TWK万密宝常见问题
1.什么是万密宝？有什么作用？
微格：万密宝是广东微格科技历经十二年，汇聚全球顶级IT技术，以极客文化的内涵，研发出的一款覆盖服务器、个人计算机、笔记本、平板电脑、手机等隐私保护产品。万密宝以底层、DNA基因防护为核心，对企业服务器、个人计算机、笔记本、平板电脑、私有云、手机等提供强有力的保护，让使用者没有数据、敏感信息丢失、被盗、泄露等担心，让你的隐私永远只属于你自己。
2.怎么安装？安装过程会不会很麻烦？
微格：经典版安装过程很简单，双击setup图标后，直接点下一步就可以了，直到提示安装成功。在首次进入程序时，需要设定管理密码和创建开机密钥，同时设定绑定本机硬件环境指纹，通过这些设定基本就实现数据的保护功能了。产品中还有更加详细的保护功能，请查看相关产品的使用安装操作说明。 白金版、至尊版的安装，需要先安装好硬加密卡后，重新格式化硬盘、重新安装操作系统，然后再按照经典版安装方法安装相应该软件。真正体现底层加密。 3.安装万密宝之后，系统会不会变的很慢、很卡？
微格：安装万密宝之后，操作系统根本不就不会感觉到有万密宝的存在，因为万密宝采用独立加解密单元运算模块，不占用CPU和系统资源。 4.万密宝的兼容性怎样？会不会与一些杀毒软件不兼容？
万密宝因为是底层的加密，对上层的操作系统和软件都是透明的，不存在兼容问题。
5.安装之后会不会损害原来的文件？
微格：万密宝本身就是保护磁盘内所有的文件，只会对文件进行强有力的保护，不会损坏原来的文件。 6.为什么要使用万密宝？
万密宝是一款真正基于底层架构，基于DNA基因防护的隐私防护产品，除了全磁盘加密防护之外，还集成了局域网、外发文件、未知程序等防护功能，是一款全方位保护隐私的神器，目前涉及到的有企业的服务器、个人的计算机、笔记本、平板电脑、手机、私有云的防护等，微格科技历经十二年，专注一款产品，以极客文化为全球的客户提供极致的技术和产品服务。 7.真的能够做到任何人都无法破解吗？
微格：首先我们要了解破解的方法，破解需要分析原架构和原加密算法，通过不断地对比找到密钥值，还得复制出同样的密钥才能实现破解。微格在研发之初就已经考虑过这些问题，我们采用独有的加密算法和动态密钥保护，类似于支付宝的动态密令和银行采用的动态密码功能，每次启动的密钥值都不同，破解者无从获取，无从分析，更无从破解。 8.只能加密一台电脑吗？
微格：可以加密多个电脑，只不过是需要购买多个密钥进行授权。但从安全角度来说，我们建议只针对一台核心的电脑或数据主机进行加密和保护。就相当于，我们每一个银行的密码最好不同一样，做到万无一失。 9.万密宝的几款产品，我应该选择哪一款？
万密宝共分为三款产品：经典版、白金版、至尊版。
经典版是软件加硬件的架构，其优点是安装简单、适用于服务器、个人计算机、笔记本、私有云等，不受机箱空间和介质的限制，应用相对广泛，适合普及化的
应用。另外经典版价格比较亲民。
白金版采用硬加密卡的方式，适合更专业性的保护，目前局限于服务器、个人计算机、私有云的保护等，适合高端人士、企事业单位财务人员等使用。价格在产品序列中适中，相对安装操作需要专业一些的人员。
至尊版采用硬加密卡的方式，适合高要求的隐私保护需求，如名星、名人、上市公司等，至尊版采用专人一对人服务，提供上门安装、咨询等。 10.平时使用需要注意什么？
微格：我们一般标配有二个密钥，一般我们平时使用的是普通权限的密钥，就算丢失，也不用担心我们可以再补。但最高权限密钥平时要保管好，如果这个密钥丢失，就无法再获取到受保护的数据。 11.对操作系统有什么要求？
微格：我们对操作系统以及硬件都没有什么要求，源于我们是底层架构。 12.可以有效防止病毒攻击吗？
微格：可以有效防止病毒攻击，但并不代表我们是防病毒产品，防病毒除了工具还需要我们日常操作规范，常用防病毒操作详见操作说明，在这里我们强调的是，就算中了病毒，你的数据及隐私并不会外泄、被盗和丢失，这也正是我们产品的核心价值。
13.如果密钥不慎丢失该怎么办？
微格：我们不替客户备份密钥，所有密钥都由客户自主创建，这也是真正实现隐私的绝对安全。如果有公司销售给你一套隐私保护产品，他告诉你丢了密钥还能再补，请问这样的保护有意义吗？普通权限密钥丢失，可以补，但是最高权限密钥一旦丢失，谁都无法打开受保护的文件或数据，包括微格公司。所以请一定要