ERP基础入门试题（考试时间120分钟）
1. ERP系统的实际成本中，实际数据不包括（）
A. 来自领料单 B. 来自完工报告 C. 来自标准成本 D. 来自采购发票
2. 下面哪一种扩展关系是正确的（）
A ERP→MRP→MRPⅡ B MRP→MRPⅡ→ERP C MRPⅡ→ERP→MRP D MRP→ERP→MRPⅡ 3. ERP产品的核心模块中以下那个不是有哪些（）
A 财务（总账、应收、应付） B 集团管理 C 人力资源管理 D 设备管理
4. 以下哪些不是实施ERP可能获得的效益（）
A成本控制与精确计算 B加快市场反应速度 C改变产品结构 D改变工艺过程
5. 如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，
库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年（）次。
A 2 B 3 C 4 D 5 6. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（ A ）。
A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设计 7. 会计核算的核心部分是（ ）。
A 总账管理 B 应收/付管理 C 固定资产管理 D 票据管理 8. Erp以（）为主线。
A.计划与设计B.计划与控制C.规划与设计D.规划与控制 9. 下列哪一项不属于库存管理工作（）
A． 监控库存水平B.确定应维持库存水平C.决定库存的储存时间D.控制手
段
10. 按产生时间先后顺序正确的是（）
A.ERP----MRP---MRPII B.MRP---MRPII----ERP C.同时产生 D.以上均不正确 11. “库存管理”不能与下列哪个模块集成使用（）
A、存货核算 B、总账 C、销售管理 D、采购管理 12. 如果发现财务账上物料的数量与仓库账相同，但金额不同，需做（ C ）来
处理。
A、盘盈单 B、盘亏单 C、金额调整单 D、外购入库单 13. 以下哪些不是物料的采购方式（ ）。
A、现购 B、赊购 C、直运采购 D、委外加工入库 14. ERP的基本思想是（）。
1
A 计划和管理 B 控制和组织 C 计划和控制 D 组织和管理
15. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形
发展，即所谓的（ ）。
A 扁平化结构管理 B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理 16. 企业的三流是指（）。
A 物流、资金流和数据流 B 物流、资金流和信息流 C 数据流、信息流和物流 D 成本流、物资流和资金流 17. 一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，（）的影响最大。
A 销售成本 B 生产成本 C 采购成本 D 存货成本 18. 在ERP系统中，供应商管理模块一般不包括哪项（）。
A 供应商评价 B 供应商信息C 供应商选择 D 供应商采购 19. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（ ）。
A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设计 20. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。
A.英国 B.美国 C.印度 D.中国
21. ERP实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
A.MRPII B.时段MRP C.闭环MRP D.订货点法 22. 从ERP理论发展过程看，企业的信息集成趋势是（ ）。
A.从物料信息到资金信息的集成 B.企业内部各种信息的集成 C.从企业内部信息的集成到整个供应链信息的集成 D.以上选项都不对 23. ERP系统中的主业务流程包括（ ）模块。
I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理
A.II、III、IV B.I、II、IV C.I、II、V D.I、II、III
24. 供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信
息的单据是（）。
A.报价单 B.采购订单 C.请购单 D.询价单
25. 采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求
确定提供物料的供应商，其最终成果是（ ）。
A.请购单 B.询价单 C.采购订单 D.报价单 26. 对于制造业来说，采购量的大小应该由（ ）来决定。
A． 生产计划 B． 原材料库存 C． 资金计划 D． 销售计划
27. 如果发现财务账上物料的数量与仓库账相同，但金额不同，需做（ ）来处
理。
A． 盘盈单 B、盘亏单 C、金额调整单 D、外购入库单 28. ERP的采购模块不包括（）
A.内外加工 B.供应商管理 C.采购询价 D.采购收货 29. ERP是( )
2
A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理 30. 在ERP系统的主要功能中，（）是ERP系统的基本组成部分。
A.财务管理 B．物流管理 C．人力资源管理 D．生产计划与控制管理
31. 在ERP系统的主要功能中，（）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生
产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。 A．财务管理 B．物流管理 C．生产计划与控制管理 D．人力资源管理 32. ERP系统主要功能中，不可或缺的功能模块是（ ）
A.财务管理 B．物流管理 C．人力资源管理 D．生产计划与控制管理
33. （ ）是指与库存物料相关的计划和控制活动。其主要是依据企业的生产经
营计划，使物料管理工作标准化和高效化，实现降低库存成本和提高供货率。 A．销售管理 B．生产管理 C．采购管理 D．库存管理
34. 在ERP系统中常见的财务报表中，主要显示企业营运获利能力的动态报表是
（ ）
A．资产负债表 B．损益表 C．现金流量表 D．保留盈余表
35. 以下有关顾客关系管理(CRM)与企业资源规划(ERP)的说明，何者有误？
（）
A. CRM与ERP有相辅相成的关连性；
B. CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据； C. ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机； D. CRM系统数据库包含企业制造数据；
36. 在ERP系统的主要功能中，（）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生
产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。 A．财务管理 B．物流管理 C．生产计划与控制管理 D．人力资源管理
37. （）是指与库存物料相关的计划和控制活动。其主要是依据企业的生产经营
计划，使物料管理工作标准化和高效化，实现降低库存成本和提高供货率。 A．销售管理 B．生产管理 C．采购管理 D．库存管理 1. ERP系统的管理思想有（ABD）
A对整个供应链资源进行管理的思想 B精益生产、并行工程和敏捷制造的思想
C对设施的有效规划 D事先计划与事中控制的思想 2. 库存管理的作用（ ）
A.维持销售产品的稳定 B.维持生产的稳定 C.平衡企业物流 D.平衡流动资金的占用
3. 能力需求计划中的能力负荷调整涉及到的两个因素是（ ） A.需求 B.能力 C.负荷 D.计划
3
4. （）是企业生产经营活动的第一环节，是生产经营活动的先决条件。 A.物资采购 B.ERP C.财务管理 D.生产计划
1. CRM:客户关系管理,为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更加完善的客
户交流能力和最大化的客户收益率所采取的方法。
2. 能力需求计划：能力需求计划（Capacity Requirement Planning，简称为
CRP）是对各生产阶段、各工作中心（工序）所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作，制订出能力需求计划。
3. 库存管理：库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存
储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。
4. 物料清单：表述产品结构的技术文件，表明产品组件、子件、零件直到原材
料的之间的结构和数量关系。
5. CRP：即能力需求计划，在主生产计划/物料需求计划最终确定及下达之前，
用来检验整个MPS /MRP的可行性的。
6. 可靠度：产品在规定的条件和规定的时间内，能正常完成规定功能的概率。 7. 标准成本:预先规定的某个时期（如会计年度）的不变成本。
8. 应收帐款：企业因销售商品、提供劳务而向购货单位（客户）或接受劳务单
位收取的款项。
9. 主生产计划：主生产计划（Master Production Schedule，简称为MPS）是
确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。
10. 在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所
有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 11. 提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始
的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 12. 安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应
保持最低库存数量作为安全库存量。
13. 工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中
心，都统一用工时来量化其能力的大小。
14. 企业信息化：是指挖掘先进的管理思想，应用先进的计算机网络技术去整合
企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业战术层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
15. 质量管理：确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、
质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。 16. 项目管理：是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，把各种
资源应用于项目，以实现项目的目标，使得项目能够满足项目相关利益者的需要和期望。
17. 企业文化:是企业员工经过长期的生产实践培育起来并共同遵守的目标、价
4
值观、行为规范的总称。从广义来看，企业文化是指企业生产经营活动中物质文化和精神文件的总合。
18. 产品结构:产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组
成、装配关系和数量要求。
19. 物料清单（BOM）:物料清单(BOM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文
件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。 20. ERP:是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量等管理功能为一
体，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力的目标，以计划与控制为主线，一网络和信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。
21. 系统转换: 系统转换就是在系统测试完成之后进行的，旧系统停止使用，新
系统投入运行的过程。
22. 总账 :是处理记账凭证输入，复核，登记帐簿，输出日记账，一般明细账
及总分类账，编制会计报表工作，是会计核算的核心部分，支撑和统率着其他部分．
23. 成本差异：实际成本与标准成本之间的差异。
24. 企业信息化：企业信息化是综合应用现代制造技术、信息技术、自动化技术
和管理技术，将企业各项活动中的人、技术和经营管理，以及信息流、物料流和资金流有机集成，并实现企业整体优化，从而达到产品的上市快、质量高、成本低和服务好，使企业赢得市场竞争。
25. 企业资源：企业资源包括硬件资源和软件资源。其中，硬件资源包括厂房、
生产线、加工设备。检测设备、运输工具等；软件资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构，员工的工作热情等。
26. 物料清单：是表述产品结构的技术文件。它表明了产品组件、子件、零件知
道原材料之间的结构和数量关系。
27. 工艺路线：描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序，称为工艺路线。 28. 物料代码:物料代码是计算机系统对物料的唯一识别代码。（物料代码的基本
要求是唯一性和码位）
29. 供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，
从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构 30. 库存（广义）：库存是动态的，是指一个组织以支持生产、维护、操作和客
户服务为目的而储存的各种物料，包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等。
31. 质量检验：是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、试验、测量，并将
结果与规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
32. 固定资产：固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，
并且在使用过程中保持原有实物形态的资产，包括房屋及建筑物、机械设备、运输设备、工具器具等。
33. 质量管理：指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。 34. 生产过程是指从投料开始，经过一系列的加工，直至成品生产出来的全过程。
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35. 新产品是指在一定的地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、
结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。
1. 简述ERP项目企业能够获得哪些方面的效益？ 2. 确保ERP项目成功可以从哪几个方面入手 3. 什么是产品结构？什么是物料清单（BOM）？
4. 请简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者间的联系和区别。
答：
5. 请简述库存的作用？
6. 简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。 一，关于ERP的了解。
1．ERP的最大特点是什么？
3．ERP系统中的先进理念是什么？
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