三、讲师培训档案
培训部建立讲师培训档案，主要内容为讲师的联系方式、擅长课程、培训质量评估结果、历史授课记录等。
第九章2017年度培训课程体系编排
一、 新员工培训
1. 新员岗前教育培训（以下简称为岗前培训）； 2. 目的
2.1使入职新员工对公司有一个全方位的认知，了解并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并
接受公司的理念和行为规范。
2.2 使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗
位角色，融入工作环境，让新员工体会到归属感。
2.3告知工作流程，让新员工了解解决问题的办法及提供寻求帮助的方法。 2.4帮助员工适应工作群体和各项规范，鼓励员工形成积极的工作态度。 3. 岗前培训为有薪培训；
4. 岗前培训课程安排，详见《新员工培训课程表》。 5. 新员工入职培训课程范本 序号 课程系列 知识篇 课程大纲 企业文化及公司概况介绍 课程内容说明 一 公司历史沿革、文化；公司组织战略、主营业务及经营状况；公司组织机构、下属单位及部门功能介绍; 岗位职责、公司制度、培训管理办法、绩公司管理政策 效考核制度、薪酬福利、职位晋升等政策。 主要产品、市场定位、公司的业务及操作流程介绍 公司业务经营范围、目标顾客、竞争环境等等；以及公司各岗（导师制） 位业务操作流程的介绍; 质量管理体系 17 / 27
品牌质量体系、ISO质量体系; 二 技能篇 制鞋知识 职业道德商务礼仪 安全知识 面部针车技术/知识、裁断技术/知识、底部技术/知识 工作中应具备的职业道德和员工行为举止规范等。具体内容有：职业道德、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装、日常接待礼仪等的规范要求; 现场操作安全知识；交通安全知识、消防安全知训、急救知识 通过素质拓展游戏，锻炼新员工组织协调、沟通、信任度、团队协作能力 团队任务 通过给培训团队布置某一项任务，团队通过协作，在指定时间内完成某一项具有一定难度的任务。 二、重店岗位培训
1. 重点岗位技术培训（以下简称“技术培训”） 2. 技术培训由技转中心负责执行，技术培训实施细则：
3. 凡被安排到重点岗位的新员工、调入重点岗位的老员工、以及基层干部的升迁，原则上通过技术培训后，
经考核并取得上岗证后才能上岗工作
4. 技术培训为有薪培训。所有参加培训的员工，享受公司试用期员工的同等待遇。 5. 按其入职起薪标准，计算培训出勤工资。
6. 各岗位培训之培训课时，按所分配工作岗位或技术要求不同而设定。详见下表。 序号 课程系列 课程大纲 新员岗前教育训练 1 员工教育培训系列 重点岗位技术培训 员工安全教育训练 企业基础工程建设系例 干部能力拓展系例 企业管理基本理念 工厂物控管理、 企业运作基本程式 ISO9001—2008体系务实课程 QC七大手法 基本素养训练 沟通能力训练 公文写作训练 日常事务处理训练 最基础的管理行为培训着手，力求实异常事务处理训练 品质管控与ISO精髓 生产排线与流程控制 18 / 27
三 能力篇 拓展训练 课程设立说明 提升员工生产技能，使新员快速进入工作状态。从而达到稳定员工队伍，提升企业综合实力之目的。 完善和规范企业运作基础流程，建立绩效考核资料库。导入ISO体系，提升企业干部对企业基础工程的认知，为建立和营造现代学习企业打牢基础。 2 对于干部训练，我们采取抓住中层、启迪基层、推动高层的方针。所以，课程重点投放在组长、课长级层次。并且从3 际、实用、易学。快速完成提升干部团队的综合战斗力。 授权与控权的艺术 问题员工的管理 核心员的激励 管理系统工具运作 4 企业资讯化管理系例 管理操作基础知识普及内部网络使用知识 A.面部岗位技术培训课程（范本） 工种 针 车 培 训 4 天 手 工 训 练 3 天 第2天 第3天 第2天 第3天 第4天 第1天 为企业资讯共用培训操作、合理使用人力资源 课时 第1天 2. 1. 训练课程内容 基础知识训练：讲解针车结构、 车位基本姿势、针车维护常识。 基本用料介绍：面部用针线介绍； 面部鞋型号齿轮代码介绍。 3. 4. 直线技术训练。无线路直线针车训练。 管理理念宣导 考试专案 备注 75分以上 针车基本常识 （书面） 考 试 无图案直线训练；有图案直线训练 2＃图案技术训练；刹车训练； 3＃图案技术训练；综合技术训练 1. 2. 3. 4. 皮料的认识，鞋面号码齿认识 鞋面左右脚认识；常用胶水的认识 削皮、刷胶水训练 剪刀训练：用废料训练剪刀 1#针车考试 2#图案针车考试；刹车考试 3#图案针车考试、综合考试 达成针车C级标准，参考《员工技术培训评标准》 75分以上 用锤训练：拗边训练，比板拗直线边 1. 2. 3. 组合训练：组合有直线内里、直线鞋面。 比板拗有弧线的鞋面。 贴带子内里/贴密鞋内里 1#、2#拗边图案考试 3#、4#拗边图案考试 达成针车C级标准，参考《员工技术培训评标准》 B.面部员工技术培训评定标准 工种 针车 编号 项目 1# 2# 3# 4# 19 / 27
5# 6# 7# 合计 A级 分/秒 B级 分/秒 C级 分/秒 手工 A级 分/秒