商户管理手册

商户进场及装修 管 理 手 册

目 录

一、 商户进场手册 二、 商户进场手册附件 三、 装修手册 四、 装修手册附件

一、 商户进场手册 1. 目的

明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求,以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。 2. 适用范围

适用于所有窗户的进场及装修管理。 3. 职责

3.1招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 3.2财务部负责收取所发生的有关费用。

3.3工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 3.4保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消

防、安保的管理等。 4.工作流程

4.1鉴定《商业、物业管理公约》

收取商户的相关证明及资料,确认无误后,与商户签定《商户、物业管理公约》,并填写《商户进场登记表》,并根据《商户进场登记表》上的要求,收取商户提交的相关合法有效证件的复印件(营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等),复印件上需商户加盖公章,以备物业公司留档存查。

4.2向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 4.3预交费用

商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费(一年)、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。

4.4至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等,留存《进场手续书》。 4.5房屋交接验收

招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域,登记水、电、气三表底数,双方在交接表上签字确认。 4.6商户二装的管理及流程

具体内容参见运作规程《装修手册》。 二、商户进场手册附件

1、商户进场登记表 2、进场手续书 3、缴款通知书

4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表 三、装修手册

第一章 装修程序

所有窗户在商业中心的装修工程开始前,必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续,在经过物业部审核,并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修,方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。 一 装修施工流程图 商户申报装修(招商部) 工程部预审装修方案

工程部、保安部、招商部现场验收 工程部、保安部、监督装修过程 装修单位退场 物业部、商户、装修单位签订装修协议

二 装修施工的前提条件 商户对房屋进行装修前应具备以下基本条件: 财务退还押金 工程部、保安部、客服部现场验收1 商户已经办理了房屋租赁的全部手续: 财务核收有关费用 2 商户和施工单位已经签署了委托装修施工合同: 结束 进场装修

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