从《孙子兵法》看企业战略原则
在激烈的市场竞争中,企业领导人总是面临着成长的压力和冲动,但是却经常陷入发展的误区。常犯的错误就是奉行机会主义,业务方向总是跟着机会走,结果是分散了企业资源,削弱了企业竞争力,处处被动挨打;另一种错误就是喜欢硬碰硬的正面竞争,表现得很有血性,结果是耗费了大量资源但收效甚微;还有一种错误是习惯于模仿,不思超越和创新,追求规模的结果就是大而不强;更有一种严重的误区是企业领导人自信心膨胀,急躁冒进,脱离企业实际和市场环境,最终把企业引向深渊。
为什么企业领导人总是不自觉地犯一些看似简单的错误?因为他们缺乏系统的战略思维,尤其是不了解企业发展所应遵循的战略原则。违背战略原则的任何扩张行动,最终都会招致失败。那么,什么是企业战略原则?教课书中并没有明确地阐述,我们可以从《孙子兵法》中汲取智慧,借鉴军事原则来思考企业竞争、生存和繁荣的哲学。
战略目标:全胜
必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。(谋攻篇) 孙子认为,军事追求的目标应当是取得完全、彻底的胜利,即不仅要最大限度地保存自己的人力、物力和财力,而且要尽可能地保存敌方,最好能够做到兵不血刃、不战而胜。深层的道理在于战争的真正目的不是为了赢得战争,而是为了赢得和平。
孙子的全胜思想对企业具有重大的借鉴意义。企业参与市场竞争的目的不是为了打败对手,而是为了实现自身长期的生存和繁荣。那么,企业进行市场竞争的目标就是去占领你所确定的目标市场,并且最大限度地保护行业利润不受破坏。如果在激烈的竞争之后,竞争者都耗费了大量的人力和财力,行业利润遭到了巨大破坏,那么这场竞争中就没有一个真正的赢家。
值得我们关注的是,当前的市场竞争已经超越单个企业实力层面,更多地表现在产业链层面,甚至是资源优势互补的战略联盟层面。因此,企业的全胜目标不仅要关注到客户和员工的利益,还要追求合作伙伴的共赢,这才是企业长期繁荣的根基。对于房地产企业而言,资本和土地是企业的生命线,战略联盟即是最重要的取胜之道。
基于全胜思想,企业在参与市场竞争时应当遵循如下几大战略原则,只有这样企业才能从一个胜利走向另一个胜利。
最高战略原则:不战而胜
不战而屈人之兵,善之善者也。(谋攻篇)
基于全胜思想,孙子指出,不通过实际交战就能战胜对手,就不会付出太大的代价,而且也不会制造强烈的仇恨,这才是最高明的。他不是强调“不战”,而是强调战略层面的较量,强调在实际交战前间接的力量对抗。
不战而胜的原则告诉我们,在市场竞争中首先要思考如何避免商战,通过谋略使对方放弃原来的战略企图,甚至化对抗为合作,实现多方共赢;对抗性的竞争只是迫不得已时才应采取的措施。回想改革开放之初,可口可乐、联合利华等国际品牌,通过合资控股方式,控制了本土品牌,要么使本土品牌销声匿迹,如天府可乐、北冰洋可乐;要么用具有生命力的本土品牌于替代其不理想的自主品牌,如中华牙膏。这样既化解了本土品牌竞争,又充分利用本土品牌的渠道而快速铺满市场。再以房地产企业拿地为例,最高明的手段是多方合作控制土地资源,其次是以突出的专业能力来换取土地,第三是以综合实力来招标拿地,公开竞价则是一种迫不得已的拿地方式。
战略原则二:避实击虚
夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚。(虚实篇) 孙子说,用兵的规律就像水的流动,水的流动是避开高处流向低处,用兵的规律是就要避开敌方强大的地方而去攻击薄弱的地方。背后的道理很简单,攻其劣势可以更好地利用你的有限资源,而且效率更高,获取胜利的价值更大;攻其优势只会浪费你的资源,而且耗时更长,严重丧失胜利的价值。
避实击虚的原则告诉我们,在市场竞争中要避免硬碰硬的商战,要从更大的战略对抗空间来寻求克敌良策。企业可以通过对细分市场的研究找出自己的机会,通过对产业链的研究找准自己的定位,通过采取新技术、新工艺来提高客户价值,通过资源整合提高运营效率,从而以有限的资源创造差异化的竞争优势,最终有效地占领自己的目标市场。例如在九十年代初的彩电大战中,长虹垄断彩管、控制批发商,但是忽略了终端;TCL则直接销售到终端,取得了市场控制权。长虹以大路货为主导产品,而TCL却以29寸大屏幕彩电出奇制胜。再以房地产企业为例,既可以通过发展旅游休闲地产、商业地产、工业地产或教育地产来创新商业模式,如华侨城、万达地产、华夏地产;也可以通过打造高品质的生活空间来树立标杆、引领市场,如星河湾;还可以选择适合自己的区域市场精耕细作,如河南建业。
战略原则三:集中资源
我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡;能以众击寡者,则吾之所以与战者约矣。(虚实篇)
这是孙子根据强胜弱败的规律提出的用兵法则,通过集中我军兵力,分散敌人兵力,从而造成敌众我寡的有利态势。集中兵力,反映了全局和局部的辩证关
系,通过力量在点的聚焦而形成强大的突击能力;反之,即使总体实力强大,但在兵力分散之后就会在局部处于劣势。
集中资源的原则告诉我们,企业经营范围的大小,取决于自身的资源与能力。当企业的实力不是特别强大时,就要集中资源专注于核心业务或核心市场,从而在细分市场创造自己的竞争优势。反之,如果盲目扩张,就会分散企业资源,从而导致各区域市场或各项业务均缺乏竞争力,从而被弱小的竞争者所击败。例如,行业地产标杆万科曾经剥离掉非地产业务而集中于住宅开发业务,从全国市场收缩到几个核心城市,从而实现企业的快速发展。
战略原则四:行动神速 故兵贵胜,不贵久。(作战篇)
激水之疾,至于漂石者,势也;鸷鸟之疾,至于毁折者,节也。(势篇) 孙子说,用兵贵在速战速决,而不旷日持久。湍急的流水飞快地奔泻,以致能漂移巨石,这就是流速飞快的“势”;鸷鸟高飞猛击,以致能捕杀鸟雀,这就是短促迅捷的“节”。可见,速战速决,可以节省资源;反之,就会过度消耗资源,而陷入不利境地。速度还可以充分利用有利的态势,形成强大的冲击力。
对企业而言,速度同样至关重要。企业迅速行动,可以及时把握商机,取得先发优势,弥补资源不足的劣势;还可以提高新产品入市的速度,缩短客户响应时间,对市场形成冲击,使对手难以应对;还可以整合供应链,提高运营效率,加速资产周转。2004年,在数码摄像机市场上,索尼支出了大量的市场推广费用,其知名度和美誉度无疑是第一位的。但是松下在产品开发方面却步步领先,使众多的顾客慕索尼之名而来,最终却购买了松下产品。可见,松下通过快速地将新产品推向市场,获取了市场初期的高额利润。再拿房地产企业来说,房地产开发投资规模巨大,而且市场波动周期越来越短,因此,缩短产品开发周期会大大提高盈利能力,并且有效抵御市场波动造成的不利影响。
市场竞争的规律就是强胜弱败,但强与弱都是相对的。这种相对性体现在全局与局部,体现在联合与独战,体现在神速与迟缓。强弱转换的关键在于企业领导人智慧、胸襟和力量在时空上的艺术运用。首先,企业要树立全胜的战略目标,追求客户、员工、股东、合作伙伴之间的共赢,得道者多助。第二,遵循不战而胜的原则,寻求谋略致胜,避免商战。第三,遵循避实击虚的原则,寻求新的细分市场或价值链定位,攻击对手的薄弱环节,避免正面竞争。第四,遵循集中资源的原则,在局部形成压倒性优势,以较小的代价取得较大的胜利。第五,遵循行动神速的原则,以速度形成强大的冲击力,不但迅速占领和引领市场,而且冲跨对手的意志和反应能力。这五个方面是相辅相成的,牢记并去遵循,必能立于不败之地。