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【商业模式】国内七大典型的社区商业模式解读
搏实资本
一、万科——自建自营，“五菜一汤”统一招商、运营
自长阳半岛社区商业配套完善后，“五菜一汤”的万科社区商业标配模式开始在北京万科多个项目进行推广，成为住宅项目社区商业
模式的典范。
在长阳半岛，“五菜一汤”包括：绿色、时尚的社区菜市场幸福街市（汤），健康、便民的社区食堂第五食堂，丰富、齐全的品牌超市华润万家，以及服务快捷的洗衣店、药店和银行（五菜）。所有社区商业由万科统一招商和运营，以保证社区形象、管理品质和业
主对生活配套的要求，切实解决社区居民的日常生活问题。 在万科社区商业标配“五菜一汤”体系中， “第五食堂”是万科自 创的社区餐饮连锁品牌，北京首店于 2012 年正式落户长阳半岛，为业
主提供物美价廉的生活餐食，特请中餐大师制作
南北菜系，自开业以来营养丰盛的健康饮食深受业主好评。另一标配是万科社区连锁品牌“幸福街市”，作为长阳首个社区菜市场，
食材新鲜健康，种类丰富、价格公道，更是彻底
解决了万科社区居民的“菜篮子”问题。 此外华润万家便利店，也以持续改进消费者生活品质为目的，为社区提供日常生活所需的各种商品；及时消费、应急消费，华润万家带给顾客
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家的温暖、富足、现代、健康的感受。
万科在全国已有近 300 个楼盘， 仅万科项目内的社区商业似乎已经潜力无限。 但更值得重视的是万科在社区商业上的“系统集成”。此前，几乎包括零售商在内的所有企业， 进军社区商业都是单打独斗，即以某单
一业态进驻，至于其他生活类
业态的组合，基本是“听天由命”，物业方对此也是抱“愿者上 钩”的态度。万科在社区将商业进行规划后形成统一模式， 让原本处于“自然生长”或“野蛮生长”状态的社区商业有了标准，各业态的相互
补充，让彼此的发展有了更强的生命力。
对于旗下三大商业产品线之一社区商业的未来盈利模式，毛
大庆也曾表示： “长期看，商铺作为一种资产长期持有， 有升值获益的
前景。社区商业资产留下来，未来可形成可观的资产包。” 【案例】万科
2049 ：最后一公里社区生活完整解决方案
新型精品社区商业产品——万科 2049 ，就通过商业与物业的深度整
合，提供了以家为中心的最后一公里社区生活完整解决方案。
万科 2049 名称来源于“万科世博馆”，当时万科就提出了“尊重的可能”这一主题，随之应运而生的商户包括生鲜便利、 蔬果配送、特色餐饮、
儿童托班、社区诊所、艺术培训、健身
会所，衣食住行、生活所需无所不包，从小孩到老人都可以获得更好的服务。
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入驻的商户包括会邀请厨师来教居民做家庭料理的“好食”生鲜超市；会邀请居民来做手工面包的纯天然无添加面包品牌“麦莱麸”；会提供包括生活保健、居家养老等全龄化一站式社区医疗的全国首个社区健康诊所“爱康健维”；会对顾客开放舞台的亲子艺术互动餐厅的“妈妈糖”；会让社区小朋友在家门口实现运动、 交流、早教的“星期八小镇集团旗下社区旗舰店星期八家园”。高复合的业态、 全集成的功能，
让社区生
活更轻松、便利、温馨、丰富。 的完整业态，避免高端
“龙湖不只有天街商业和步行街商业，
还有规模庞大、 发展潜 二、龙湖——匹配家庭
力看好的社区商业”。这是一业内人士说到龙湖商业时的第一 感触。
事实上也的确如此，不管是龙湖发展起步的龙湖花园，还是后来的蓝湖郡、水晶郦城、紫都城等众多高端小区都有一定规模的社区商业。尤其是水晶郦城的诸多社区商业，目前已经发展成为新牌坊城区中心的重要商业组成部分；而紫都城的社区商业已经成
为了冉家坝片区的生活中心。
龙湖社区商业定位偏重于家庭，以家庭为导向，为家庭的老人、孩子等提供匹配业态，包括儿童教育、老年娱乐等，定位上避免太高端，形成匹配家庭生活和消费的完整业态。三、恒大——剧
场模式，自有业态反哺、升级社区服务
如果说万达用影院拉动商业广场，恒大则希望用影院撬动社
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