字头费率包括12个电话类别，在每个类别下包括：
字 头-〉字头项目在1-8位之间，一些电话类别字头项目无需设置，比如市话等。
每次时长-〉以秒为单位，有效值在0到255秒之间。 首次费率-〉以分为单位。
每次费率-〉以秒为单位，有效值在0到255秒之间。 首次费率-〉以分为单位。 2、
其它费项目：
包括附加费、手续费、折扣费率和折扣费的设置。 3、
区号费率表
新增地区的增加和删除。
5.1.9话单处理
条件设置：该功能为话单查询和话单结算功能共用
对 象-〉要查询的对象，是查询全部还是按用户号码查询或是用户名称查询等。
话单性质-〉是查询全部话单（包括未结算和已结算）还是已结算或未结算的话单。
时间段限制-〉是否限制查询和结算得时间，选择以后再设置时间。 话单查询-〉设置查询条件后，按查询按钮即可显示查询到的话单，然后可以返回或打印。
话单结算-〉设置结算条件后，按结算即可显示结算费用，然后可以返回或打印。 5.2.0系 统
包括通讯设置和话单转发：
通讯设置-〉是指交换机连接的电脑串口，如图所示点击下拉键头，选择对应的串口即可。
话单转发-〉如图所示。 如未使用Pc 机管理，请参阅第六章系统编
程
第六章 系统编程
6.1系统编程 6.1.1系统功能锁
如果您使用了一台没有“*”和“#”的普通电话； 那么您将无法进行某些特定的需要“*”和“#” 功能的编程操作。
系统编程需要一部专用话机或普通双音频按键电话
机来实现，请在8000 编号分机输入编程命令。8000 分机在本系统称为总机。 总机功能锁能在系统管理员不在时，防止他人乱用误设系统参数。 ①总机功能锁开状态： 格式 18* 即总机话机拨18*后，进入总机编程状态，复位或关机后功能锁“关闭”状