料，怎样去分析资料，明确调查研究从何处开始，到何处结束。
15.操作化：也称具体化，或分解化。所谓操作化是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法。此种方法在现代社会调查研究中被广泛地应用，是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。
16.信度：所谓信度是指调查中所运用的手段和取得资料的可靠性或真实性。这种可靠性或真实性的程度用信度来表示。一般来说，信度可以从两个方面去分析；一是调查手段的信度，二是所取得的资料的信度。调查手段或工具的信度是指在调查研究过程中所运用的理论、观点、方法、技巧等是否可靠。所得资料的信度，则是指资料本身的可靠性问题。
17.效度：效度就是调查方法、手段和调查结果的有效程度。也可以说，效度是指用调查方法及其所得资料的正确程度，即准确性。效度可以从两个方面分析；一方面是指调查方法、手段的效度，也就是运用某种调查方法能够较充分地调查出所需要的资料，那么这就是调查手段的有效度，否则，就是无效度。另一方面是指资料的效度。资料可靠，足以说明某一现象、某一观点，这是资料的有效度，否则，资料是无效度或效度低。
18.全面调查：全面调查又称普查，是指对研究对象的全体所作的无一遗漏的逐个调查。全面调查是一种—次性的调查，其目的是把握某时点上或某一时期的一定范围内的社会现象的基本情况。全面调查的优点在于它能比较全面地正确地把握被调查对象的基本情况，特别是为了搞清国情、国力、属于一定时点上的社会现象的总量而进行的全面调查，对于社会主义现代化建设都具有重要意义。
19.抽样调查：抽样调查是一种非全面调查。所谓抽样调查，就是从调查对象的总体中，随机地抽选出一部分单位作为总体的代表进行调查，以调查的结果作为推断总体情况的一种调查类型。
20.个案调查：是在全部研究对象的范围内选取个别研究对象进行调查的一种类型。个案调查的具体方式多种多样，可以采用访问、座谈、观察等方式。由于个案调查的对象较少，因而调查者与被调查者进行深入的接触，对于被调查对象的历史、现状、社会文化背景、内部关系等可以进行综合的、分层次的了解。个案调查对于认识总体来讲是一种定性研究。这种定性研究由于对象较少，典型性程度的大小不一，所以，调查结果的代表性得不到保证。
21．探索性研究：亦称理论准备。它是一种先行的摸索性的初步研究，是为达到对所研究对象的理论上的认识和选择合适的研究方法所做的准备。进行探索性研究的目的主要有：进—步明确调查研究领域的理论基础和所涉及到的知识结构；阐明调查研究领域的内部结构和外部联系，即说明调查，研究的对象是由哪些部分组成的，及所处的外部环境；关系到研究方式的选择。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询活动和研究几个启发性的实例。 22．全面调查
全面调查它是为了搜集比较全面的 精确的调查资料，对调查对象（总体）的全
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部样本进行一个一个的无遗漏的专门调查。 23．普查
普查是为了某种特定目的专门组织的一次性全面调查，是国情国力调查的重要手段。普查只用于宏观调查。如一个国家、一个省市，一个地区，一个系统、一个行业的调查。普查的作用主要是用来在弄清一定时点状态上的范围较广的社会现象的总量，为各级政府部门决策提供依据。 24．经常性调查
经常性调查是指结合日常登记和核算资料，通过定期报表而进行的一种经常的、连续不断的调查。这种调查不必专门组织调查机构，而是利用原有的机构和力量，通过层层上报和汇总资料取得全面资料。在全面调查中，经常调查是一种重要的，也是社会主义国家特有的一种组织形式，在各种调查形式中居主干地位。
25．专门调查
专门调查是为了研究某些专门问题而进行的一种全面调查。专门调查与普查都是一次性调查，二者的区别是：普查的内容比较广泛，是多方面的，而专门调查只限于某一方面事实的调查，比较单一。专门调查目的明确，内容单一，针对性强，耗费的人力物力财力少，便于解决某些实际问题，是一种很好的调查方法。
26．重点调查
是一种非全面调查，是在被调查对象的全部单位中选择一部分重点单位进行调查。所谓重点单位是指在所研究的内容方面数量比较大，占有较大的比重。重点调查就是指对那些在工作中列为重点单位的调查。 27．典型调查
是一种非全面调查，是根据调查目的，在对被研究对象进行全面的分析的甚础上，有意识地选择若干具有代表性的单位，进行深入细致地调查，探索其内在规律性，然后以具有代表性的典型单位的调查结果推论全面情况。这是社会调查中的行之有效的非全面调查方式，如果运用得当，会收到事半功倍的效果。 28．抽样调查
非全面调查的一种，是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。 29．简单随机抽样
又称为纯随机抽样。这是最基本也是最常见的一种抽样组织形式。这就是简单随机抽样。将所有总体单位事先不加任何选择或处理，任其自然位置（或者拌和均匀）从中任意抽取预定的单位个数作为样本，这就是简单随机抽样。这种抽样方式因为是直接从总体中随机抽选单位，它是严格地遵从了使每个单位都有同等被抽中机会的随机原则，所以被认为是最符合抽样的随机原则的一种最基本的形式。 30．类型抽样
又称分层抽样或分类抽样。所谓类型抽样是先把总体包含的单位，按其数量特征分为若干类型或层，然后在各类或层内随机抽取一定数目的样本单位，总合起来组成样本。类型抽样需要事先进行人为的分类工作。从理论上似不太符合随机原则，但由于这样分类之后更易于从差异程度较近的单位中选取样本单位，所形成的样本代表性更高。同时由于方法简便，实际应用较广。特别适用于总体复杂、差异大、单位多的情况。
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31．系统抽样
系统抽样又称为等距抽样或机械抽样?所谓系统抽样是把总体的所有单位按一定标志排队编号，然后按规定的间隔距离，每隔若干单位顺序抽取每个样本单位组成样本。等距抽样组织简便，特别是有关标志等距抽样还具有代表性强误差小的优点，特别适用于总体单位数较多，而又较为分散的总体的调查。 32．整群抽样
为了便于组织调查，有时可以利用总体单位现成的群，以群为单位进行抽选。每抽一次就是一群，群内所有单位都是样本单位。最后利用所抽各群的调查结果推断总体。群的抽选可以采用随机方式，可以采用分类方式，也可以采用等距方式来确定。而群内的调查，则采用普查方式进行。由于调查的对象相对集中，所以调查起来方便、快捷、节省人力物力。 33．多阶段抽样
在社会经济调查中，抽取调查单位往往不是直接进行的，必须采用多阶段的办法。所谓多阶段抽样就是把抽取样本单位的全过程分为几个阶段进行。即先抽大单位，再在大单位中抽中单位，中单位中再抽小单位。在进行多阶段抽样时，一般在上面抽取大单位时采用类型抽样形式或等距抽样形式，下面抽小单位时用整群抽样形式或简单随机抽样形式。多阶段抽样组织过程较为复杂，推算也较麻烦，但为抽取样本提供了便利条件，一般适用于大规模的社会经济情况抽样调查。
34．配额抽样
一种非随机抽样，是事先规定一定的样本容量，并规定一些与研究内容有关的标准。然后把样本容量数按不同标准加以分配。最后由调查者从符合标准的调查单位中主观随意地抽取样本单位进行调查。配额抽样简便易行，快速灵活，在民意调查，市场调查等方面中经常使用。但进行调查时应注意，被调查者虽然是由主观挑选，但为调查全面，减少误差，还应尽量考虑周全。 35．偶遇抽样
狭意的讲是调查者向碰巧遇见的行人进行调查。这种方法简便灵活，同时也使被调查对象感到亲切，使被调查对象有参与感，所以是一种很好的民意测验的方法。
36．个案调查
是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。
问卷调查法：是采用邮节、直接询问等方式，依据调查目的设计的问题(亦称调查问卷)，经调查对象作答而进行统计分析得出结论的一种调查研究方法。此种调查方法有两个特点： (1)适用范围宽， (2)有利于定量统计分析。为此，问卷调查法在国内外有普遍的应用，我国政府机关也把这种方法作为与民众沟通的主要手段，来捕捉人民内部的各种信息，以利于更有效地决策和管理，发挥各级政府的功能。
37．访谈法：访谈法是调查者通过与被调查者通过面谈口问的形式来搜集提供研究资料的一种方法。访谈法在所有社会调查方法中是运用的最广泛和普及的一种方法，几乎在所有深入实际调查时都要用到。对于国家公务人员这是基本功。由于调查研究课题的目的、内容以及研究对象的不同，访谈所采取的形式也不同。
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38．深度访谈：是希望通过访谈发现一些新的重要因素，这些因素不是用表面的观察和普通的访问就能获得的。此类访谈主要适用于探索性研究。访谈中并不拘泥于形式的规范或严格与否，而是由某一始点出发，将所调研的问题逐步深化。深度访谈既有感情立场问题，也有访谈技巧把握程度的问题。 39．观察法：是指在一定理论指导下，根据一定的目的用人的感觉器官（主要是视觉器官）或借助于一定的观察仪器和观察技术对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。从调查行为的不同变量出发，观察可以分为实验观察和非实验观察；有结构观察和无结构观察；参与观察和非参与观察。
40．文献：社会调查中的所谓文献是指与社会调查研究的对象——社会中的有关信息的一切书面文字材料。它们分为直接文献（第一手资料）和间接文献（第二手资料），其来源包括三个方面：第一是私人性的文件，包括日记、书信、遗书，自传和供词，第二是公务性的文件，包括会议记录、洽谈决议、备忘录、各类报表、政府文件等等，第三是宣传性读物，如报纸、杂志、期刊、通讯稿和文艺作品等等。
41．文献法：在社会调查研究时，除要深入到实际之中，从与调查对象的接触直接搜集可供研究的素材之外，也常采用从各类报告、报表等文字材料中寻找值得研究的资料，这就是文献法。
42．试点调查法：所谓试点调查法，就是为了取得实行某一政策或方案的经验，固守一个有代表性的基点，进行一个时期的持续调查，系统地搜集和积累第二手资料，有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识试点对象的本质及其发展规律，借以指导全面工作的调查方法。试点调查法是获取直接经验的有效途径，是领导机关和公务人员摸清实际情况，据以改进政府工作的重要方法。
43．会议调查法：会议调查方法是指调查主体（调查者）通过召集一定数量的调查对象（被调查者）举行会议，或直接参加有关部门举行的一些相关会议，利用会议这种形式来搜集资料、分析和研究某一社会现象(调查内容)的一种调查方法。利用会议形式来进行社会调查，能够使调查者在一定的时空范围内大量地和直接有效地对一些有关自己需要了解和掌握的材料进行集中、灵活、细致地搜集和补充。同时，通过这一过程中调查者与被调查者之间的双向交流、被调查对象之间的相互交流，也使有关问题能够得到进一步的讨论和明确，使调查内容得到更进一步的充实。
44．资料整理：资料整理是根据社会调查的目的，对社会调查所得到的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组，汇总和再加工的过程。资料整理为分析研究资料准备集中的、系统的、反映总体的资料。资料的整理是社会调查的必不可少的一个阶段。
45．定性资料：是指文字资料。一般包括各种文献调查的资料，历史资料，汇报材料，总结报告，访谈记录，观察记录，问卷答案等。这些资料是调查研究中定性分析的依据。
46．定量资料：是指数字资料。一般包括各种调查方法取得的数字资料、各种报表资料以及查阅文献，历史的数字资料。这些资料是调查研究中定量分析的依据。
47．历史资料：指过去积累下来的资料。从调查时间上看，有远期的，有近期的，从调查地域来看有我国的，有外国的，从调查组织来看有官方组织的，有民间组织的，从调查方法看有的较为科学，有的则不十分科学。历史资料的
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质量受当时时代背景、调查目的、调查组织者的观点立场、调查方法的影响。历史资料不能一概否认，更不能拿来就用。现代社会调查涉及到历史资料时，必须区别上述几种情况，对历史资料进行甄选和改造，然后再利用。这是现代社会调查得出正确结论的保证，在社会调查中具有极为重要的意义。
48.定性分析：是对事物质的分析，是确定研究对象是否具有某种性质的分析。因而是最主要的分析。定性分析的墓本内容主要有识别属性，要素分析和归类三种。
49．定量分析：定量分析方法是用数学知识对调查资料进行量化的过程，也叫统计分析。定量分析是从量的方面认识事物的特点，它以定性分析为基础，根据调查的数据资料，依据一定的数学公式，这些公式的选择又依赖于一定的理论知识、专业知识和必要的经验，因 此，定量分析有其一套独特的方法和技术
50．集中量数：集中量数表现的是调查数据的集中趋势。一组数据找出一个代表值，这个代表值就是集中量数。它是通过对原始调查数据进行科学的简化和抽象过程而得到的，因此，它能帮助人们更深入的了解这组数据。它具有代表性，能说明这纫数据的特征，表示这组数据的一般水平。
51．离中量数：任何调查资料除有集中趋势的特征外，又具有离散趋势的特征。为揭示资料的离散程度的代表值，就叫离中量数。离中量数在经济领域中主要用于评价产品生产的稳定程度和质量可靠性。：
52.理论分析：调查资料的理论分析是对调查资料进行系统化的理性认识的分析，就是借助于概念，判断筝思维方式，对客观事物的本质和内在联系进行系统化的分析。理论分析的目的和任务是揭示事物的本质，进而揭示事物内部的规律性。在理论分析中不但应该进行深入的定性分析以说明事物的本质和变化规律，而且要进行充分的定量分析，以准确地说明事物变化的程度和趋势。把定量、定性分析有机地结合起来，才能完成理论分析工作。 53 相关分析
相关分析是研究现象之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度，是研究随机变量之间的相关关系的一种统计方法。
54.回归分析
是对具有相关关系的变量之间数量变化规律进行测定，并确定一个与之相应的数学表达式，以据此对因变量进行估计和预测的统计分析方法。这个数学表达式称为回归方程或回归模型。
55．调查报告：调查报告是在对大量的调查资料进行科学的整理、分析的基础上而撰写的报 告。它是经过深加工的准确的信息，是调查分析结果的书面表现形式。是各个部门中常用的应用文。 四、简答题
1．社会调查研究方法包括哪些主要内容？ 答：社会调查研究方法应包括三个方面的内容： （1）社会调查研究方法的基本理论， 即关于社会调查研究方法的一般原理，其中包括，调查研究课题的确定，调查研究的目的，研究类型、研究范式、分析单位、研究程序、研究方案设计、研究假设、研究理论结构、社会测量、概念的操作化等。
（2）资料收集方法与手段，资料收集包括，第一，确定社会调查研究对象
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