、单选题
1、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（ ）。
A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同
2、（ ）是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。
A.市场地位
B.经济利益
C.市场份额
D.原则立场
3、谈判开局阶段的目的是，旨在（ ）。
A.导入谈判实质性谈判
B.切入谈判主题
C.刺激对方表态
D.营造谈判气氛
4、从不同的新产品类型来看，电话、电视机、飞机等产品第一次出现时都属于（ ）。
A.时尚产品
B.全新产品
C.换代产品
D.改进产品
5、当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（ ）角度出发考虑开发新产品。
A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司策略
D.技术进步
6、如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（ ）来配置销售人员力量。
A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员
7、制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（ ）。
A.归纳方式
B.上行方式
C.演绎方式
D.分配方式
8、（ ）阶段是商务谈判的核心阶段。
A.开局阶段
B.实质性谈判阶段
C.谈判成交阶段
D.准备阶段
9、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（ ）。
A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本
10、企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（ ）阶段。
A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司
11、（ ）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
A.运输
B.储存保管
C.装卸搬运
D.流通加工
12、（ ）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。
A.潜在客户
B.常客户
C.老客户
D.忠诚客户
13、在众多的新产品创意来源中，（ ）是其主要来源。
A.推销人员创意
B.消费者创意
C.研究人员创意
D.高层管理者创意
14、（ ）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。
A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存
15、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（ ）。
A.对外直接投资
B.开创国外经营基地
C.从事跨国贸易活动
D.对外直接投资并开创国外经营基地
16、（ ）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。
A.运输
B.储存保管
C.装卸搬运
D.流通加工
17、销售管理的核心在于（ ），最终实现企业目标。
A.建立销售目标
B.设计销售方案
C.评估和控制销售行为
D.动态地管理销售活动
18、企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（ ）阶段。
A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司
19、（ ）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。
A.产品整体性能的开发
B.产品技术条件的开发
C.产品市场条件的开发
D.产品广告策略的开发
20、企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（ ）阶段。
A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司
二、多选题
1、在新产品创意过程中，寻求合适的创意方式非常重要。一般可借用的创意方式有（ ）。