工商企业管理二

D.对外直接投资并开创国外经营基地

16、( )创造了物品的空间效用,解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。

A.运输

B.储存保管

C.装卸搬运

D.流通加工

17、在为客户服务的业务流程中,企业为客户服务的业务流程是( ),它是设计客户关系管理体系的目的。

A.功能性业务流程

B.对象性业务流程

C.工艺性业务流程

D.适应性业务流程

18、( )是新产开发活动中最重要、最基本的一部分,它直接决定产品的成败。

A.产品整体性能的开发

B.产品技术条件的开发

C.产品市场条件的开发

D.产品广告策略的开发

19、以贷款方式向国外购买产品的生产设备,今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息,这属于产品出口贸易中的( )。

A.间接出口

B.合作生产

C.补偿贸易

D.契约经营

20、商务谈判( )这一特征,要求商务谈判人员广泛地搜集各种环境信息,与企业外部保持良好的协作关系,灵活调整谈判中的交易条件,针对性地采取有力的谈判策略和技巧。

A.谈判对象的广泛性和不确定性

B.合同条款的严密性与准确性

C.谈判条件的原则性与可伸缩性

D.谈判环境的多样性和复杂性

二、多选题

1、从完整的角度来看,新产品概念是( )三者的统一。

A.理念

B.技术

C.设计

D.形式

E.功效

2、根据国际生产折中理论,促成企业跨国经营是( )综合作用的结果。

A.技术优势

B.规模优势

C.所有权优势

D.区位优势

E.内部化优势

3、股权经营具有( )等方式。

A.独资经营

B.合同安排

C.许可证贸易

D.合资经营

E.合作经营

4、企业物流具有以下特征( )。

A.集合性

B.服务性

C.相关性

D.区域性

E.生产性

5、供应物流系统的构成包括( )。

A.采购

B.供应

C.库存管理

D.仓库管理

E.信息管理

6、物流的功能要素主要包括( )与运输、储存保管等。

A.包装

B.配送

C.装卸搬运

D.流通加工

E.物流信息

7、销售物流的主要环节包括( )。

A.信息管理

B.包装

C.储存

D.订单处理

E.发送运输

8、在供货和进货时间比较稳定的情况下,采购点取决于( )。

A.采购时间

B.采购批量

C.提前进货期时间

D.采购费用

E.平均供货量

9、物流与商流相比较的特点主要表现在( )。

A.涉及的内容不同

B.活动的内容不同

C.价值创造的形式不同

D.流通的规律不同

E.人员的要求不同

10、跨国经营的理论主要有( )。

A.垄断优势理论

B.内部化理论

C.产品生命周期理论

D.国际生产折中理论

E.比较优势理论

三、判断题

1、我国企业在跨国经营区域战略的选择中,对于服务市场导向模式,应以发达国家及高收入石油出口国为主。

×

2、企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是产品概念。

×

3、现代物流管理以整体最优为第一目标。

×

4、最终成交即是销售过程的结束。

×

5、商务谈判的底线是可接受目标,它的实现往往意味着谈判取得成功。

×

6、一种产品创意可以引伸出多种不同的产品概念。

×

7、合作经营企业通常不具有东道国法人地位。

×

8、商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。

×

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