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广东2011年普通高等学校本科插班生招生考试
《管理学》（公共课）试题
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。每小题只有一个选项符合题目
要求）
1.管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体、洞察组织与环境相互影响、协调各部分关系的能力属于
A.技技能术 B.概念技能 C.人际关系技能 D.战略技能
2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门只能时应该考虑的因素是
A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构
3.某企业领导在电视上看到关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报到，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于
A.社会义务 B.社会反映 C.社会责任 D.社会权利 4.由梅奥进行的霍桑实验的第四个阶段
A.工程照明实验 B.接线板接线工作室实验 C.大规模的访问与调查 D.继电器装配室试验 5.泰罗的科学管理理论的主要内容不包括 A.谋求最高的工作效率
B.以科学方法替代旧式的经营管理
C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革 D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能
6.某企业生成销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获利
A.180万元 B.200万元 C.260万元 D.300万元 7.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策
A.所涉及的问题 B.环境因素的可控程度 C.重要性 D.主体 8.目标管理对目标的要求中不包括
A.目标要略高于执行者的能力水平 B.目标的数目不宜过多 C.目标要有战略性 D.目标要定量化
9.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场地位上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象的称为 A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛 10.组织设计最为重要的基础工作是 -------------
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A.部门划分与结构形成 B.职务设计与人员调配 C.管理人员的素质和能力 D.职能与职务的设计与分析 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为
A.锥形结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩阵结构 12.组织结构中最早使用的最简单的一种结构类型是
A.职能制 B.事业部制 C.直线—职能制 D.直线制
13.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而言，多采用内部来源渠道选聘的是
A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.中下层管理者 14.深层的企业文化是指
A.厂容厂貌 B.职工风貌 C.沉淀于企业及职工心里的意识形态 D.产品形象 15.集权的管理方式适用于
A.组织面临的环境具有高度不确定性
B.企业生产多种品种，且分支机构地域分布十分广泛
C.管理人员的素质普遍较高 D.组织面临着重大的危机和挑战，需要度过难关 16.需求层次论认为，人的最低层需要是
A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要
17.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为
A.任务型管理领导 B.中间型管理方式
C.团队型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 18.激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括
A.奖金等物质奖励 B.减少奖酬 C.表扬 D.提升
19.某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于 A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向交叉沟通 D.非正式沟通 20.以菲德勒作为主要代表人物的学派是
A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.经验主义学派 D.权变理论学派
21.领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想，这种领导属于
A.维持型领导 B.创新行领导 C.民主式领导 D.集权式领导 22.根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重的要启示是
A.目标效价的高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键
C.存在负效价，应引起领导者注意 -------------
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D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 23.X理论关于人性的认定是
A.人性本恶 B.人性本善 C.善恶兼有 D.没有认定
24.财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是 A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率
25.目前很多高校都实施了“学评教”活动，高校对“学评教”的这种控制活动属于 A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.跟踪控制
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分） 26.跨国界的企业经营活动方式主要包括
A.国际贸易 B.特许
C.劳务输出 D.国际间接投资 E.国际直接投资
27.道德发展经历的层次主要包括
A.前惯例层次 B.管理层次 C.组织层次 D.原则层次 E.结构层次
28.有关活动方向的决策方法有
A.经营单位组合分析法 B.政策指导矩阵 C.线性规划法 D.量本利分析法 E.头脑风暴法
29.影响组织设计的主要因素有
A.环境 B.战略 C.技术 D.规模 E.生命周期
30.组织文化具有的主要特征包括
A.超个体的独特性 B.相对稳定性 C.融合继承性 D.发展性 E.集中性
31.赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括
A.工作条件 B.工资 C.工作本身 D.成就 E.公司政策
32.授权应遵循的原则有
A.重要性原则 B.明确性原则 C.适度原则 D.权责一致原则 E.级差授权原则
33.冲突通常的处理办法有
A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作 -------------